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東横INNオホーツク・網走駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INNオホーツク・網走駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:654件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.33
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.32
  • 食事3.10

風呂4

[SARD]さんの 東横INNオホーツク・網走駅前 のクチコミ

[SARD]さん [40代/男性] 2014-05-15 15:34:15

東横グループということで今回網走にて利用させていただきました。

安定したサービスなのですが、今回ちょっと気になる部分が。
朝食の時間変更とクオリティが・・・他の東横インさんでいただいてた内容よりかなり簡素化されているように感じてしまいました。
夕食のカレーは時間的に間に合わなかったので確認はできていませんが、こちらもサービス給紙の曜日と、時間変更があったみたいで、このあたりは今まで利用していた者にとって寂しさを感じました。

他は駅の直ぐ目の前の立地は利用しやすく、コンビニも近くにあるので大変便利。
駐車場が若干ですが小さく感じましたので、自家用車利用の際は確認したほうが安全です。


朝食は朝の活力だけに・・・もうちょっと期待したいところです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
東横INNオホーツク・網走駅前 2014-06-30 17:55:29

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

ご意見ありがとうございます。
朝食に関しまして、まずお時間につきましては観光やお仕事でご出発が早いお客様のご要望にお応えし7時スタートを30分早め6:30開始と致しましたが、その分終了が9:00ですので、ゆっくりとお食事されたいお客様にとってはお忙しいかもしれません。
またご利用頂いたゴールデンウィーク中、沢山のお客様にご宿泊頂いたのですが、混雑に充分対応出来ず食材の補充が間に合わなかった部分や、内容が寂しい、などのお声を他にも頂戴しました。
事前にご用意出来なかった事は大変申し訳なく思っております。
夕食カレーサービスにつきましては、7月~9月の夏季は一旦お休み致します。
楽しみにされていたお客様には申し訳ございませんが、秋には再開予定ですのでまた機会が合えばご利用下さい。

現在、食事内容の充実化と事前準備など改善に努めておりますので、またの機会がございましたら改めてご意見頂戴出来ればと思います。

また、駐車場は先着順でご案内しております。
立体駐車場に入らない大きなお車や、敷地内が満車になった場合は歩いて3分ほどの場所にある駐車場をご利用いただく場合もございますので、ご了承下さいませ。

また、機会がございましたらご宿泊下さい。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】
[SARD]さん
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