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東横INN浅草蔵前1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.38
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.50
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの 東横INN浅草蔵前1 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-20 19:55:04

東京ドームでのライブのために泊まりました。場所は良いと思います。
朝ごはんも豪華過ぎずちょうど良くて美味しかったです。
食べるところが狭いのに、フランス人客かが大人数で占領していて何故かこちらが肩身狭い思いで食べないといけなかった。

喫煙部屋を選んだ自分に全て責任はあります。
が、喫煙部屋を選んで臭くて不快と感じたことが今まで他ホテルで無かったので、
安易に選んでしまったのが失敗です。エレベーターを降りた瞬間臭い!
部屋はもう臭い臭い。お風呂は何の臭いか分からないがまた別の臭さ。
頭が痛くなりこのままでは眠れないと思い、汚い窓を開けた。喫煙部屋とはいえ、あまりにも臭すぎる。お風呂も臭くて入れなかった。
こんなに臭いと思ったことは今まで一度もないです。失敗しました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN浅草蔵前1 2024-03-23 05:49:01

この度は、数ある店舗の中から当店に足を運んで頂き誠にありがとうございました。またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。お客様に頂きました、貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】