8/25に宿泊いたしました。
大手チェーンだけあって、お部屋はとても満足のいくホテルでした。

一点だけ残念だったのが、私が朝食時間ぎりぎりに行ったため食べられなかったのが心残りです。
おばさんも早く片づけたい気持ちは判りますが、まだ食べている人が沢山居るのに、「もう終わりですか？」と聞いた私と子供に、10個以上残っているおにぎりを抱えたまま「終わりました！」と言ってカウンターへ戻すという対応は「残念」の一言です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

とにかく駅に近いのに大変安く、朝食までついていて、とてもありがたかったです。欲を言えば、朝食の種類がもう少しあると嬉しかったです。でも、この立地でこの値段、次も利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年07月

ベットの長さが足りず、寝付けなかった。朝食のスタートが遅い上に種類も乏しく、これで良く「朝食サービス」と表示できるものだと呆れる。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

　ある団体がうるさかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

うわさ通り…東横イン、建物に問題がある。隣りとの壁がうすい。全体的に狭く感じた。また、うるさいおばさん(名古屋弁)たちの団体が廊下と食堂で大声を発していて迷惑だった。食堂も狭く食事を済ませた人がロビー代わりに利用しいた為食べる所が少なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

町田に泊まる時はいつも東口の某ホテルを使っているのですが、試しに初めて利用してみました。駅からは若干距離感があるものの、館内は広く明るく清潔で、ロビーに新聞が数紙置いてあったり、無料検索用PCが2台あったりとサービスが良かったです。ダブル仕様だったのかもしれませんが、客室も浴室も広く加湿器が備え付けである所も良かったです。心理学を勉強していたので、内観研究所のパンフレットも興味深く拝見しました。ポイントカードも作ってみたいですね。またお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

駅から近くて便利

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

初めて宿泊しました。駐車場が少しわかりづらく迷いました。
洗面所の洗面ボールに前の人が利用したのか、ビニール袋が残っていました。
朝食はサービスなので文句は言えませんが、もう少しおかずを増やしてもらいたいです。
おにぎりの味がもう少しメジャーな味にしてほしいです。
立地は駅に近いのでお店も多く、良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

立地場所も駅からほど近く、ある程度快適に過ごせました。ただ隣室や廊下の声、音がかなりうるさかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

３月２４日（土）に、法要で実家に行くために宿泊しました。ビジネスホテルとしては概ね満足できました。

ホームページの地図では田駅から少し離れている感じですが、実際に駅から歩いてみるとさほどでもなく、途中にはコンビニや色々な飲食店もあるため便利が良い立地です。
禁煙ルームのシングル利用でしたが、フロア自体が禁煙だったこともあり、苦手なタバコ臭さが全く無いのは良かったです。部屋も清掃が行き届いており、また、ドレッサーを兼ねたライティングデスクにも余裕があって、ゆっくりとくつろぐことができました。加湿器が置いてあったのも、この時期には嬉しい心遣いでした。

残念だった点が２点。一つは、週末だったためかフロント（女性２名で対応）が混雑していて、用事があっても非常に声が掛け辛く、その都度けっこう待たされたこと。もう一つは、朝食時間に、ネームプレートを付けた職員らしき年配の男性が、食事中のフロアの様子を見ている途中で、宿泊客用のコーヒーを持ってきて飲んで、また仕事を続けていたこと。
曜日や予約状況などは事前にわかるはずなので、サービスを考えると、状況によって増員などするべきだと思います。少なくとも１９時頃の時間帯でフロントが一杯いっぱいというのは如何なものでしょうか？また、宿泊客の前で平気でコーヒーを飲む職員など問題外だと思います。

でき得ればの改善要望が２点。一つは朝食時の食事の置き方（配置スペース）です。当日はサッカー少年チームの団体さんが大勢で泊まっていたようで、７時の朝食時間にコーチらしき大人達と一緒に一斉に降りてきました。非常に統率がとれた皆さんで、一般客に先を譲り、列を作って自分の分を取っていたため混雑はしませんでしたが、それでも相当時間が掛かっていました。もちろん後から降りてきた一般客はその後ろです。これなども、慣れたスタッフが予約状況を見れば、当日の団体の規模や特徴（食事やチェックアウト時間等）から判断して、食事の置き方を工夫できると思います。無料（？）の朝食だから我慢するしかないかもしれませんが。
それと、アメニティーグッズのクシですが、ちょっと薄過ぎて簡単にしなってしまい使い辛かったです。コストの問題もあると思いますが、厚みがあと１．２倍位あるだけで使い易さが違うと思います。できればですが。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

吹替えの映画がすくなかったかなぁ!!

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

経費削減のため合理的にしていると思うのですが、フロントの人数が足りないせいかチェックインに時間がかかりました。その他の点は普通だと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

チェックイン時の大混雑は何とかならないでしょうか。チェックイン時だけでもスタッフを増やしてください。知人がフロントに訪ねてきましたが、個人情報を盾に取り次いでもらえませんでした。直接電話せよとの一点張りで、内線番号も教えてもらえず、公衆電話もなく、知人は携帯を持たない旧石器人なので困りました。セキュリティは高いので、ビジネスには良いと思います。ビジネス仕様で合理的にできていますが、部屋に服や荷物を置くスペースが少なく、家族連れにはつらいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

立地も良くリーズナブルで清潔感があり良かったですよ。
ただ、チェックインに行列ができ約45分まちでした。
その時、フロントは対応人数を増やすわけでなく一時の混雑だからという感じでタンタンとさばいていました。待ち時間を告げるなどの配慮があってもよかったかなと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

２月４日に宿泊しました。駅から近くてきれいでしたが、チェックインの時間を知らせておいたのに、お客がすごく集中していて、フロントの方が二人で対応、５０分も並んで待たされました。混む時間帯は人数を増やして対応してほしかったです。受験で利用したのですが、部屋の照明が暗く、勉強することはできませんでした。スタンドの貸し出しはありましたが、貸し出していて利用できませんでした。朝食はサービスなので、仕方ありませんでしたが質素でした。食べるところもロビーなので残念でした。混雑していてまたまた並びました。フロントの方の対応は丁寧でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

部屋が少し狭いですね。ビジネスホテルとしてなら満足できると広さだと思います。清潔なホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

ツインでしたが、部屋は値段なりの広さで、まあまあだったと思います。
しかし、朝食では、朝一の7時からの時間帯では、テーブル数が少なく、落ち着いて、しっかり食べる雰囲気ではなかったです。バイキング形式でしたが、種類も少なかったです。値段なりかと思いますが、少々改善の余地ありです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

価格がリーズナブルで満足です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

朝食の種類はそれほど多くないけど、バイキング方式で十分でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

やはり、東横インさんに宿泊と言う安心感がありました。
全国どこに行っても、同じサービスが受けられる「安心感」は、
ほかに変えられるものはありません。

立地条件がとても良かったです。
立体パーキングは、セルフでしたが、操作方法を
見やすく張り出してあったので、助かりました。
また、一日＠800円と、リーズナブル価格です。
リピートの再は、また宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月