東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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総合4

ひろし@小南部さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

ひろし@小南部さん [70代/男性] 2022年10月31日 08:08:55

駅から適度に近い。部屋は簡素だが、広さは十分で清潔に保たれている。これで朝食に洋朝食のメニューがもう少しあれば、総合5点だったと思う。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2022年10月31日 13:48:48: この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、メニューを定期的に見直して参りたいと存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 11:52:13

部屋もベッドも綺麗でいつも快適に寝れます！トイレだけ少し流れが良くないですが、それ以外は問題なくて、こちらのホテルを利用することが多いです！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年10月

東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2022年10月31日 13:46:17: この度は東横イン町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
設備に関しましてお客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
これからも快適なホテルを目指し頑張って参ります。
お客様のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙キングダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙キングダブル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 22:17:47

町田によく泊まりますが今回初めての利用でした。
今回の部屋でこの料金は満足でした。
次回からも常宿にしたいです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2022年10月31日 13:44:24: この度は東横イン町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂けて大変嬉しく存じます。
これからもお客様に喜んで頂けるよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙キングダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙キングダブル】

総合4

9月末に家族の用事のために予約しました。
東横さんは立地が良いのに価格も手頃でいつも助かります。
この地域に初めて行く家族でも分かりやすく安心して泊まれた様です。
ドライヤーが固定式で、1人が寝ている中でドライヤーすることになり、それは使い勝手悪かった様です。
無料朝食は部屋に持って行けたのも良かったし、何より、調理担当の方々が、終わり頃に出て来て「本日はありがとうございました。」と3人でお辞儀をしてくれたのが感動したと言ってました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年09月

東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2022年10月25日 14:55:02: この度は東横イン町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございました。
ドライヤーに関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
また朝食に関しまして、お褒め頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同とても喜んでおります。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

投稿者さん 2022年08月25日 11:18:49

駅から近く、お部屋もきれいでした。個人的に、ビジネスホテルによくあるお部屋やお風呂場の嫌な匂いが全くしなかったのが一番快適でした。
無料の朝食が付いていたのも嬉しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2022年08月26日 17:19:23: この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお客様に快適にお過ごし頂き、私共も嬉しい気持ちでいっぱいです。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★2連泊ECOプラン禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

投稿者さん 2022年08月20日 12:00:33

綺麗でした。
ドライヤーが弱かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2022年08月22日 10:32:09: この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございました。
備品の不具合のためお客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後改良して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

投稿者さん 2022年08月20日 12:00:01

綺麗でしたが、ドライヤーが弱かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2022年08月22日 10:33:35: この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございました。
備品の不具合のためお客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後改良して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合4

かめ@niftyさんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

かめ@niftyさん [60代/男性] 2022年07月25日 18:08:31

より格安なホテルと比較し、部屋等の設備面での清潔感があり、宿泊費やサービス面で満足しており、東京方面での長期間滞在時によく利用させてもらっている。
コロナ下での利用は初めてであったが、時節柄致し方ない部分もあるが、無料朝食とアメニティが以前より劣っていると感じた。
・朝食…少し遅い時間に行くとパンが品切れ。ビュッフェ形式の品数が以前より減少？
・アメニティ…以前はもう少し種類がなかったっけ？(いやこれは、ないならないでよいですが)
最近、他のホテルもよく利用するが、当ホテルは自室の風呂が少々窮屈。費用面で割り切り。清潔感はある。
それと、以前はいつも比較的高層階の部屋だったが、今回はプランの関係もあってか、低層階(3F)だったのが少し残念。
小田急町田駅に至近の立地と、リーズナブルな利用料金については満足しているので、今後も利用したい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年07月

東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2022年07月28日 16:56:08: この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。朝食とアメニティにつきまして、お客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。見直しをして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

投稿者さん 2022年07月13日 14:03:30

綺麗なホテルでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2022年07月14日 10:46:41: この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、とても励みになります。ありがとうございます。
これからもより一層お客様に喜んで頂けるよう日々精進して参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10％オフ】禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

投稿者さん 2022年07月05日 22:17:13

都民割り引きが使えないのは良くない。
せめて、宿泊前には適用して欲しい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年06月

東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2022年07月14日 10:54:58: この度は東横INN町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。これからも改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10％オフ】禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

投稿者さん 2022年07月05日 22:13:28

立地は良かったけど景色が最悪

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年06月

東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2022年07月14日 11:02:04: この度は東横INN町田駅小田急線東口にお越し頂き誠にありがとうございます。
申し訳ございません、お部屋タイプにより景観を損ねる場合がございます。不愉快な想いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またお近くへお越しの際には東横INN町田駅小田急線東口にご宿泊頂けたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10％オフ】禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合5

SANO1701さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

SANO1701さん [60代/男性] 2022年07月04日 17:35:47

必要十分な設備で快適に宿泊させていただきました。朝食も朝は小食の自分にとって丁度良いです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2022年07月14日 11:21:10: この度は東横INN町田駅小田急線東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお褒めの言葉も頂き恐縮するばかりです。ありがとうございます。
これからもお客様にはより一層快適に過ごして頂けますよう、日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際には、ぜひ東横INN町田駅小田急線東口をご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

投稿者さん 2022年06月16日 17:42:45

価格が安いので致し方ないですが設備がそれなりに古いです。特にユニットのフロとトイレは狭く、水栓は温度調整後固定化出来ずちょっと面倒。フロントの自動化が進んでおらず、人の対応が面倒に感じました。ただ繰り返しになりますが価格からすると不満を言うレベルではないです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2022年09月03日 10:18:10: この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
設備、サービスに関しまして対応が至らずお客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
これから少しでもお客様に喜んで頂けるホテルに成長して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

投稿者さん 2022年06月03日 08:33:58

駅からも近く、コンビニ、飲食店、ドラッグストア等周りに何でもあって便利です。
朝食は使い捨て容器も用意されており、お部屋に持ち帰り食べる事も出来たのが助かりました。
連泊でお部屋のお掃除なしでお願いしましたが、タオルや室内着は交換して頂けます。
アメニティはお部屋にはなく、ロビーから必要なものを取って行くのですが、充分です。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年05月

東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2022年09月03日 10:11:30: この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足して頂けるよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10％オフ】禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

総合3

tt11504290さんの東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口のクチコミ

tt11504290さん [30代/男性] 2022年06月02日 06:38:49

ドライヤーが弱いかな。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年04月

東横ＩＮＮ町田駅小田急線東口 2022年09月03日 10:10:03: この度は東横INN町田駅小田急線東口をご利用頂き誠にありがとうございました。
また備品に不備があり誠に申し訳ございません。
ただ今新しいドライヤーと交換しております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。