設備・アメニティ4
yanjojpさんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- yanjojpさん [50代/男性] 2021年12月28日 10:29:59
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朝食はがっかり。バイキング形式だが一皿の量が少なく、開始時刻直後にいったらもう何品か空になっている状態。品数も少なく焼き魚や納豆などの和食がないのはびっくり。炊飯器は３台でたっぷり入っていたものの、そういうことじゃない。スペース狭くて密だし、ちょっとひどいのではないか。
たまたま宿泊した日が45年ぶりの冷え込みだったこともあるのですが、部屋が寒かった。エアコンかけても足元がどうにも冷えてしまうのは、何とかした方が良いと思う。
設備やアメニティなど、サービスは及第点なので、改善してほしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ4
みわっぺ2914さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- みわっぺ2914さん [40代/女性] 2017年05月07日 19:08:18
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ベッドが広く、ぐっすり眠れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
設備・アメニティ4
voxy_szkさんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- voxy_szkさん [50代/男性] 2016年02月20日 13:31:33
-
部屋はキングルームだったので、一人では広すぎるくらい。また、食事も朝食べに行ったら、座れないくらいで、結局食べませんでした。少し損した気分です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙キングダブル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月02日 10:43:15
-
駅から近く、周りにお店もたくさんあるから良かったです。
駐車場に止めるのに時間がかかったのと、思ったより部屋が狭かったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★一緒がいいね♪なかよしカップルプラン エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
設備・アメニティ4
itohiromさんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- itohiromさん [60代/男性] 2012年04月19日 07:47:04
-
駅から近くて便利
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ4
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itohiromさんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- itohiromさん [60代/男性] 2012年02月21日 10:28:31
-
駅から近くて、冷蔵庫、ポットなど設備はよいです。
チェックインで客を立って行列で待たせるのはサービスとしてちょっといただけません、これがなければ。
総合評価は高まると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月13日 16:54:17
-
チェックイン時の大混雑は何とかならないでしょうか。チェックイン時だけでもスタッフを増やしてください。知人がフロントに訪ねてきましたが、個人情報を盾に取り次いでもらえませんでした。直接電話せよとの一点張りで、内線番号も教えてもらえず、公衆電話もなく、知人は携帯を持たない旧石器人なので困りました。セキュリティは高いので、ビジネスには良いと思います。ビジネス仕様で合理的にできていますが、部屋に服や荷物を置くスペースが少なく、家族連れにはつらいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ4
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yayoi0316さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- yayoi0316さん [30代/男性] 2012年01月24日 17:41:53
-
通院の為利用させて頂きました。
エコノミーダブルだけあって部屋にゆとりはありませんが、ゆっくりと寝ることができました。立地も駅近ですし、近くにコンビニや飲食店も豊富にあり困ることはないと思います。
ただ、朝食は期待しないでください。愛想のないおばちゃんが配給のように配っています。メニューは数種類のおにぎり、漬物、生野菜サラダ、パン、切干大根、コーヒー、ジュースです。卵やハム系はありません。
無料だから贅沢は言えないのですが、「おいしい手作り朝食！！！」と謳っている割にはどうでしょうか…
まずかったら１０００円返金します！と大々的にポスターが貼ってありましたが、無料の朝食でお金をせびるみたいで「まずい」とは言えませんでした。
ちょっと強迫的ですよね…
決してまずくはないです、おいしくないだけです。
コストパフォーマンスを考えれば妥当なのかもしれません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月27日 12:47:36
-
チェツクインと宿泊の対応は良かったが、翌日の朝フロントへ爪切りを借りに行ったら、
フロントの女性が面倒くさそうないい加減の対応で、貸し出しで戻っていないと、そっけない言い方でした、時間を於いて再度爪切りが戻っているか確認に行ったら、うんざりだとの態度をとられた。また食事でロールパンが無くなっていて補充の要求をしたら、係員が順次補給すると返事をして食事時間が終わっても補給しなかった。またその後ジュースの紙コップが前の人で切れたので、言いに行って出して貰おうと思い話に行ったら、またあんたかとの態度で、コーヒーカップを使えとの返事でした。今まで色々なホテルに泊まったが、従業員の教育が全くなっていなく、最低なサービスで日本一悪いホテルのランクナンバーワンで、例えお金を頂いても二度と泊まりたくありません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 17:05:18
-
昨年止まった大井町のほうが朝食の質が良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2024年02月27日 15:58:30
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しまして貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 15:37:15
-
初めての利用でした。早朝の出発でしたので朝食は食べられませんでしたが、パンの良い香りがしていました。概ね満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2023年11月09日 18:45:43
-
この度は東横イン町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回ご宿泊頂ける時はぜひ朝食も召し上げって頂けると幸いです。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 17:15:32
-
イベント会場まで近いので、便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2023年05月06日 22:54:20
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てて良かったです。
またイベントの際にはお立ち寄りくださいませ。
お客様のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ3
YUKACHAN50さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- YUKACHAN50さん [70代/男性] 2023年03月22日 09:53:43
-
駅から近くべbb理です。但し、朝食の外部への持ち出しを禁止しているはずなのに、多数のお客様が持ち出しをしていた。注意するスタッフはおらず、今後の食中毒が心配です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2023年03月23日 10:24:48
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食の持ち出しに関しまして、ご指摘頂き誠にありがとうございます。
館内にもご案内はありますが、これからお客様のご指摘通り食中毒が心配な季節となります。
より一層ご案内を強化して参ります。
ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月03日 02:56:09
-
いつも通りの安心的な東横イン
フロントの人の対応がいまいちでしたが、お部屋は何の問題もなく、立地も繁華街でとても過ごしやすかったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2023年03月06日 09:41:03
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応につきまして、今一度指導して参ります。申し訳ございません。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 14:40:41
-
3度目の利用かな。
その度に毎回思うのだが、
オンライン予約で支払も済んでいるにもかかわらず、
なぜチェックイン時に住所・氏名・電話を、
フルで記入させるのか？
さらにはコロナ対策なのか、
前泊地と後泊地の記入まであり、
ただでさえチェックインが混み合う時間は、
なおさら時間が掛かる。
喫煙の部屋があり駅近なのはありがたいが、
天下の東横インであればなお、
もうすこし効率化させてほしいと思ってしまう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2023年02月02日 09:41:26
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックインに関しまして、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後、向上に努めて参ります。ありがとうございました。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月25日 17:27:25
-
ホテルの通り沿いにコンビニや飲食店があり便利でした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2022年12月26日 20:23:13
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。町田の商店街は珍しいお料理や美味しいラーメン屋さんなどもあります。お越しの際には是非ご堪能くださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月05日 22:17:13
-
都民割り引きが使えないのは良くない。
せめて、宿泊前には適用して欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2022年07月14日 10:54:58
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。これからも改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10％オフ】 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月05日 22:13:28
-
立地は良かったけど景色が最悪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2022年07月14日 11:02:04
-
この度は東横INN町田駅小田急線東口にお越し頂き誠にありがとうございます。
申し訳ございません、お部屋タイプにより景観を損ねる場合がございます。不愉快な想いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またお近くへお越しの際には東横INN町田駅小田急線東口にご宿泊頂けたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10％オフ】 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
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mico3983さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- mico3983さん [30代/女性] 2022年02月14日 11:43:02
-
禁煙の部屋を予約しましたが、煙草の匂いが凄かったです。
両隣のドアの開け閉めの音も響きます。
チェックイン時に対応した男性スタッフは上から目線でだるそうな感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙キングダブル】
設備・アメニティ4
ひで チュウさんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
1,ベットが広くて良かった。
２，部屋の時計の「コチ、コチ」の音が耳について眠れなかった。
３，朝食に、牛乳があればと思った。
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この度は東横INN町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えないサービスがあり、申し訳ございませんでした。
これから検討して参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。