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itohiromさんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- itohiromさん [60代/男性] 2012年02月21日 10:28:31
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駅から近くて、冷蔵庫、ポットなど設備はよいです。
チェックインで客を立って行列で待たせるのはサービスとしてちょっといただけません、これがなければ。
総合評価は高まると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月27日 12:47:36
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チェツクインと宿泊の対応は良かったが、翌日の朝フロントへ爪切りを借りに行ったら、
フロントの女性が面倒くさそうないい加減の対応で、貸し出しで戻っていないと、そっけない言い方でした、時間を於いて再度爪切りが戻っているか確認に行ったら、うんざりだとの態度をとられた。また食事でロールパンが無くなっていて補充の要求をしたら、係員が順次補給すると返事をして食事時間が終わっても補給しなかった。またその後ジュースの紙コップが前の人で切れたので、言いに行って出して貰おうと思い話に行ったら、またあんたかとの態度で、コーヒーカップを使えとの返事でした。今まで色々なホテルに泊まったが、従業員の教育が全くなっていなく、最低なサービスで日本一悪いホテルのランクナンバーワンで、例えお金を頂いても二度と泊まりたくありません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 のクチコミ
新しく出来たホテルであり、部屋もキレイでした。
チェックインの時にルームキーが部屋の電源スイッチになっている事、
差込む場所の案内が共にありませんでした。
他の東横インも同じような案内だとしたら、利用は考えます。
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