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投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 10:19:37
-
満足しました!
ちょっとした心遣いがここちよくて
お風呂のシャワーカーテンが浴室より外側から吊ってあったので
体に当たることなく不快さもなくゆっくり入浴できました。
朝食もパッケージに入れてお部屋で食べれるように選択できたこと
配膳の方がスムーズにいくよう汁物3種とご飯2種を事前に聞いて入れてもらえたこと
狭いスペースで上手くされてたと思います
ごはん、汁物は自分で入れると片手ではできず時間がかかる作業なので
すごくいいなぁと思いました
ちなみに今回主人がゆっくり食べたい派なので
お部屋にコーヒー等など一緒に持っていき
お部屋で楽しく会話しながら食べさせていただきました
また、近くに来るときはよろしくお願いします!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN名古屋栄 2023年10月12日 09:13:41
-
いつも東横イン名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてアンケートにご回答くださり、心より感謝申し上げます。
朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。頂いたアンケートは朝食スタッフにも共有して励みにさせて頂きます。
今回お客様から頂いたご意見を参考に、今後も設備、サービスの充実に努めて参ります。是非またご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
東横イン名古屋栄
フロント鄭
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
ひろひろ708さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- ひろひろ708さん [50代/男性] 2023年10月09日 19:06:08
-
名古屋出張の際はいつも利用させて頂いています。
対応も良く満足しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN名古屋栄 2023年10月12日 09:14:23
-
いつも東横イン名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてアンケートにご回答くださり、心より感謝申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき誠に嬉しく存じます。
ぜひまた名古屋へお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 鄭
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
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tsuruta2230さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- tsuruta2230さん [50代/男性] 2023年09月25日 07:43:26
-
嫁さんと名古屋に転勤した娘夫婦と孫に逢うためにツイン室利用しました。フロントさん達は挨拶や対応等、感じ良いですよ。部屋はツインとしては狭いけど、寝るだけなら十分です。嫁さんは朝飯の内容に満足してました。味も美味しい。ロビーでの飲食になりますが、最初から朝はここでたべるんだよって言っておいたのでOK。テレビ塔近くのマンションに住む娘達のところ迄もゆっくり歩いて15分程度でした。10年以上も前に東横イン会員になったのですが、会員カードを忘れてしまいました。楽天トラベルからの予約でしたが、料金も納得プライスなのでまた孫の顔を見に行く時は利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN名古屋栄 2023年09月25日 13:30:10
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 13:22:14
-
出張時に宿泊しています。
とても立地の良いところなので大変便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN名古屋栄 2023年09月25日 13:30:34
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
いいなおおおさかさんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- いいなおおおさかさん [50代/男性] 2023年09月18日 14:13:53
-
食事会場が狭いし、フロントと直結していて、落ち着かない。食事の種類内容もいまいち。部屋には、机の上とトイレの床の二か所に髪の毛が落ちていた。こんなのはじめて。また、東横インの会員だと3時からチェックインできるが、それ以外の客は4時からしかできない。なんだかなという感じ。部屋は広かったが、テレビがでかすぎで、鏡の邪魔になっている。サイズと置き場所の再考が必要。もう泊まらないかも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN名古屋栄 2023年09月19日 14:46:24
-
この度は、東横イン名古屋栄にご宿泊いただき、ありがとうございます。客室の清掃に関しまして、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。また、この度お寄せいただいた朝食や室内設備に対するご意見を参考に、今後、再考・改善を行ってまいります。また、機会がありましたら、ご宿泊を心よりお待ち致しております。
東横イン名古屋栄フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
1966kenjiさんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- 1966kenjiさん [50代/男性] 2023年09月11日 16:28:09
-
好立地で尚且つ部屋も清潔。
ただ、朝食会場がエレベーターホールと兼ねられており、とても朝食をとる気にはなれませんでした。また、たくさんの方がエレベーター前で食事をされておりチェックアウトする為にフロントへ移動する際も…でした。
朝食があるのは良いですが要改善ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN名古屋栄 2023年09月15日 12:15:43
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご指摘いただきました食事の件につきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしておりますが、今後はより徹底し、より美味しくお召し上がりいただくように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 18:02:50
-
全て普通
延長して延長料金まで払っているのに
外出してかえったらロックがかかり部屋に入れない状態
最悪でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN名古屋栄 2023年08月15日 17:01:59
-
この度は東横イン名古屋栄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご延長のお申し出を承った時に、キーの情報を変更しなければなりませんでした。
スタッフの手落ちで、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回の件をスタッフ全員で共有し、今後確実に手続きを完了し、良いサービスを提供できるよう、精進して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
東横イン名古屋栄
フロント担当 五味
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 16:36:23
-
パジャマが欲しかった。使う人、使わない人がいるので、アメニティにしていただければと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN名古屋栄 2023年08月09日 13:15:52
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 19:04:51
-
家族で泊まりましたが、親切でとても良いホテルでした!
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN名古屋栄 2023年07月23日 20:22:28
-
この度は、東横イン名古屋栄にご宿泊いただき誠にありがとうございました。大変励みになるコメントをいただき、重ねてお礼申し上げます。また名古屋にお越しの際は、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 09:48:07
-
朝食が美味しい!
働いているスタッフさんたちも元気が良くて、朝食会場の雰囲気が良いです。
何よりもお料理が美味しいのに驚きでした。
腕のいいスタッフさんがいらっしゃるんですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 20:44:28
-
玄関が24時間開錠、ビジネス利用として申し分ないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 22:03:56
-
とても良いお部屋でした!
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN名古屋栄 2023年07月26日 13:43:20
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
tuyopapa3486さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- tuyopapa3486さん [60代/男性] 2023年06月03日 10:43:36
-
朝食のカレーが大人気でした。並びます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
tuyopapa3486さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- tuyopapa3486さん [60代/男性] 2023年06月03日 10:39:55
-
リーズナブルに、快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 15:59:45
-
食事会場が狭く並んでいる人に見られながらの食事はいやだった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
めめ0278さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- めめ0278さん [20代/女性] 2023年05月22日 14:34:17
-
欲しい機能がある程度整っているホテルでした。ウォーターサーバーや水のプレゼント等があれば、なお良しと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 17:56:07
-
初、東横インでした。サービス、アメニティは通常のビジネスホテルより上だと思います。ですが、ちょっとした細かい点については、少々不満があります。まずスタンダード部屋に大きめベッド(シングル1.5倍くらい)設置の部屋ですが、ベットが大きすぎて通路が狭くなりすぎて逆にストレスになってしまっていると感じました。顧客にプレゼンテーション的にはいい感じのベットなのでしょうが、泊まる側の立場に立つと、「どうかな」とは思います。次にこれは敏感な方限定のこととなりますが、掛布団シーツと、枕カバーに少々においがついておりました。掛布団のシーツは外し、枕はバスタオルを巻くことで対応しました。これは感じる方とそうでない方がいると思いますので、何とも言えませんが、洗濯方法または、取り換え頻度を上げて頂くことをお勧めいたします。朝食についてですが、付属していること自体ありがたいのですが、やっぱり少々種類が少ないとは思いました。ですがこれはやっぱりあるだけありがたいものですのでこうゆうものだと思います。また泊まりたいかと言いますと、「ほかになければ」のレベルになってしまうと思います。金額と合わせての考えですので、一概には言えませんが、次回利用させていただく際はさらなる向上していたらとは思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 17:51:22
-
駅から少し歩きますが、従業員の応対がすごく良く、気持ちよく泊まれました。混雑する時間帯は非常階段を使えるのもグッドポイントです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
taq7516さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
- taq7516さん [50代/男性] 2023年04月18日 05:24:01
-
外見は普通でしたが、内装がきれいでとても快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN名古屋栄 2023年04月19日 07:42:43
-
この度は東横イン名古屋栄をご利用頂き誠にありがとうございました。
またご評価いただき大変嬉しく存じます。
何年たっても清潔で快適なご宿泊を頂けるよう、これからの励みにさせて頂きます。
また是非当館へお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN名古屋栄 のクチコミ
部屋は綺麗です。朝食のスペースがもう少し欲しいです。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後も清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
朝食スペースに関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。