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投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月27日 14:35:34
-
エアコンが臭くて大変不快な思いをしました。
無料の朝食でしたが、7時に行ったのですが大混雑で時間の都合上
頂けませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合1
バナナ抹茶さんの 東横ＩＮＮ千葉駅前 のクチコミ
- バナナ抹茶さん [40代/男性] 2017年04月22日 20:39:49
-
シャワーを浴びている祭、天井が低いので何度も頭に当たりました。でもこれは設備上やむを得ないでしょうね。
それ以上にエアコンがかなりかび臭くて、到底つけられる状態ではありませんでした。
これは致命傷！！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月26日 22:20:46
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大学受験のために前泊した未成年の息子に代わって代筆します。
はじめての単独宿泊で説明がなかったので、室内電気の付け方（鍵を差し込む場所があったようです）がわからず、しばらく考えて理解できたとのこと。
やっと電気がついたら、室内に見知らぬ荷物が。
鍵を間違えて渡されていたようです。
フロントに行くと、部屋主の母娘が居たとのこと。
息子には一言「すみません」と言ったそうですが、その母娘には平謝りだったとか。
挙句の果てに、息子の前で「紛失品はございませんか？」「気持ち悪いですよね、お部屋を変更いたしましょうか？」と言っていたとか。
ホテルのミスなのに、息子を犯罪者呼ばわりですか？息子はかなりショックを受けていました。受験前夜なのに！！！！
もう二度と利用しません！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月16日 23:43:24
-
ホテルのスタッフの対応が最低と言わざるを得ない。
もう二度と泊まりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月04日 02:36:43
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歩いてコンビニまで3分、駅まで5分と、立地は良かったです。
だだ、ホテルのフロントスタッフさんのご対応に大変ガッカリしました。
ビジネスホテルのサービスレベルに期待しすぎてしまった私がよくなかったのかもしれません。
だいぶ気持ちが沈んでしまったため、もう恐らく二度と東急インさんは利用しないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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y-kobさんの 東横ＩＮＮ千葉駅前 のクチコミ
- y-kobさん [40代/男性] 2013年04月01日 15:42:42
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掛け布団のシーツが普通考えられないような汚れが付いていました。朝、起きて気づき、一晩この中に包まれていたと思うと不快でたまりませんでした。（あえて何の汚れか書くことは控えます。）
掃除の際に毎回シーツは交換しないのでしょうか？
実際にスタッフに見てもらいましたが、原因や今後の対策等なんら説明がなく大変不満です。
VOD見放題プランにしていたにもかかわらず、設定されていなかったりの不手際もありました。
また、ホテルの駐車場が少なく、提携駐車場もないということで、駐車場代で一晩で3,000円近くの出費になりました。
初めての千葉での宿泊が最悪の印象になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★★VOD見放題プラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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ｒｕｒｉｂｉｔａｋｉ0418さんの 東横ＩＮＮ千葉駅前 のクチコミ
- ｒｕｒｉｂｉｔａｋｉ0418さん [40代/女性] 2012年10月08日 20:07:59
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『本日の宿泊先情報』のルートマップでホテルにたどり着いたと思ったら、違う東横インに着いた。場所わかりにくい。
徒歩5分が、歩き回って20分くらいかかった。
朝食はバイキングの出入り口がせまく込み合い、スタッフのおばちゃんのおしゃべりが、かなり聞こえてました。
枕元に電源がないのも使い勝手悪し。
あのスリッパに素足ではくのは抵抗感あり。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月15日 09:48:39
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ホテルの場所がちかくまできて、わからなかったので、電話をしたら、
千葉駅からきたらわかりますよって、わからないからきいているのに、無粋な態度。
いろいろなホテルに止まっているが、最低のフロント対応だ。
教育できていないのでは？
チェックインの際に、このことをフロントに伝えても、かるくすみませんだって。
なめてますよ。
本当に怒りが込み上げてきました。
次回から、千葉駅前には、絶対宿泊しません。
スタッフのレベル最低です。
根本から改善してみては？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【ポイント10倍】 お得にポイント10倍たまります 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月05日 12:46:15
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サービスが悪い！
禁煙を希望して予約完了していたのに喫煙室であった。
アメニティも悪く、髭剃りは最悪、深い髭には合わず、剃れない物であった。
朝食も出来合いで、和食と洋食の料理の中途半端である。
また、コンビニの場所をフロントに聞いた時、教えていただいたのが、風俗地域の入り口あたりで不安を感じた、安全な場所のコンビニを教えるべきである。
いぜんは、5000円大の宿泊料なので金額的に辛抱できたのですが、7180円も取るような施設やフロントサービスではない。
二度と予約は入れない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VISAギフト券付】ビジネスパック100喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉駅前 のクチコミ
9/15-9/17連泊にてキー受領時（チェックインではない）他の客が順番待ちしているように見えなかったので（その客は椅子に座っていた）カウンターに行ったらその宿泊客より罵倒されすごく不快であった。結果としてその客は満室で宿泊することはできなかったようであるが。
その客個人の資質もあるであろうがフロントマンとしては何かしらの対応をするべきではないのであろうか？
東横インのサービスは所詮その程度と考え二度と東横インには宿泊しません。
会社にもその旨報告してトラブル回避のために東横イン関連には泊まらないよう進言いたします。
万一このようなトラブルから大事に発展した場合当事者の責任を問われることになりますから。
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