部屋：文句なし、使いやすくてよい

アメニティ：レディース向けのものがあって助かりました

朝食サービス：バイキング終了２０分前には大方のものがなくなるが、補充されないので「食い占め」して平気で残す客がでるものの、厨房は無反応
「お時間となりましたので、片付けさせていただきます」と言われたが、それを言っていいのは、必要最低限の補充をした施設のみだと思いますね
不必要な食事まで残しておけとは言いません、せめてメニューの札を置いて、そこに何があったのかすら分かれば、必要な分客が追加注文できると思いますが

また「おしぼりをくれ」と言った客に、従業員がテーブルを拭いていた台布巾を差し出し、相手はそれで顔や口を拭き出す始末
（あの布巾は使用済みだったのか、そして顔を拭いた後の布巾でそのままテーブルを拭いているのか、気になって仕方がなかった）
どこのカフェにも、使い捨てオシボリくらいあるでしょうに、ああいうところで人件費削減しているのか、と納得せざるを得ないサービス内容でした

フロントや、それ以外のサービスの方々が良かっただけに、厨房の至らなさで減点されるのは不本意だと思います
いくら朝食無料のホテルでも、もう少しフードサービスについて真剣に考えたほうがいいのでは？

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年01月