総合4
宮城のけんちゃんさんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 宮城のけんちゃんさん [60代/男性] 2023年06月02日 11:46:19
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駅から徒歩圏内の近隣で、周辺にはコンビニも数軒あり立地は最高です。部屋も清潔感があり何より無料の朝食が充実しており十分満足のあるホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2023年06月04日 12:20:45
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルの周りには飲食店も充実しております。
機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。またお部屋、朝食にもご満足して頂けて幸いでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
みそぢさんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- みそぢさん [50代/男性] 2023年05月23日 11:23:38
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東横インなので全体的に価格に合ったものと思います
気になった点をコメントさせていただきます
・朝7時に食事に行きましたが30分くらいすると「パンはもうありませんご飯を食べてください」と係りの方が言いました、私はパンを取り終えていましたが、コーヒーとパンしか食べないので自分だったら困りますし、実際に困っている方も居たので宿泊者数は事前にわかってるはずなのにな?と思います
・部屋でシャワーを使いました、換気扇が機能していないのか?と思うほど蒸気が充満して息が苦しいと感じるくらいでした
・お祝い金を渡す事になってしまい銀行も開いていない時間でしたので
ピン札への両替は出来ませんか?とフロントで聞きました
係りの方は下を向いたまま「できません」と言い切るような言い方でした
同行者も冷たい言い方でビックリしたと言ってましたし、私も同じように感じました
・これは我儘でしょうけど朝食にハムやソーセージがあるといいなと思います
値段が高騰していますが卵料理があると良いと思います
和食系の料理が多く、パン食の私としてはポテトサラダぐらいしか食べたいと思う物が無かったです
それ以外は料金に見合う、いつもの東横インさんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2023年05月23日 11:54:52
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食のパンを切らしてしまい、誠に申し訳ございません。発注数には気を付けて参ります。
設備に関しまして確認し、改善致します。
またフロントの接客で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様には今回満足頂けるサービスを提供出来ず、反省しております。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月16日 22:17:44
-
ベッドの質がよく、快適な睡眠が得られました。ビジネス利用で睡眠がメインであれば、コスパが非常によいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2023年05月17日 10:58:20
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にゆっくり休んで頂くことができて、とても良かったです。
お客様が明日への活力を養い、ベストパフォーマンスを発揮して頂けることがわたくし共にとっての使命だと思っております。
これからもより一層快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月09日 20:12:30
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2年ぶりくらいに宿泊しました。
コロナ禍と違い、朝食バイキングサービスが復活していてありがたかったです。
アメニティですが、お茶はティーバッグの方が良かったです。
またお世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2023年05月11日 12:32:26
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
少しずつコロナ前に戻って来ております。
朝食はお部屋でもお召し上がりになれます。
温かいお言葉、本当にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
どうもありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 17:15:32
-
イベント会場まで近いので、便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2023年05月06日 22:54:20
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てて良かったです。
またイベントの際にはお立ち寄りくださいませ。
お客様のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
alice_cooperさんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- alice_cooperさん [50代/男性] 2023年05月03日 22:42:37
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息子の処へ行く途中で1泊しました。
ベットも硬めで疲れも取れて良かったです。
朝食が混んで食べれませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2023年05月06日 22:51:55
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ござませんでした。朝食はお部屋にお持ち頂くこともできます。説明が足りず大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
ひで チュウさんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- ひで チュウさん [70代/男性] 2023年04月29日 10:45:21
-
1,ベットが広くて良かった。
2,部屋の時計の「コチ、コチ」の音が耳について眠れなかった。
3,朝食に、牛乳があればと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2023年04月30日 13:01:56
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えないサービスがあり、申し訳ございませんでした。
これから検討して参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙キングダブル】
総合5
投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月16日 21:13:32
-
ベッドの寝心地が素晴らしいです。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2023年04月17日 11:19:50
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室ベッドにつきまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様におくつろぎ頂き明日への活力となりますようこれからも精進して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 22:35:27
-
分かりやすい立地です。
町田駅東口から左を見ると踏切越しに大きな看板が見えました。
また、バスルームはきれいに清掃されていましたし、
部屋の照明も明るく快適に過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2023年04月12日 10:21:43
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂きありがとうございます。
お部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適に過ごされたとのことで、わたくし共もとても嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
あゆゆん2004さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- あゆゆん2004さん [50代/女性] 2023年04月02日 14:50:10
-
ビジネスホテルのわりにお風呂が広かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2023年04月05日 09:38:32
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
設備においてご満足頂けてとても良かったです。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙キングダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 01:24:12
-
JR及び小田急線町田駅から徒歩数分、朝食は無料でついており、立地、サービスともに大変満足しました。
近くには飲食店、及びコンビニも多くあり、夜ご飯にも困らないと思います。
歯ブラシは必要な方のみ使い捨てを提供など、エコにも力を入れている様子が見受けられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2023年04月05日 09:37:10
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂きわたくし共もとても嬉しく思います。
エコの取り組みにも気が付いて頂いて、さらに力をいれて取り組んでいこうと思います。
ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
YUKACHAN50さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- YUKACHAN50さん [70代/男性] 2023年03月22日 09:53:43
-
駅から近くべbb理です。但し、朝食の外部への持ち出しを禁止しているはずなのに、多数のお客様が持ち出しをしていた。注意するスタッフはおらず、今後の食中毒が心配です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2023年03月23日 10:24:48
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食の持ち出しに関しまして、ご指摘頂き誠にありがとうございます。
館内にもご案内はありますが、これからお客様のご指摘通り食中毒が心配な季節となります。
より一層ご案内を強化して参ります。
ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月07日 12:01:58
-
無料の朝食付きだったが予想外に良かった。出張で使うなら価格も安くて良いと思う
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2023年03月08日 15:27:38
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお客様に満足頂けて良かったです。
お気軽にお越し頂ければと思います。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
はいたいむ1328さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- はいたいむ1328さん [40代/男性] 2023年03月06日 10:53:41
-
なかなか町田に宿泊する機会は少ないものの町田に泊まる際にはまた宿泊しよう..と思えるホテルでした。
近隣の他の宿泊施設に宿泊したことが無い為、比較評価は出来ないのですが、いわゆるビジネスホテルとしては良いクオリティを維持されているかと思います。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2023年03月08日 15:23:55
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にまた宿泊したい と思って頂けて、とても嬉しいです。
もっとお客様に満足して頂けるよう、精進を続けて参ります。
町田にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合2
MASAYAN3223さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- MASAYAN3223さん [50代/男性] 2023年03月05日 21:08:40
-
トイレの水が止まらない。
エアコン効かない。
朝食ショボすぎ。
駐車場が普通乗用車しか用意されてない。
今の世の中大きな車多いのに。。
提携駐車場くらい作ってほしい。
朝食メニュー少なく食べる場所も少ない、食堂でなくロビーなので人でごちゃごちゃで超不便。
味もイマイチ。
金取っていいからしっかりとした朝食が食べたい。
金額に見合う設備管理、サービス等してほしい。
コスパ悪い。高い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2023年03月06日 10:07:52
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けなかったこと、とても残念に思います。
大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘頂いたことを一つ一つ見直し、よりよい店舗にして参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合5
投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 15:36:44
-
フロントの方がとても感じが良く、部屋も綺麗に清掃されていて気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2023年03月06日 09:44:07
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けてとても嬉しいです。
これからもお客様にご満足して頂けるよう努力して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月03日 18:29:40
-
シンプルですが非常に寝やすいベッドでお気に入りです。最近出張時には東横インを愛用しています。唯一一点、body spongeが無いのが難です。いまどきほとんどのビジネスホテルにあるので、是非検討してください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2023年03月06日 09:41:57
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
備品に関しましてお客様にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
検討して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月03日 02:56:09
-
いつも通りの安心的な東横イン
フロントの人の対応がいまいちでしたが、お部屋は何の問題もなく、立地も繁華街でとても過ごしやすかったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2023年03月06日 09:41:03
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応につきまして、今一度指導して参ります。申し訳ございません。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 11:23:24
-
トイレに不具合があったのですが、電話をしたフロントの方とお部屋に来てくれた方の対応がとても感じが良かったです。
ですが、最初の受付で対応して頂いたフロントの男性の方が感じが悪く、威圧的でしたのでサービスは3にさせて頂きました。
最初不安になりましたが、その後の対応が良く、安心して宿泊することができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2023年03月06日 09:40:08
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。設備の不具合、またフロントスタッフの対応に失礼があり大変申し訳ございません。お客様に安心して過ごして頂けますよう見直して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
部屋は狭いですがベッドの質は良く、良い睡眠を得られました。コスパとしては良いホテルと感じています。
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この度は東横INN町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様がごゆっくりとお休みになれてわたくし共もとても嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。