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東横INNオホーツク・網走駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
チェックイン当日、札幌からの特急が豪雪で大幅に遅れて、到着が23:00の予定が、1:30~2:00になりそうな状況で、電車からホテルにTELしました。その際「えええ.2時ですか?うちは24時間対応じゃないんですよね。」とのコメントに愕然としました。結果的には、絶対フロントを開けて対応するわけで、この電話対応は一考の余地があります。過去、まったく申し分のない対応だっただけに、今回は非常に残念な状況でした。
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ウィークリーさっぽろ2000&アネックス(北海道)
4.0
投稿日:2013-03-26 13:15:18
ベネフィットホテル岡山ほんまち(岡山県)
3.0
投稿日:2013-03-26 13:11:21
ターミナルホテル松山(愛媛県)
投稿日:2013-03-26 11:46:56
東横INNオホーツク・網走駅前(北海道)
2.0
投稿日:2013-03-26 11:42:31
ホテルニューオーテ(北海道)
5.0
投稿日:2013-03-26 11:32:15
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総合2
yokoyoko1024さんの 東横INNオホーツク・網走駅前 のクチコミ
チェックイン当日、札幌からの特急が豪雪で大幅に遅れて、到着が23:00の予定が、1:30~2:00になりそうな状況で、電車からホテルにTELしました。その際「えええ.2時ですか?うちは24時間対応じゃないんですよね。」とのコメントに愕然としました。結果的には、絶対フロントを開けて対応するわけで、この電話対応は一考の余地があります。過去、まったく申し分のない対応だっただけに、今回は非常に残念な状況でした。
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