観光での宿泊でした。一流ビジネスホテルで以前から利用しているチェーンですが、宿泊施設に関しては良いですが、相変わらずフロントは、説明不足・機械的なフロントスタッフでした。あと駐車料金は、掲載されてなく当日に請求を聞いて楽しみが、半減しました。これは、楽天トラベル含めホテル側の明朗掲載不足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

私物のタオルを備え付けのタオルと一緒に浴室に干していたら、清掃の際に回収されてしまった。安物だから別に良いですが、ちゃんと確認して下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

台風12号の影響で帰れなくなり、大阪で泊まることになりました。予約もスムーズで安心して泊まれました。
欲を言えば、着替えを持っていなかったので、コインランドリーへ部屋着で行くわけにも行かず、下着の自販機があればいいなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

部屋はきれいでした。
立地条件は良いのでしょうが、車で行ったのでどこから行けばいいかわからずに、何度もぐるぐるしました。
あと女性限定プランで泊まったのですが、アメニティは付いてなかったのが残念でした。
それから、餃子スタジアムに子供が行きたがったので、フロントで聞いたら二駅で行けると教えていただき、電車に乗って梅田駅前のナムコの上に行ったら、去年閉店したとのこと。
何のために電車に乗り換えて家族四人でここまできたのかと疲れが出ました。
結局電車で戻って、ホテル近くで夕飯を済ませました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

宿泊費の支払が金券で出来ると言うので今まで何回か、利用してきましたが、今回楽天のウエブサイトから予約した場合は利用できないとのことでした。（前回今回と同プランを利用し得た三井住友ギフトカードを利用しようとしたが）一部金権が利用できることは東横インの案内に明示されているのに、利用できない旨の規約を見せてくれるよう求めたがありませんでした。他のフロント係りの人は認めていたのに、一人の係りの女性に翻弄された形になりました。（東横インに直接予約すれば利用可能とのこと）出来れば詳細調査して明らかにして欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

良かった点：部屋自体は中程度のビジネスホテルといった感じですが、ベッドが大きいのがうれしい。大の字になってゆっくり寝ることができるのはありがたいです。また、フロントの女性スタッフは感じが良く、早朝ジョギングに出かけたとき、すでにスタンバイしていたこと、戻ってきたとき部屋番号を言う前にキイを渡してくれたことなど、教育が行き届いているなと感じました。
要改善点：朝食付はいいのですが、あまり広くない１階のロビー兼ラウンジで提供されるため、連休で満員ということもあってか、食事提供時間とされる７時には席が満杯で、かつ長蛇の列。子供が多かったこともあって回転率が悪く、結局パソコンやＦＡＸが置いてある場所で立って食べるはめに（多くの人がそうしていました）。時間を遅らせばいいのかもしれませんが、そうもいかない理由もあり、しかたなく２日目はパスしました。やむをえない面もあるでしょうが、改善の余地はないものでしょうか。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

東横インとしては、とっても綺麗でよかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

普通

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

割と部屋はきれいでありましたが、終電に間に合わすに、一日目は、本町からタクシーを使いました。（1300円程）朝食は食べる椅子、テーブルも満席。あまり落ち着いて食べれなかったのが、残念でした。
食堂を最上階につくるか、大浴場を最上階に作るなど、もっとサービスをあげてほしい。
部屋は2年前にできたとあり、比較的にきれいでいうことは、評価したい。

スリッパがヨレヨレじゃなければ、まだいい。リセッシュも欲しい。


【ご利用の宿泊プラン】

禁煙エコノミーダブル【※ベッド幅１４００mm一般的なダブル】

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年05月