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東横INN浅草蔵前1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.43
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.54
  • 食事4.00
宿泊年月
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部屋3

投稿者さんの 東横INN浅草蔵前1 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月14日 15:26:51

チェックインが16時からということは予約前には書いていないですよね。早く行って仕事を片付けようと思って14時半に玄関入ってびっくり。
東横インの会員で直接予約した人は15時からそれ以外は16時かららしい。
普通のホテルは14時なのに16時からならそれが誰にでもわかるようアナウンスすべき。楽天も東横インも不親切過ぎる。次回からは使わない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN浅草蔵前1 2023年01月18日 14:13:46

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をありがとうございます。スタッフ一同よりよいホテルを目指して精進いたします。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋1

ポッポ2894さんの 東横INN浅草蔵前1 のクチコミ

ポッポ2894さん [20代/女性] 2023年03月22日 16:09:19

壁が薄すぎて隣の部屋の声が聞こえる。ホテル内は古く
お風呂、トイレ共に古すぎるイメージでした。
また16:00からしか会員でないと入れないのも他のところからすると遅いように感じました。
壁が薄い等は他の方も書いているのに改善するつもりがないのか?
もう少し口コミを見て泊まるべきでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN浅草蔵前1 2023年03月24日 14:38:42

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をありがとうございます。スタッフ一同よりよいホテルを目指して精進いたします。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋1

regao25さんの 東横INN浅草蔵前1 のクチコミ

regao25さん [40代/男性] 2019年05月17日 10:49:27

お世話になりました。
チェックアウト時にフロントの方にお伝えしましたが、お部屋がどぶ臭いです。
排水管からの臭いなのか、換気扇なのか、トイレなのか、わかりません。
とにかくニオイがひどいです。寝てもニオイで目が覚めてしまいました。
消臭スプレーや、水を流しただけでは、瞬間的にしか解決しないので、
こちらのお部屋はご販売しないほうが良いかとおもいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
東横INN浅草蔵前1 2019年06月02日 21:35:03

この度は東横イン浅草蔵前雷門へのご利用、並びに貴重なコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いの件でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。確認いたしましたところ、排水管の清掃不備が原因だったようです。すぐに対応させていただきました。
今後はこのような事がないよう、より一層の清掃を徹底いたします。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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