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投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月22日 18:33:54
-
朝食無料でついていました。カレーもあり、お肉も入って美味しく頂くことが出来ました!
欲を言えば、生野菜があれば嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2023年02月23日 13:38:15
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お客様に喜んで頂けてとても嬉しいです。生野菜の提供も検討して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 14:40:41
-
3度目の利用かな。
その度に毎回思うのだが、
オンライン予約で支払も済んでいるにもかかわらず、
なぜチェックイン時に住所・氏名・電話を、
フルで記入させるのか?
さらにはコロナ対策なのか、
前泊地と後泊地の記入まであり、
ただでさえチェックインが混み合う時間は、
なおさら時間が掛かる。
喫煙の部屋があり駅近なのはありがたいが、
天下の東横インであればなお、
もうすこし効率化させてほしいと思ってしまう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2023年02月02日 09:41:26
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックインに関しまして、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後、向上に努めて参ります。ありがとうございました。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月23日 17:43:13
-
普通のビジネスホテル
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2023年01月24日 10:40:14
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
これから、もっとより良いホテルに成長して参ります。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月22日 20:49:24
-
12月22日から24日に宿泊しました。東横インということで、部屋は新しく綺麗で、とても快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2023年01月23日 09:53:48
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様に快適に過ごして頂きとても良かったです。
これからもお客様により一層喜んで頂けるよう日々精進してまいります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙キングダブル】
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投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月22日 13:07:12
-
携帯の充電器をお借りしました。対応良。お風呂のお湯の堪り方、温度調整が難しい。やや不満。換気扇が浴室、居室とも動かず不満。チェックアウト時にフロントに伝えました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2023年01月23日 09:52:25
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の設備に関しまして、お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後改善して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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M.M Mickeyさんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- M.M Mickeyさん [50代/女性] 2023年01月19日 09:57:38
-
朝食部屋で食べれてよかったです。
主食が多かったです。
野菜炒めとかサラダとか野菜が多いと良かった、マカロニサラダポテトサラダはなんか主食みたいで- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2023年01月22日 07:51:14
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
メニューに偏りがあり、お客様に満足して頂けずとても残念です。申し訳ございませんでした。これからも日々メニューは改善して参りたいと思います。
お客様の股のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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oshareismさんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- oshareismさん [30代/女性] 2023年01月17日 22:58:06
-
ありがとうございました!また機会があればここに泊まります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2023年01月22日 07:49:08
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂けて良かったです。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 19:25:22
-
チェックイン時フロントで酒によった男性がフロントスタッフに 大声で言いがかりをつけていたが フロントスタッフさんは ビビることなく毅然と対応されていました。素晴らしい対応でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2023年01月16日 10:11:22
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。フロントの接客につきまして温かいお言葉をありがとうございます。
このお言葉を励みにこれからも日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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ぼんさん6935さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- ぼんさん6935さん [50代/女性] 2023年01月07日 23:21:38
-
安くてラッキーでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2023年01月08日 10:42:38
-
この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けたようで、わたくし共も嬉しいです。お得なプランがございますので、是非またご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月25日 17:27:25
-
ホテルの通り沿いにコンビニや飲食店があり便利でした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2022年12月26日 20:23:13
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。町田の商店街は珍しいお料理や美味しいラーメン屋さんなどもあります。お越しの際には是非ご堪能くださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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t.s.さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- t.s.さん [40代/男性] 2022年12月24日 00:25:11
-
駅からけっこう近く、周辺にコンビニもありとても好立地だと思います。
部屋もそこそこの広さがあり快適でした。
また朝食も品数豊富でとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2022年12月25日 15:04:22
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお客様に快適にお過ごし頂き、わたくし達も満足でございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 15:41:53
-
立地も良く部屋も綺麗でした。スタッフの対応もよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2022年12月14日 14:41:24
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜んで頂けるよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 13:50:13
-
朝食の配膳スタッフの方が元気な声で挨拶してくださり、とても気持ちが良かったです。お部屋もきれいに清掃されておりありがたかったのですが、前に利用された方の香水の残り香がきつく、自分のチェックアウト時まで消えませんでした。清掃スタッフの方の責任ではないので仕方ないのですが、もし可能であれば強力な消臭剤を備えておいていただけると嬉しいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2022年12月12日 14:01:51
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食スタッフに関しまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
またお部屋に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせて頂きます。
ありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月02日 21:23:10
-
シンプルな部屋で、ベットも大きめだったので、ゆっくり休むことが出来ました。
朝ごはんの際、スタッフの方が明るい挨拶をしてくれて、気持ちのよい朝になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2022年12月03日 16:32:44
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
また朝食スタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。とても励みになります。これからもお客様に元気になって頂けるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 11:30:46
-
歯ブラシがないのは分かっていたが、櫛やカミソリがないのは残念だった。
部屋は綺麗である程度広く、朝食も美味しくて満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2022年11月28日 20:06:29
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
こちらの説明不足でお客様にご不便をおかけし、申し訳ございません。
1階エレベーター横に櫛、カミソリは設置させて頂いております。
お部屋や朝食に関しましてご満足頂けて良かったです。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙キングダブル】
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投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 14:54:25
-
また利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2022年11月27日 19:28:13
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のお越しをいつでもお待ち申し上げております。お近くにお越しの際は是非お寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
37dogさんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 37dogさん [30代/男性] 2022年11月20日 08:34:42
-
小田急町田駅から近く、飲食店やコンビニが近くにあり立地がとても良いです。
きれいな部屋、朝食無料でコスパ良いのでまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2022年11月20日 13:32:16
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足して頂けるホテル作りをして参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙キングダブル】
総合2
投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月18日 21:28:35
-
枕にカビのようなものがありました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2022年11月19日 19:15:46
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
リネンに不備があり、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。清掃スタッフとも情報共有し今後このようなことがなきよう努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙キングダブル】
総合2
投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 22:15:49
-
出張で1泊お世話になりました。部屋や無料朝食の内容に不満はありませんが、朝食会場で2つ気になることがありました。
1つ目は、食事が終わった後に使ったテーブルの拭き掃除をされてなかった事です。ほとんどのホテルでは、食事中の札を裏返して食事終了を知らせる方法を取っていて、スタッフの方がアルコールスプレーを使って消毒・拭き掃除をされているように思いますが、貴ホテルではそのようなことはされてなかったです。
あと1つは、食べ物などの補充や片付けをされてるスタッフの方のお言葉(私への声かけ)の意図が理解できないものだったことです。個人の非難になることを避けるため、どのような方かという特徴は記しません。炊き込みご飯のジャーが2つありましたが、私が近くに行ったとき、1つのジャーが交換のためお釜が空になっていました。「1つになってるんや」と思いながら立っていると、そこにスタッフの方が新しい釜を持って来られましたので、残っていたジャーの蓋を開ける手間が省けると思い空になっているジャーに新しい釜を入れられるのを待っていると「そっちも入ってますよ」と言われました。そんなこと分かっております。「ご飯の残っている方から使いなさい」ということだったのでしょうか?スタッフの方の意図が全く理解できないまま、なぜあのような言葉を向けられたのか、モヤモヤした気分で炊き込みご飯をいただきました。
このようなことから、サービスところは2点といたしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN町田駅小田急線東口 2022年11月18日 17:21:36
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食スタッフの対応につきまして、至らぬ点がございましたことを深くお詫び申し上げます。スタッフとも共有し、改善を目指して参りたいと思います。ご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙キングダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN町田駅小田急線東口 のクチコミ
コインランドリーが1000円以上かかるので改善してもらいたい。前日宿泊したホテルは200円だったので高すぎる。合宿など大勢の選択をする場合は適しているが。
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この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
コインランドリーに関しましてお客様がご不満とのご意見、申し訳ございません。
当店のコインランドリーは、洗濯機が1回200円、乾燥機が30分100円となっております。
どのお客様も一律となっております。
ご理解の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。