東横ＩＮＮオホーツク・網走駅前クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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部屋5

投稿者さんの東横ＩＮＮオホーツク・網走駅前のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 20:54:29

無料の朝食なのでもともと期待はしていませんが、有料でいいのでもっとしっかりした朝食を取りたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

東横ＩＮＮオホーツク・網走駅前 2023年02月15日 04:25:30: この度は東横INNオホーツク網走駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
朝食サービスでは大変ご不便をおかけ致しました
今後工夫を検討し改善方法を見付けて参ります。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋: 【プレミアムプラスルーム】

部屋5

投稿者さんの東横ＩＮＮオホーツク・網走駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 20:15:25

チェックイン混みすぎ

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年05月

東横ＩＮＮオホーツク・網走駅前 2022年05月24日 06:28:54: この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
チェックインが混みあっていたようで、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙デラックスツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙デラックスツイン】

部屋5

小林相馬さんの東横ＩＮＮオホーツク・網走駅前のクチコミ

小林相馬さん [30代/男性] 2015年08月05日 23:24:37

施設はキレイでベッドも広く朝食も付き文句はなかったのですが唯一エレベーター…
12室×10階位あるのですがエレベーターが6人乗り一機のみ当然長い待ち時間、朝食時にはイライラします
これさえ直せば文句ないビジネスホテルでした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年07月

ご利用の宿泊プラン: ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

部屋5

giga2001さんの東横ＩＮＮオホーツク・網走駅前のクチコミ

giga2001さん [50代/男性] 2013年02月01日 20:47:41

スタッフは一人制なのでしょうか。
数多くのビジネスホテルを利用してきましたがスタッフ不在ですぐチェックインできなかった事は記憶に有りません。
私を含め数人が出入りできずにフロントの前で待たされました。
不在を示す紙が用意されていたので、よくある事なのかもしれません。
家族経営とかいうので有れば大目に見ますが、全国展開しているホテルで、宿泊代が特別安いという事でも無く、どうかと思います。
朝食は朝7時開始となっていますが、会場は7時には既に大混雑です。既に食べ終わっている人もいましたが、どうなっているのでしょうか。
今まで東横インに悪いイメージを持っていなかったので、ちょっと残念な気持ちになりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年01月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの東横ＩＮＮオホーツク・網走駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年09月16日 00:12:30

知床観光の帰りに1泊しました。
JR網走駅から道を挟んで目の前にあります。
繁華街ではありませんが、ファミリーレストランやファストフード店も歩いてすぐの所にあるので食事には困りません。
女満別空港行きのバス停も近く、非常に便利な立地です。
客室も安定の東横インクオリティで快適です。
欠点は他の口コミにも記載されているようにエレベータです。
一台しかないため、長時間待たされます。
やっと乗り込んでも、狭い箱の中でストレスを溜め込んだ宿泊客同士が嫌な緊張感を漂わせているのが非常に苦痛です。
この点以外はとても良いホテルだと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

東横ＩＮＮオホーツク・網走駅前 2022年09月17日 05:18:53: この度は東横INNオホーツク・網走駅前にご宿泊頂きましてありがとうございます。

エレベータに関してご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。常時非常階段を開放しておりますのでもしよろしければ次回以降ご利用ください。

そのほか立地などご満足いただけたようで大変嬉しく思います。強みを生かし、より良いホテルづくりにこれからも尽力いたしますので
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの東横ＩＮＮオホーツク・網走駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年07月29日 13:48:41

エレベーターが一台で、遅い

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年07月

東横ＩＮＮオホーツク・網走駅前 2022年07月29日 16:26:57: この度は東横INNオホーツク・網走駅前にご宿泊頂きましてありがとうございます。ご貴重なご意見ありがとうございます。ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。常時非常階段を開放しておりますが、ご説明不足でございました。これからの運営に活かして参ります。またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの東横ＩＮＮオホーツク・網走駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年06月24日 09:25:08

部屋は広くてエアコンも有り　満足です。　この日は学生の大会が行われている週だそうで　朝食は一時混雑しました。あと　皆さんクチコミで書かれている様に　エレベーターが一基しかなくて　とても不便です。スタッフの皆さんは明るく元気に頑張っています。あと一つ、部屋のゴミ箱の一つに前の客のゴミが残っていたのにはびっくりしました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

東横ＩＮＮオホーツク・網走駅前 2022年06月27日 19:16:49: この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。ご宿泊の際につきまして、大変不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃のスタッフへの教育に関しまして、指導の徹底をいたしまして，今後このようなことが無い様に気を引き締めサービスの向上に努めたいと思います。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
又のお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙デラックスツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙デラックスツイン】

部屋4

投稿者さんの東横ＩＮＮオホーツク・網走駅前のクチコミ

投稿者さん 2021年08月08日 13:12:19

立地：駅前で便利。　部屋：普通のビジネスホテル。　食事：朝食はコロナ対策のためか弁当でしたが、利用しませんでした。　風呂：普通のユニットバス　　サービス：前のお客さんがチェックインに手間取っている間にこちらのチェックインを進めてくれたのは良かった。が、そもそもフロントが狭く人手不になっているのではないか。　設備：エレベーターが１基しかないのは少ない。混み合う時間帯(朝食やチェックアウト時間帯）は非常階段を開放してたが、外階段なので、天気が悪いときは大変そう。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年08月

東横ＩＮＮオホーツク・網走駅前 2021年08月15日 11:11:46: ご宿泊頂き有り難うございました。
ご宿泊の際には、大変ご不便をお掛け致しまししたこと、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見を賜り、スタッフ一同、お客様に心地よくお過ごしいただけるように日々サービスの向上に努力いたします。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの東横ＩＮＮオホーツク・網走駅前のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 09:47:57

スタッフの対応は良好。朝食は無料なので、宿泊費等を総合的に勘案すると、内容等は致し方ないかと。網走駅至便だが、周囲にコンビニはなく（徒歩約７分とか）、食事場所等もほとんどなし（徒歩１０分程度とか）。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年09月

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

部屋4

投稿者さんの東横ＩＮＮオホーツク・網走駅前のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 12:39:24

周辺何も無いです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年07月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

部屋4

投稿者さんの東横ＩＮＮオホーツク・網走駅前のクチコミ

投稿者さん 2018年09月30日 21:10:47

ベッドが大きく満足でした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年09月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

部屋4

投稿者さんの東横ＩＮＮオホーツク・網走駅前のクチコミ

投稿者さん 2018年09月15日 12:50:15

駅前のコンビニが無くなったの痛い。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年09月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

部屋4

es17-pepeさんの東横ＩＮＮオホーツク・網走駅前のクチコミ

es17-pepeさん [50代/男性] 2018年08月13日 10:50:54

東横イン系はエレベータが一基。寝間着は１階フロント脇。だから手荷物は最小限。この点を覚えておくだけで憤りは収まる。
ただしここは立地もアウト。駅前至近は考えようによっては便利だろうが、食事ができる場所までなんと片道１５分！　夏だったからまだ良かったが、これが厳寒の冬だったらどうする？　ここは網走である。オホーツクである。結局面倒になって途中のコンビニで用を済ませたが、網走を堪能したい酒飲みにとっては辛い限りだ…。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年08月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの東横ＩＮＮオホーツク・網走駅前のクチコミ

投稿者さん 2018年08月11日 09:09:21

会員以外は16時チェックイン。驚きでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年07月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの東横ＩＮＮオホーツク・網走駅前のクチコミ

投稿者さん 2017年09月01日 05:47:05

出張での利用。
安心できる綺麗なホテルだと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年07月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

部屋4

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NellDripさんの東横ＩＮＮオホーツク・網走駅前のクチコミ

NellDripさん [40代/男性] 2017年05月24日 01:53:08

駐車場のかたは到着時も出発時も丁寧な応対と深々とお辞儀を下さり大変恐縮しました。
フロントのかたはチェックインこそ丁寧でしたが、夜８時を過ぎると裏の事務所にいらっしゃる様子、モニターを確認してすぐに出て下さるから良いと思われておいでかとは想像出来るのですが、それがチェックアウトの時でさえ同じなのはホテルの顔としての威厳やセキュリティに？を感じざるを得ませんでした。
朝ご飯は無料で過不足ない内容、これはありがたく戴きましたが、スタッフのかたにおはようございますとお声がけしたら…無視されてしまいました。
忙しくててんやわんやな東横インさんは良く出会うのですが、サービスレベルを疑ってしまうのは初めてです。愛想良くとかバカ丁寧なんて求めていないので、せめて普通の東横インで居て戴きたいなと願っています。

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