子供の大学受験で宿泊しましたが、駅に近くて大変便利でした。また、宿泊翌日には宿泊日でもないのに、スーツケースを預かっていただき受験会場にスムーズに行けました。ご親切感謝しています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

チェックイン時の大混雑は何とかならないでしょうか。チェックイン時だけでもスタッフを増やしてください。知人がフロントに訪ねてきましたが、個人情報を盾に取り次いでもらえませんでした。直接電話せよとの一点張りで、内線番号も教えてもらえず、公衆電話もなく、知人は携帯を持たない旧石器人なので困りました。セキュリティは高いので、ビジネスには良いと思います。ビジネス仕様で合理的にできていますが、部屋に服や荷物を置くスペースが少なく、家族連れにはつらいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

立地も良くリーズナブルで清潔感があり良かったですよ。
ただ、チェックインに行列ができ約45分まちでした。
その時、フロントは対応人数を増やすわけでなく一時の混雑だからという感じでタンタンとさばいていました。待ち時間を告げるなどの配慮があってもよかったかなと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

思ったよりきれいで驚きました。
部屋は少々狭かったですが、気持ちよくいられました。
朝食もサービスでおいしかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

町田駅からも近く、明るいとおりに面していて立地はとてもいいです。
部屋も明るく、清潔です。
朝食はもう少し種類がほしいと思いました。
朝の混んでいる時間はトースターが１台しかないため、なかなか順番が来ず、トースターも使い続けているため、ロックがかかり、仕方なくパンを焼かずにいただきました。
それでも、朝食つきでこのお値段はお安いです。また利用します。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

２月４日に宿泊しました。駅から近くてきれいでしたが、チェックインの時間を知らせておいたのに、お客がすごく集中していて、フロントの方が二人で対応、５０分も並んで待たされました。混む時間帯は人数を増やして対応してほしかったです。受験で利用したのですが、部屋の照明が暗く、勉強することはできませんでした。スタンドの貸し出しはありましたが、貸し出していて利用できませんでした。朝食はサービスなので、仕方ありませんでしたが質素でした。食べるところもロビーなので残念でした。混雑していてまたまた並びました。フロントの方の対応は丁寧でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

ツインでしたが、部屋は値段なりの広さで、まあまあだったと思います。
しかし、朝食では、朝一の7時からの時間帯では、テーブル数が少なく、落ち着いて、しっかり食べる雰囲気ではなかったです。バイキング形式でしたが、種類も少なかったです。値段なりかと思いますが、少々改善の余地ありです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

朝食会場がもっと広くしてほしい。
時間によって席がない

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

近隣に用事がある場合、いつも利用させていただいています。お忙しそうにしているスタッフの方々にはその場では言いにくいのですが、朝食の混雑時にメニューの補充が間に合っていないときがあるので、改善していただけると嬉しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

大変満足しました。家内が会員になりたいと、その場で申し込みをしました。
朝食が無料サービスで、大変助かります。今後旅はこのホテルでと決めました。
「たびやく」という雑誌が持ち帰り自由ですし、新聞も無料サービスがうれしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

清潔感があり、良かったです。
駅からも近く便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

急な出張でしたが目的の桜木町はおろか横浜市内に宿が取れずやむなく周辺を探していたところ、意外に横浜へのアクセスが良く、清潔で手頃なホテルが取れて良かったです。団体さんが多い日で朝食は食べたい時間が集中して大変でしたがその他問題無く快適に過ごせました。
禁煙部屋だったことがとても素晴らしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

急に決まった出張で都内にチェーンホテルがとれず、町田なら新宿から３０分ということで予約しました。
建物も新しく、気持ちよく泊まれました。
スーパーホテルはiphoneの充電ケーブルが置いてありましたが、それがなかったのが残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

今回は、チェックアウトを１０時より過ぎてしまったのに、
延長料金をとらないなど、臨機応変のサービスに関心しました。
フロントの女性の応対が笑顔と優しさで、非常に交換が持てました。
次も是非、利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

駅も近く、部屋も静かでよかったです、町田に行くときは泊まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

宿泊代金がリーズナブルなわりに食事が美味しかった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

連泊ではありませんでしたが、１週間お世話になりました。
荷物を心よく預けてくれたり、新聞が無料で配られていたり、インターネットが
使えたりと値段のわりにはサービスがよかったとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

インターネットが無料で使えるのはうれしいです。
荷物の預かりもしてくれるし、５００円払ったら1日映画が見放題というのも
よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

朝食が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

ちょうど忙しいときだったのか、チェックインするとき、外出の際にかぎをフロントに渡し、戻ってきたら受け取るときに、込み合っていて、時間がかかりすぎ。
夕方や朝は３人で受付をやってはどうでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月