本当に最悪でした。
エレベーター脇の部屋で音がうるさく，一睡もできず。
フロントに相談した所，気になるレベルではない！の一言で終了。
チェックインの際，自社カード？の説明は一生懸命するのに，肝心の
客室の説明はなし。（必要ないと断ったのに何度も説明された）
翌日，早く出かける必要があったので前泊したのに意味がありませんでした。
あんなに朝が来るのが待ち遠しいと思ったことはないです。

次の宿泊はありえませんが，間違って泊まる事があった場合は事前に
部屋の場所を確認したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

まずチェックインの際何も説明しない。
説明無いのか聞くと有りませんと答える＝朝食等の説明全くする気なし！
部屋に行くと剃刀が無い。聞くとフロントにあるとの事。何故最初に説明しない！
コーヒーサービスと書いてあったが８時前の段階で既に無い。この説明も全くなし！
翌朝７時に朝食に行くと高校生の団体客でエレベーターから出られないほどの込みよう。フロントにこれ食べられるの？と聞くと、さあ？的な言い方をするだけ！過去の口コミでも団体客が居てというのは有ったみたいだが何も対策していない！前の晩に朝食の説明が無かったのは食べられないと分かってたからか？当然朝食は食べられず。こんななことなら素泊まりでもっと安いところにするんだった。４千円で素泊まりなら安い部類だけど普通。
これだけ客を無視するフロントも珍しい。今まで東横インには何も印象無かったが、これからは積極的に除外するようにします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月