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東横INN千葉駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN千葉駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:363件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.32
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.28
  • 食事3.87
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立地5

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 21:00:29

4月12日に宿泊しました。
ホテルのスタッフさん、特に女性の方がとても親切で良かったです。
エアコンも全く臭いとかしないし、部屋は清潔でした。
安く泊まれてラッキーでした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 16:39:38

綺麗で清掃が行き届いてました。
アメニティグッズのDHAも良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN千葉駅前 2024年04月09日 22:15:00

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
アメニティのスキンケアセットは、多くのお客様にご好評を頂いております。

快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
またのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

立地5

たんす預金が少し増えてきたさんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

たんす預金が少し増えてきたさん [40代/男性] 2024年04月02日 09:03:17

部屋のエアコンが暖房が効きませんでした。
放射冷却が強いので暖房ないなら電熱器具備え付けてもらえませんか?
内線でフロントへ確認を取ろうにもフロントへ内線が繋がりませんでした。
インターネットを備え付けの有線ケーブルで行おうにも外に繋がっておらず、WIFIのみでした。
訳アリであるなら事前に訳アリ理由記載してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN千葉駅前 2024年04月02日 23:05:29

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 11:18:27

シングル用のビジネスホテルとしては、普通です。朝食が付いてるのは嬉しかったです。近隣で必要なときは利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN千葉駅前 2023年12月18日 16:37:15

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 06:53:36

立地も良く、朝ご飯を初めて食べましたがおいしかったです。
女性のアメニティもおいてありよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
東横INN千葉駅前 2023年12月06日 09:12:50

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 23:34:23

朝から荷物を預かって頂き、とても助かりました。電話で問い合わせた時のスタッフの方の対応もとても感じが良かったです。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN千葉駅前 2023年12月06日 09:14:55

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 20:16:17

朝のタクシーの手配など
迅速に対応して頂きました
助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年10月
東横INN千葉駅前 2023年12月06日 09:19:24

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 18:22:31

近くのロックフェスに参加し、お風呂に入って寝るだけでしたので、十分なお部屋でした。
人手不足なのか人員削減なのか、注意事項が印刷された紙をいただき、ホテル内にもいろいろ書いて貼ってあります。
そういうシステムだと気づくのが遅く、寝起きすぐぼーっとした頭で朝食会場に行き、素手でお料理を取ってしまいました。手袋をはめるという注意書きに気づかず、後から来た人が立ち止まっていて気づき、恥ずかしかったです。スタッフの方も、なんでしないのか?と思われたことでしょう。失礼致しました。

あと、廊下での話し声が部屋まで聞こえます。私は一人でしたので問題ないですが。複数で利用する場合は廊下でおしゃべりしないことをおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN千葉駅前 2023年05月08日 05:47:53

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

フロントでのご案内不足でお客様へ不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に対策を検討してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月30日 17:10:14

どのスタッフも笑顔での丁寧な接客でとても感じがよかったです。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN千葉駅前 2023年05月05日 02:56:58

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきスタッフも大変喜んでおります。
次回もご満足いただけるようより一層精進してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月16日 18:19:10

部屋は少し広めでゆったりしてて、スッキリとキレイででした。
朝食は、思ってたよりいろいろあって、おにぎりと豚汁、しゃけなど美味しくいただきました。
アメニティはDHCのセットもあり、ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN千葉駅前 2023年04月06日 13:38:16

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

クチコミ投稿も大変うれしく思います。

今後も精進してまいりますのでぜひまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

100Masterさんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

100Masterさん [40代/男性] 2023年02月27日 17:06:48

風呂場の天井半分くらいが低くなっていて身長が170cm以上くらいの人は頭をぶつけてしまいます。シャワー中もかがまないといけないので腰が痛くなってしまいました。前回の宿泊では問題なかったので今回の部屋だけかな。注意書きや説明しておかないと勢いよくぶつけて怪我する人が出ると思うので確認したほうがいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN千葉駅前 2023年04月06日 13:02:28

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

今回ご宿泊のお部屋がお風呂の天井が低いお部屋だったようで大変申し訳ございませんでした。

ご意見を参考に対策を検討してまいります。

今後も精進してまいりますのでまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

100Masterさんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

100Masterさん [40代/男性] 2023年01月23日 17:14:12

駐車場の件でフロントに電話で問い合わせたところ丁寧に細かく説明して頂けました。それだけで気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN千葉駅前 2023年01月24日 15:37:52

この度はご宿泊ありがとうございます。
スタッフも大変喜んでおります。
フロントで飲食店等のご案内もしておりますので、また是非ご利用いただき、千葉のおいしい食べ物をお楽しみくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月15日 15:50:31

出張で泊まりました。立地が良く飲食するのにこまりませんでした。部屋も掃除が行き届いて綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN千葉駅前 2023年01月13日 13:51:14


この度はご宿泊ありがとうございます。
フロントで飲食店等のご案内もしておりますので、また是非ご利用いただき、千葉のおいしい食べ物をお楽しみくださいませ。
お褒めの言葉いただきありがとうございます。
清掃スタッフも喜んでおります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

あいす1294さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

あいす1294さん [30代/女性] 2022年11月13日 18:47:46

DHCのスキンケアセットがあったのは嬉しいです。部屋も広く落ち着けました。難をつけるとしたらシャワーの水の出が弱いことと、シャワーキャップ、使い捨てスリッパは欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN千葉駅前 2023年01月13日 14:07:40


この度はご宿泊ありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。
シャワーの水圧の件、確認させていただきお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋にしてまいります。
シャワーキャップはございませんが、使い捨てスリッパはフロントにて販売しております。
ご案内できず申し訳ありませんでした。

またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月29日 10:22:10

立地条件、サービス、朝食付き…
ありがたい価格設定です。
朝食の混ぜご飯を食べ損なってしまったのが残念なだけで(笑)是非また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年03月
東横INN千葉駅前 2022年09月07日 17:59:59

この度はご宿泊ありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
混ぜご飯、大変人気でお客様へのご提供ができず申し訳ございません。できる限り多くのお客様へご提供できるよう努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月29日 10:13:56

ビジネスで利用しましたが、駅近の立地条件で朝食付きで、このお値段は嬉しい。
また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年03月
東横INN千葉駅前 2022年09月11日 17:43:15

ご宿泊ありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
ぜひまたのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 17:24:27

最悪の対応でした。

入室後すぐにトイレが壊れており(水圧が弱くて流れない)従業員に連絡。

一人目の従業員→何十分もトイレと格闘したあげくさらに悪化させる。タンクに水がたまらなくなる。
  そもそも水が便器から流れているからたまらない。それなのに、たまったらまた来ますと残して退出
 
らちが明かないのでもう一度連絡
部屋を変えられないか聞くと満室なので無理といわれる。

二人目の従業員がくる→一人目と同じく何十分もまたされたあげくなおせない。

結局2時間近くまたされて、部屋を移動できるか確認しますといって去る。というか満室で移動できないと最初にそちらが言われたのではないでしょうか?
結局部屋の移動をしてはい終わり。
だったら最初から移動させればいい話。

トイレの壊れたのは仕方ないけどその後の対応が問題。チェックアウトする際もフロントで「申し訳ありませんでした」の一言もなかったです。
対応の従業員は同じだったのですが迷惑かけたこと忘れたんでしょうか。

遠方からで非常に疲労困憊だったのでさらに疲れてしまった上に非常に不快な対応でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月29日 01:34:22

空調が黴臭いとか、ナイトウェアの説明がないとか、負のコメントを見ていたので、覚悟していましたが、ちっとも黴臭くなく、説明もしっかりされていました。朝食も時間を一寸ずらしただけで並ばずに、温かな混ぜご飯に適度なおかずを添えて、しっかり戴くことが出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 14:35:34

エアコンが臭くて大変不快な思いをしました。
無料の朝食でしたが、7時に行ったのですが大混雑で時間の都合上
頂けませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 15:58:54

【立地】駅から近い訳ではありませんが、遠くはありません。近くにコンビニもあるし、充分便利な場所だと思います。
【部屋】とりあえずお風呂がきれいでした。水周りがきちんと清掃されているだけで、とても居心地がいいです。
【食事】モーニングは、オマケで付いているような物でした。とはいえ、まずくて食べられない!とかではないです。美味しいです。豪華モーニングバイキング!!では、ありませんよ。というだけの事です。お米と、パンと、小鉢2品くらいのおかずと、味噌汁。一応バイキングなので、種類は少ないですが、お腹いっぱいになるまで食べることは出来ます。豪華な食事ではありませんが、普段の朝食を考えれば、充分な食事だと思います。
【風呂】キレイ!それだけで充分。
【サービス】特別なサービスを受けていないので、点数が付けにくいですが、チェックイン・アウトの対応は満足です。
【設備・アメニティ】チェックイン時に、石鹸やカミソリが必要な方は、コチラからお持ちください・・・。というような説明があり、必要な物を持って部屋へ行きました。(必要最低限のアメニティで充分という方には、ピッタリ)ただ、部屋に行ってみたら、まさかのナイトウェアが無い。どうやら、それも置いてある物を必要な人は持ってくる・・・という事だったみたい。その説明はなかった。グッタリ疲れた状態で部屋に行ったのに、また下まで降りるのは、気持ち的に無理だったので、諦めて持っていたシャツを着て就寝。今回の宿泊で、唯一残念だったのが、そのナイトウェアの部分だけです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙デラックスダブル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスダブル】

249件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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