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総合3
投稿者さんの 東横INN大阪心斎橋西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 17:15:25
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良かった点
立地が良い
同じ地域の他のホテルより安い
個別空調
微妙な点
ユニットバスが少し古いタイプで使い勝手がいまいち
枕元に照明のスイッチやコンセントが無い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN大阪心斎橋西 2023年11月27日 06:58:22
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN大阪心斎橋西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 11:26:50
-
9月28日に利用しました。地下鉄至近で立地は抜群です。建物は古く部屋も狭かったですが、フロントの対応は親切でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN大阪心斎橋西 2023年10月11日 15:29:20
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN大阪心斎橋西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 17:06:03
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7月初旬に2泊しました。
お部屋は狭くなく綺麗です。バスルームはとても狭いのですがバスタブはそれほどではありません。シャワーカーテンが臭わなかったのでそれだけで充分です。
設備は新しくないので枕元ににコンセントはありません。部屋の電気も横になってから全てを消すことはできません。エレベーターのセキュリティはありませんでした。
朝食は無料なので助かりました。濃いめの味付けでしたが野菜をバランスよくいただけます。コーヒーは部屋まで持ち帰れました。できればウェルカムドリンクでコーヒーがあると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN大阪心斎橋西 2023年07月11日 02:12:57
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この度は大阪心斎橋西にご宿泊頂きありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横INN大阪心斎橋西 のクチコミ
用事がある場所から一番近いので毎回仕方なしに使っていますが、何せ、朝ごはんが不味いです。
ビジネスホテルとはいえ、もう少しどうにかならないものでしょうか。
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。