急な部屋変更（喫煙⇒禁煙）にも親切に対応してくれたので満足

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

町田駅東口を出てすぐ左手に東横インのネオンが見え 夜でも直ぐにわかりました。立地が良くて大変便利です。お部屋は全国一律のいつもの清潔なお部屋で 気持ち良く過ごせました。料金も２人で８千円代はリーズナブル。また 利用したいです。ひとつだけ難をいえば ０時過ぎて隣から子供の泣き声やテレビの音が暫く聞こえて 神経質なひとなら眠れないだろうなと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

使いやすくて、好きです。
おとなりに『かき小屋』がありました。美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年11月

駅からの道順は多少分かりにくかったです。
宿自体は清潔感があってよかったです。
新宿で用事があって、次の日に新横浜で用事があったので立地的に大変便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

値段と相応。
良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

駅からほど近い立地で、非常に便利でした。
その割に静かで、ゆっくりとくつろぐことができました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

遅い時間でしたがフロント対応はスムーズでした。
駅から数分で途中にコンビニもあり、立地はいいようです。
水を入れて加湿器を使用しましたが、あって良かったと朝起きて感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

テーブルが狭く部屋で仕事をするには、少し不便でした。
朝食は、暖かいオニギリがありましたので、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

　本日、宿泊３日目です。昨日はちゃんと接続出来たのですが、本日はネット接続が遅く
使いものになりません。

　これで２時間くらい接続していますが、You Tubeの動画が１分位までしか進まない
状況です。表示は100Mbpsです。無線LANでも接続出来にくい状況で、残念です。

　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

都心は夜騒音で、田舎は交通に不便、と言うことで中間点を選びました。
朝食(軽食)付きでこの価格ならと思っていましたが意外でした。

ほとんどに満足していますが逆に不満が見つからないところに不満を感じました。
お客さんの全てが「満足」した場合、更なる「サービス向上」が止まってしまいそうで。


私を含め「現状に満足」せず進化、向上して頂きたいものです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

受付の女性方々も笑顔があり、ツインの部屋も清潔感があり綺麗でした。朝食も無料で、おにぎり美味しいかったです。宿泊料も安く得した気分でした。お部屋の中の机の台の、上に、立て鏡が置いてあり、メイクや髪のブロ-などにとても便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年06月

高校生の娘と大学見学の際利用しました。フロントの女性スタッフの方がとても丁寧で気持ちよくチェックインでき、お部屋もとてもきれいだったのでよかったです。朝食は品数は少なかったですが、サッと食べてすぐに出たかったので、ファーストフード店などに行くよりはいいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

何年ぶりかで東横インに泊まりました。
町田の東横インは初めてだったので小田急東口を出て右方向に行ってしまい迷ってしまった。

部屋は広くきれいで、朝食も昔と違っておかずも何種類かあり満足できました。
安い料金設定もありがたかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

サービスの朝食も美味しく良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

自動決済サービスを利用、チェックアウト時に「サイン」を求められた。以下会話
（何の説明もなく）「サインお願いします」
　　　　　　　　　「何ですか？　これは」
（まだ説明なく）　「領収書です」
　　　　　　　　　「何のために何の領収書にサインしなくてはいけないのですか？」
（ようやく説明）　「確かに泊まったという証拠のためです」
これ以上何もコメントしません。このやりとりをどう思われますか？　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

東横インさんは彼方此方でよく利用しますが、どこに泊まっても快適に過ごせるので好きです。朝ご飯もついてるのがとてもいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

1人で初めての利用でしたが、不安なく泊まることができました。(鍵の開け方がわからず聞いても女性スタッフが笑顔で対応してくれました) クシとトリートメントだけ持っていけば、後は要りません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

町田駅にすごく近かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

きれいでいいホテルだと思います

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

いつも利用させて頂いてますが、対応も良く問題ないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月