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東横INNオホーツク・網走駅前のクチコミ・お客さまの声
食事2
6月14日宿泊しましたがタバコの匂いが廊下、部屋と充満しており不快でした。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。お部屋の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お泊まり頂いたお部屋は喫煙でございましたので、臭いがしたのだと思われます多分禁煙が満室でお取り頂けなかったのですね、ご迷惑をお掛け致しました早めのご予約で禁煙室が取りやすいと思います。次は是非とも禁煙室でご予約いただけたらと思います。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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コンフォートホテル釧路(北海道)
4.0
投稿日:2024-06-17 13:40:17
東横INNオホーツク・網走駅前(北海道)
3.0
投稿日:2024-06-17 13:37:28
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食事2
mura86127223さんの 東横INNオホーツク・網走駅前 のクチコミ
6月14日宿泊しましたがタバコの匂いが廊下、部屋と充満しており不快でした。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お泊まり頂いたお部屋は喫煙でございましたので、臭いがしたのだと思われます多分禁煙が満室でお取り頂けなかったのですね、ご迷惑をお掛け致しました早めのご予約で禁煙室が取りやすいと思います。次は是非とも禁煙室でご予約いただけたらと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。