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東横INN岐阜羽島駅新幹線南口のクチコミ・お客さまの声
風呂3
一見、新幹線の駅に近いことが魅力に見えるが、駅表にある数軒のビジネスホテルと異なり、ここは線路際の暗い道沿いにある。暗い夜道を、大きな旅行鞄を押して、新幹線の駅から歩いてくる利用者の様子を見ると、気の毒にすら思えてくる。ホテルスタッフには、そんな宿泊客の気持ちに寄り添うこともなさそうだ。隣も事業所がたち、ビジネスホテルの立地ではない。新幹線の騒音も階により異なるが、特に、東側の部屋は、のぞみなどの通過する列車がすぐ横を猛スピードで通り抜けていくので、かなりの騒音になる。ここに初めて宿泊した際は、偶然か、西側の部屋だったので、それほどとは思わなかったが、部屋によってあたり外れが激しい。おそらく、もう2度と、ここに宿泊することはないだろう。
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。お食事に関しましてはお口に合わなかったとのご指摘を受け、内容改善に努めて参りたいと思います。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。
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投稿者さんの 東横INN岐阜羽島駅新幹線南口 のクチコミ
一見、新幹線の駅に近いことが魅力に見えるが、駅表にある数軒のビジネスホテルと異なり、
ここは線路際の暗い道沿いにある。
暗い夜道を、大きな旅行鞄を押して、新幹線の駅から歩いてくる利用者の様子を見ると、気の毒にすら思えてくる。
ホテルスタッフには、そんな宿泊客の気持ちに寄り添うこともなさそうだ。
隣も事業所がたち、ビジネスホテルの立地ではない。新幹線の騒音も階により異なるが、
特に、東側の部屋は、のぞみなどの通過する列車がすぐ横を猛スピードで通り抜けていくので、
かなりの騒音になる。
ここに初めて宿泊した際は、偶然か、西側の部屋だったので、それほどとは思わなかったが、
部屋によってあたり外れが激しい。おそらく、もう2度と、ここに宿泊することはないだろう。
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましてはお口に合わなかったとのご指摘を受け、内容改善に努めて参りたいと思います。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。