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東横INN大阪心斎橋西のクチコミ・お客さまの声
総合2
12月26日に宿泊しました。入室してまず水場を利用しましたが、浴槽の奥側に髪の毛がついておりました。髪の毛がついているホテルは初めてだったので非常に驚きましたが、急いでいたため清掃はお願いせずこちらで流しました。また、初日は仕事の都合上睡眠がとれず、部屋の滞在がかなり短時間だったので気が付きませんでしたが、2日目夜に戻ってからずっと部屋の中で「ジージー」と音が鳴っており、注意して確認してみると親指大の虫がおりました。もう翌日チェックアウトでしたのでこちらに関しても特にお伝えはしませんでしたが、部屋の出入りは2回だけだったのでこんなに大きな虫が最初から室内にいたのは驚きでした。(私自身虫が大丈夫だったので特に問題はありませんでしたが、枕元にもとまっていたので他の女性客でしたらかなりのクレームになっていたのではと思います…)会社から近く立地的には十分なので、また利用する可能性がございますが、是非改善していただければと思います。
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投稿者さんの 東横INN大阪心斎橋西 のクチコミ
12月26日に宿泊しました。
入室してまず水場を利用しましたが、浴槽の奥側に髪の毛がついておりました。
髪の毛がついているホテルは初めてだったので非常に驚きましたが、急いでいたため清掃はお願いせずこちらで流しました。
また、初日は仕事の都合上睡眠がとれず、部屋の滞在がかなり短時間だったので気が付きませんでしたが、2日目夜に戻ってからずっと部屋の中で「ジージー」と音が鳴っており、注意して確認してみると親指大の虫がおりました。
もう翌日チェックアウトでしたのでこちらに関しても特にお伝えはしませんでしたが、部屋の出入りは2回だけだったのでこんなに大きな虫が最初から室内にいたのは驚きでした。
(私自身虫が大丈夫だったので特に問題はありませんでしたが、枕元にもとまっていたので他の女性客でしたらかなりのクレームになっていたのではと思います…)
会社から近く立地的には十分なので、また利用する可能性がございますが、是非改善していただければと思います。
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滞在中にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。