ご宿泊頂き有り難うございます。
ご宿泊の際には、大変ご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
アメニティーについては１Fロビーに御座いますので、ご案内不足だと思われます。大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。