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東横INN福岡天神のクチコミ・お客さまの声
立地2
禁煙の部屋を予約したつもりが、喫煙ルームとなっており、フロントでお願いするも変更不可。たばこが苦手で体調悪くなる懸念もあるので、本当は当日とはいえキャンセルしたい。もう少し真摯に対応してほしい。これからここで1日すごすと思うと、気が重い。ホテル対応って大事ですよね!
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禁煙の部屋を予約したつもりが、喫煙ルームとなっており、フロントでお願いするも変更不可。たばこが苦手で体調悪くなる懸念もあるので、本当は当日とはいえキャンセルしたい。もう少し真摯に対応してほしい。
これからここで1日すごすと思うと、気が重い。
ホテル対応って大事ですよね!
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