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東横INN町田駅小田急線東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN町田駅小田急線東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:611件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.12
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.40
  • 食事3.65

総合4

かめ@niftyさんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ

かめ@niftyさん [60代/男性] 2022-07-25 18:08:31

より格安なホテルと比較し、部屋等の設備面での清潔感があり、宿泊費やサービス面で満足しており、東京方面での長期間滞在時によく利用させてもらっている。
コロナ下での利用は初めてであったが、時節柄致し方ない部分もあるが、無料朝食とアメニティが以前より劣っていると感じた。
・朝食…少し遅い時間に行くとパンが品切れ。ビュッフェ形式の品数が以前より減少?
・アメニティ…以前はもう少し種類がなかったっけ?(いやこれは、ないならないでよいですが)
最近、他のホテルもよく利用するが、当ホテルは自室の風呂が少々窮屈。費用面で割り切り。清潔感はある。
それと、以前はいつも比較的高層階の部屋だったが、今回はプランの関係もあってか、低層階(3F)だったのが少し残念。
小田急町田駅に至近の立地と、リーズナブルな利用料金については満足しているので、今後も利用したい。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
東横INN町田駅小田急線東口 2022-07-28 16:56:08

この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。朝食とアメニティにつきまして、お客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。見直しをして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】
かめ@niftyさん
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