東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

新しいホテルで取っても気持ちがよいです。ダブルのベットも広く、部屋も比較的広いです。風呂は、ビジネスタイプですが、広めの設計で、満足です。繁華街にも近く買い物もこまりません。おまけの朝食もまずまずでしょう。不満といえば、チェックイン待ちや、朝食会場は大渋滞で、ブルーな気持ちになりました。まあ、人気ホテルが所以でしょうが。。機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2010年11月

ご利用のお部屋: 【ダブル】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

投稿者さん 2010年10月25日 16:06:27

部屋がきれいです。
フロントの応対も素晴らしいです。
バスルームは普通です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2010年10月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

サービス4

よーこ５１０さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

よーこ５１０さん [60代/女性] 2010年10月16日 21:49:39

小田急　町田駅から近くて便利です。　朝食のおにぎり味噌汁がつくりたてでとてもおいしくいただきました。　部屋も新しく　きれいで気持ち良く　ツイン利用でお値段もかなりお得感があります。　　　ただコーヒーの無料サービスが朝食だけだったのが残念でした。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年10月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

サービス4

立地的には、町田駅は数分で行ける距離で　１０９や丸井などお買い物するのに最適です。駅付近は駐車場が少ないのでホテルで延長１時間１００円で預かっていただきました。ただ西の新宿といわれるだけあり　９時すぎると駅からホテルの間は、黒服の呼び込みが大勢いて子供は怖がっていました。
お部屋はツインですが白と木目の清潔感があり、お風呂も足を伸ばせる位の大きさだったので　満足です。しかし朝食は少し遅めに行ったのでパンはなく　おにぎりが一回八個位出てくるだけなので、遠慮しながら食べました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年10月

ご利用の宿泊プラン: ★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【ツイン】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

投稿者さん 2010年10月13日 10:12:42

二人でこの金額で宿泊出来、アメニティグッズもそろっているので、荷物も少なくすむし朝食も付いているなんてびっくりです。部屋は多少狭いけど、寝るだけなら充分です。旅行に行く時も利用したいと思いました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年10月

ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 21:28:57

2人で過ごすには少々せまいかな？(近くの某ホテルに比べて) 朝食付きは有難いと思ってました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年04月

東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2024年04月23日 13:20:48: この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお客様にはご満足頂けて、幸いでございます。
ますますお客様には喜んで頂けますよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

サービス3

山ちゃん１８１さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

山ちゃん１８１さん [60代/男性] 2023年12月05日 07:24:25

東京の朝食付ツインで1番安かった？ので宿泊を決めました。町田は初めてだったけれど東京のどこに行くにも便利でした。特に高尾山に行くには近くてよかったです。JR駅からは少し遠いですが、店が多く便利です。部屋も料理も無駄がなく快適でした。大浴場付きのビジホといつも比較していますが、値段は格安で駅近なのでこれからも利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2023年12月27日 17:26:16: この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の移動手段に困らずとても良かったです。
周辺に飲食店等もたくさんございますので、是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 05:24:35

清潔で快適でした。
また利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2023年11月28日 19:31:02: この度は東横イン町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂きとても嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をいつでもお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 16:04:00

朝食が無料なのに種類も豊富でありがたかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2023年07月31日 11:58:54: この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。これからもお客様に満足して頂けるよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス3

あべみっくすさんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

あべみっくすさん [50代/男性] 2023年07月17日 17:35:39

朝食が混んでいて食べれなかった

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年07月

東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2023年07月18日 18:37:47: この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食を取れなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
朝食はお部屋でも召し上がることができます。
ご案内が不足し申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

サービス3

みそぢさんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

みそぢさん [50代/男性] 2023年05月23日 11:23:38

東横インなので全体的に価格に合ったものと思います
気になった点をコメントさせていただきます

・朝7時に食事に行きましたが30分くらいすると「パンはもうありませんご飯を食べてください」と係りの方が言いました、私はパンを取り終えていましたが、コーヒーとパンしか食べないので自分だったら困りますし、実際に困っている方も居たので宿泊者数は事前にわかってるはずなのにな？と思います

・部屋でシャワーを使いました、換気扇が機能していないのか？と思うほど蒸気が充満して息が苦しいと感じるくらいでした

・お祝い金を渡す事になってしまい銀行も開いていない時間でしたので
ピン札への両替は出来ませんか？とフロントで聞きました
係りの方は下を向いたまま「できません」と言い切るような言い方でした
同行者も冷たい言い方でビックリしたと言ってましたし、私も同じように感じました

・これは我儘でしょうけど朝食にハムやソーセージがあるといいなと思います
値段が高騰していますが卵料理があると良いと思います
和食系の料理が多く、パン食の私としてはポテトサラダぐらいしか食べたいと思う物が無かったです

それ以外は料金に見合う、いつもの東横インさんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2023年05月23日 11:54:52: この度は東横INN町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食のパンを切らしてしまい、誠に申し訳ございません。発注数には気を付けて参ります。
設備に関しまして確認し、改善致します。
またフロントの接客で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お客様には今回満足頂けるサービスを提供出来ず、反省しております。
貴重なご意見ありがとうございます。

今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

サービス3

alice_cooperさんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

alice_cooperさん [50代/男性] 2023年05月03日 22:42:37

息子の処へ行く途中で1泊しました。
ベットも硬めで疲れも取れて良かったです。
朝食が混んで食べれませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2023年05月06日 22:51:55: この度は東横INN町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ござませんでした。朝食はお部屋にお持ち頂くこともできます。説明が足りず大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

投稿者さん 2023年03月07日 12:01:58

無料の朝食付きだったが予想外に良かった。出張で使うなら価格も安くて良いと思う

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2023年03月08日 15:27:38: この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお客様に満足頂けて良かったです。
お気軽にお越し頂ければと思います。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 18:29:40

シンプルですが非常に寝やすいベッドでお気に入りです。最近出張時には東横インを愛用しています。唯一一点、body spongeが無いのが難です。いまどきほとんどのビジネスホテルにあるので、是非検討してください。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2023年03月06日 09:41:57: この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
備品に関しましてお客様にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
検討して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

投稿者さん 2023年03月02日 11:23:24

トイレに不具合があったのですが、電話をしたフロントの方とお部屋に来てくれた方の対応がとても感じが良かったです。
ですが、最初の受付で対応して頂いたフロントの男性の方が感じが悪く、威圧的でしたのでサービスは3にさせて頂きました。
最初不安になりましたが、その後の対応が良く、安心して宿泊することができました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年02月

東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2023年03月06日 09:40:08: この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。設備の不具合、またフロントスタッフの対応に失礼があり大変申し訳ございません。お客様に安心して過ごして頂けますよう見直して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

投稿者さん 2023年02月22日 18:33:54

朝食無料でついていました。カレーもあり、お肉も入って美味しく頂くことが出来ました！
欲を言えば、生野菜があれば嬉しいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2023年02月23日 13:38:15: この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お客様に喜んで頂けてとても嬉しいです。生野菜の提供も検討して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 14:54:25

また利用したいと思っています。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2022年11月27日 19:28:13: この度は東横INN町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のお越しをいつでもお待ち申し上げております。お近くにお越しの際は是非お寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

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