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東横INN福岡天神 クチコミ・感想・情報

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東横INN福岡天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:317件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.39
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.65
  • 食事3.87
宿泊年月
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121件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 09:48:11

中洲で飲んでたら遠いね
朝食付きがいいね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN福岡天神 2024年03月11日 13:51:46

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 22:10:55

宿泊日は、寒かったので毛布を無料で借りました。ぐっすり眠りにつけました。

海外からの団体客が朝食フロアーをほぼ貸し切り状態でしたので、部屋で食べました。部屋で食べられることありがたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN福岡天神 2024年02月19日 06:01:33

この度は、東横INN福岡天神にご宿泊いただき、ありがとうございました。
毛布をご利用いただき、お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。東横インでは、毛布の他、枕や加湿器、デスクライトなどの無料貸し出しも行っておりますので、ご利用のシーンに合わせて、フロントにリクエストください。お客様の快適な時間に寄与できれば幸いです。

また、朝食フロアをご利用いただけない状況で、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。出来る限りどのお客様も平等にご利用いただけるようお声掛けなどを徹底してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。

今後も、福岡にお越しの際は、東横INN福岡天神をまたぜひご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

83130703さんの 東横INN福岡天神 のクチコミ

83130703さん [40代/女性] 2023年12月26日 20:12:47

クリスマスに宿泊しました!宿泊代がお手頃で助かりました!立地も良くてまた利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN福岡天神 2023年12月27日 16:36:25

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

TAMA1610003さんの 東横INN福岡天神 のクチコミ

TAMA1610003さん [50代/男性] 2023年12月02日 15:50:59

食事は美味しかったです。
席数が少ないので、時間帯により満席でした。エレベーター一台なので、此方も時間帯により乗れないこと有り

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN福岡天神 2023年12月03日 17:56:30

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食は明太子や辛子高菜、糸島ポークウインナーなど福岡ならではのものをご用意しております。お弁当パックもありますので、お部屋でお召し上がりいただくこともできます。


また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

長崎9号さんの 東横INN福岡天神 のクチコミ

長崎9号さん [50代/男性] 2023年07月17日 20:28:34

安定の東横インさん。駐車場がもう少しキャパがあれば嬉しいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東横INN福岡天神 2023年07月18日 06:05:20

 この度は、東横イン福岡天神にご宿泊いただきましてありがとうございました。駐車場に関しましてはご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。満車の場合は、ホテルの向かい側にある駐車場にお停めいただければ近くて、サービスチケットもお渡ししております。
 今後、フロントでのご案内もお客様にご不便をおかけしないように努めて参ります。
 今後とも東横イン福岡天神へのご宿泊を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 18:39:31

楽天QRコードでチェックイン、受付の方からカードキーをもらい部屋へ。きれいな部屋でした。ただ、アメニティ(歯ブラシ)が置いてなかったのに気づいたのが深夜1時過ぎの風呂場だったので、あきらめました。
もしかしたら受付のところに歯ブラシやかみそりはおいてあったのかもしれませんし、そもそも備え付けなかったのかもしれませんがこちらの確認不足でした。コロナ前後でサービス体制にも変化があったのでしょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN福岡天神 2023年04月18日 06:55:42

この度は東横イン福岡天神をご利用いただきましてありがとうございます。
現在は歯ブラシやカミソリ、ガウンなどのアメニティ類はお部屋に備え付けではなく、1階のロビーにてご準備しております。こちらは24時間常備しておりますので、次回は是非ご利用ください。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

Mamooさんの 東横INN福岡天神 のクチコミ

Mamooさん [60代/男性] 2023年03月03日 22:38:09

朝食が良い。
スーパーホテルと良い勝負。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN福岡天神 2023年03月04日 11:28:58

この度は東横イン福岡天神をご利用頂きありがとうございます。
朝食についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。明太子や糸島ポークウインナー等、福岡ならではのメニューや、数種類の温かいスープもご用意しております。
また福岡にお越しの際には是非ともご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

sio160さんの 東横INN福岡天神 のクチコミ

sio160さん [60代/男性] 2023年01月12日 15:44:58

エレベーターが1台しかないので乗り合いが多い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN福岡天神 2023年01月21日 07:33:27

この度は東横イン福岡天神をご利用頂きありがとうございます。
エレベーターでお待たせしてしまい申し訳ございません。特にお客様のご宿泊が多い日には、朝食~チェックアウトの時間に合わせ階段の解放もしております。
お客様が快適にお過ごしいただける様、今後とも努めて参ります。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

ホウムズ2516さんの 東横INN福岡天神 のクチコミ

ホウムズ2516さん [50代/男性] 2022年12月12日 21:42:12

スタッフさんとお部屋のお掃除スタッフさんの笑顔や対応が最高でした。快適に宿泊できました。朝食も美味しかったです。福岡天神は大好きな所ですので、また泊めて頂きたいです。快適でした、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
東横INN福岡天神 2023年01月06日 06:22:27

この度は東横イン福岡天神にご宿泊頂き、またお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
イベントやショッピングに便利な立地でございますので、また福岡にお越しの際はぜひご利用いただければとおもいます。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

あーちん141さんの 東横INN福岡天神 のクチコミ

あーちん141さん [20代/女性] 2022年09月29日 19:37:07

シンプル、綺麗で各地で利用させてもらっています。お部屋に部屋着がなかったのはフロントに言わないと貰えなかったんでしょうか?(持参していた服で間に合いましたが)特に説明もなかったのでもしそうなら言って欲しかったです。朝食も9時に行くと9時に終了しました。と。食べられず残念でした。事前に聞いておけば良かったと思いました。
部屋自体は綺麗で、フロントの方たちの対応も丁寧でした。冷蔵庫のコンセントが後ろで抜けていたので、何で電源がつかないのか苦戦したのが思い出です。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN福岡天神 2022年11月21日 21:27:32

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、チェックイン時のご案内が不十分で申し訳ございません。
お部屋着は必要な場合、フロントに設置している棚からお持ちいただきます。無料朝食サービスはご宿泊の皆様に6時半~9時までロビーでご用意しています。
また、冷蔵庫のコンセントも抜けていたとのことで多くのご不便をお掛け致しました。
次回はご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので是非、またお越しくださいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月15日 11:20:13

おおむね快適に過ごせたが、気になった点を。チェックインの時に少し待たされた。色々な説明が長くて、急いでいたので無しにしてもらった。壁が薄いのか、隣の部屋の人のいびきがうるさくて、耳栓をして寝た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN福岡天神 2022年09月08日 09:01:39

この度は東横イン福岡天神にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただける様、今後とも努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月04日 22:44:57

7月2日に宿泊しました。駅の近くで、また天神や中洲へのアクセスも良い立地です。チェックインの時間帯は大変混んでいたので時間をズラしてチェックインした方がお勧めです。朝食も無料になるので利用される方は嬉しいサービスですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN福岡天神 2022年09月08日 07:50:34

この度は東横イン福岡天神にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは博多やドームへのアクセスも良く、観光・イベントに便利な立地です。
チェックイン時にお待たせして申し訳ございません。スムーズにご案内できるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 18:29:06

部屋はキレイ
便利な立地
ガレージが少ない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN福岡天神 2022年05月31日 22:20:28

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見と、おほめの言葉をありがとうございます。励みにして、今後もスタッフ一同お客様がご利用しやすいホテルを心掛けてまいります。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 19:48:24

以前より、朝食が寂しくなりました。
以前はカレーがあったりおにぎりがあったり。
ショッパンもやや乾き気味?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN福岡天神 2022年05月18日 22:35:10

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
朝食についてのご意見、ありがとうございます。5月現在は、主に月曜日にカレーをご用意しております。また、日替わりのメニューで毎日お客様にお楽しみいただけるよう対応させていただいておりますので、また福岡にいらっしゃるときは、ぜひまた当ホテルをご利用ください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 喫煙シングル】

総合4

ねこブンタさんの 東横INN福岡天神 のクチコミ

ねこブンタさん [50代/男性] 2021年06月18日 03:34:09

とても快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
東横INN福岡天神 2021年06月19日 18:09:23

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフみな感激しております。これからもサービス向上に努めてまいります。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

yanchi149086さんの 東横INN福岡天神 のクチコミ

yanchi149086さん [50代/男性] 2020年11月27日 17:35:55

喫煙者には嬉しいプランでした!
立地が良く、行きたい所にすぐいけます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
東横INN福岡天神 2021年05月11日 11:55:10

当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 17:47:56

朝食がおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
東横INN福岡天神 2021年05月11日 11:58:49

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝食スタッフが心を込めて調理しております。お褒めのお言葉を励みにこれからも取り組んでまいります。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 17:46:49

立地が良く助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
東横INN福岡天神 2021年05月11日 12:01:37

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております!!

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 22:28:32

エレベーターが一つしかないのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東横INN福岡天神 2021年05月13日 15:26:49

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。エレベーターでご不便をお掛けして申し訳ございません。チェックアウト時には混雑を避けるため非常階段を開放しております。こちらも併せてご利用ください。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

望結のパパさんの 東横INN福岡天神 のクチコミ

望結のパパさん [30代/男性] 2019年03月15日 11:17:33

研修で利用させて頂きました。
近くに食事できるとこが多く立地がよかったです。
東横インのメンバーカードも作成したので、次回から使用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

121件中 1~20件表示

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