東横インに関しては、何もかも普通で、それが大事です、といつも書いてきましたが、ひとつだけ思い起こせば気になるのは、
部屋の時計がうるさい。
どこでも共通と時計なのかコチコチ音がうるさくて眠れなくて困ります。
秒針の音のしないタイプがよろしいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

エコ・プランってただの手抜きじゃん、スリッパが汚い、壁が薄く隣の声や鼾が良く聞こえる。値段的にはこんなもんだよね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年04月

地下鉄玉川駅1番出口のすぐ前にあり、ＪＲ野田駅にも近く、野田阪神にも歩けない距離ではなく、立地的には便利なところだと思います。
客室には結構パワフルな加湿器と卓上の化粧鏡(拡大鏡つき)が備え付けられており、ドライヤーは壁掛け式ですがフロントでイオンドライヤーを借りることもできます。
浴室は一般的なビジネスホテル仕様で、トイレは暖房付きではないのでとても冷たいです。シャワーは水圧が安定せず、湯温が熱くなったりぬるくなったりするので非常に使いづらいです。
朝食は、おにぎりと漬物と具の少ない味噌汁だけだった以前からすれば充実してきたと言えるかもしれませんが、私が宿泊した翌日はかぼちゃの煮つけと卵焼き(これが意外と美味しかった)とサラダだけでしたので、男性や若い人にはもの足りないかもしれません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

３連泊しました。
連泊中の昼時間に部屋へ荷物を取りに入りたくて、フロントに行きましたら掃除中なので一緒に行きますとのことで、部屋前まで付き添ってこられました。
丁寧なことだなと思っていましたが「どうぞお入り下さい」と言われました。
キーはフロントに預けたままなので当然持ってません。私はキーはフロント係の方が持ってきてくれてるものと思っていました。
その後、フロントに取りに行き中へ入ることができました。
時間が無く急いでたこともありますが、部屋前で待つ時間がとても長く感じました。
なぜ、キーを持たずに一緒に付いてきたのでしょう。疑問に思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

喫煙者なので喫煙部屋を取りましたが、よくあるタバコ臭さが無く、一瞬禁煙部屋かと思うくらい臭いが無かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年11月

地下鉄の駅に近く雨天時は傘をささずに駅に行けて便利でした。
値段が安かったので余り期待はしていませんでしたが、きれいで快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

エコ活動はとてもいい事だと思いますが、フロント前から自分で部屋着(浴衣？)をもって行くことに驚きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

部屋は喫煙部屋でしたが、部屋のタバコの臭いはほぼなかったです。フロントに貸出用のファブリーズもあります。
部屋は綺麗でした。
他の部屋の水回りの音がよく聞こえるのが残念ですが。

朝食はみなさんが書いている通り早く並ばないと朝食の列ができます。席もすぐに埋まります。朝食開始の５分前に行きましたが並んでました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

ビジネスで利用するなら、十分かと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

寒い季節なので宿泊が分かっている時間少し前には、エアコンを入れておいてほしかった。
入ると部屋が寒く、暖まるまで時間がかかり到着時間も遅かったので時間が無駄になった気がしました。
出来れば部屋着はセパレートタイプを希望します。
いつもパジャマなのでスカスカします。
バスタブは広くてよかった。
朝食は無料ですが、8：30に行ったときには、漬物がなく補充も最後までされなかったので、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

・外国人の方が部屋の扉を開放し、仲間うちで話しをしていたのは不快な気持ちになった。
扉開放せずに閉めて話しをすれば良いのに・・・。
・食事が7時からは遅すぎる。最低でも6時からでは。また6時前にチェックアウトする方に
対しては、軽食サービスする等検討して欲しい。（同じ金額を払っているのに、均一な
サービスの提供を受けれない。）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

出張で４泊しました。他のホテルがないかと探したものの、仕事場まで徒歩１０分ほどの位置にあるという利便性には勝てず仕方なく…というのが、こちらに決めた経緯です。
理由は、他の全国チェーンホテルと比べると、宿泊費の割に無料朝食の質が劣るからです。

しかしこちらのホテルは他地域のホテルと違って、日替わりのおかずとサラダが付きました。味噌汁にもちゃんと具が入っており、しかも賄の方が宿泊客のお盆を見ながら（おにぎりを乗せているのを見て）お椀によそってくださるので、人の流れがスムーズでよかったです。
おかずの追加が遅れがちで食べられなかった日もありましたが、ビジネス客だけでなく夏休み中の親子連れが多かったせいかもしれません。

ただ、４泊もするのにエレベータの真正面の部屋だったのには驚きました。一度は部屋に入ってみたものの、人の声や足音やエレベータの騒音がかなり聞こえてきたので、部屋を変えてもらいました。

変えてもらえたということは、空いていなかったわけではないということ。
１泊だけなら苦になりませんが、４泊もするとなると騒音を我慢するのはきついものです。いつも１週間の日程で全国各地に出かけますが、配慮をしてもらえず苦情を言った経験はこれが初めてです。

プランの特典であるアメニティも、最初は４泊分もらえず「普通は初日しかお渡ししませんが…」と出し渋られました。これも、他のホテルでは経験ありません。
だったら、プランの説明に「連泊してもプレゼントは１セット限り」と明示してはいかがでしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

●良かった点
・駅に近い立地で便利
・部屋が広め
・ベッドも快適

●悪かった点
・朝食の内容が貧相（コンフォートホテル系列は同じ値段でもっと豪華な朝食を用意してくれる）

●次回も利用するか？
・値段しだい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

立地は良かったです。
お部屋がエレベーターの横でしたので機械の音が気になりました。
何時もの事では有りますが朝食時のラウンジの混雑が何とかなるととてもいいのですが。
ホテルの従業員の方は親切で気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

駅ＪＲ，地下鉄至近でコンビにもあり便利
朝食も無料で有難いが、０６３０ぐらいから食べられたら早い出発にも一層便利

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月