この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきありがとうございます。

設備面でご不満の残るご滞在になってしまったこと、お詫び申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう善処してまいります。
コメントをお寄せいただきありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
フロントスタッフの対応に不備がありご不満の残るご滞在になってしまったこと、お詫び申し上げます。
またお越しいただけた際には必ず気持ちよくお迎えさせていただきますので、スタッフ一同お待ちしております。
コメントをお寄せいただきありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。

またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。また、お忙しいところコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

客室の設備は少しづつ改良を重ねておりますので、また次回ご利用いただけた際には更にご満足いただけるよう対応してまいります。
ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、このようなお言葉大変嬉しく感じております。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましてはお口に合わなかったとのご指摘を受け、内容改善に努めて参りたいと思います。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度はご利用いただきありがとうござました。
終了時間でもないのにかかわらず、朝食のメニューが不足していたとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるようなラインナップ、補充状況など改善に努めてまいります。
ご意見いただきありがとうございました。

この度はご利用いただきありがとうござました。
通常の清掃に加え、消臭対応もお伺いできますので、やむをえず喫煙ルームご予約の場合はご予約後ご連絡いただければと思います。
またのご利用お待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうござました。
ホテル近辺の飲食店の数が乏しく、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
観光地という土地柄でもございませんが、近くにお越しの際は是非またご利用いただければ幸いです。

ご宿泊いただきありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
ぜひまたご利用いただければ幸いです。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お料理に関しまして、もっとお客様がご満足いただけますよう、バランスをとってまいりたいと思います。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

この度はご利用いただきありがとうござました。
事前にご連絡いただければ眺望の良い部屋のご用意が可能ですので、またご利用の機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

ご利用ありがとうございました。
喫煙室と禁煙室は半分ずつご用意がございますが、禁煙希望の方が多く早く埋まってしまうため、ご希望に沿えないことがあり申し訳ございません。
やむをえず喫煙室でのご予約の場合も清掃時に消臭対応させていただきますので、お手数ですがご予約後ご連絡いただければと思います。
またのご利用お待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうござました。
またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

この度はご利用ありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、このようなお言葉大変嬉しく思っております。
すべてのお客様に感じていただけるよう、これからも精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
チェックイン時にお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
スムーズにご案内できるよう改善に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。