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東横INN大塚駅北口1のクチコミ・お客さまの声
風呂4
【良い点』数日リネン交換しなくても大丈夫なシーツや布団をキッチリ巻き込まない和風的ベットメイクが最高。朝食も部屋に持ち帰れ、朝食内容が無料を考慮すれば最高。自販機のお酒が安い。ただし自販機でビール購入時に炭酸水が出てきたのはマイナス点だが、その際のスタッフ対応には大満足。【改善点】廊下の照明が非常に明るく、部屋が明るくなり眠れない。全て閉めると真っ暗になり起きれない心配で眠れない(笑)。頻繁に隣の部屋から「ピピピ」という電子音あり眠れない。この電子音はトイレ便座に座った時やドアを開けた際になる模様?だが詳細は不明。WIFI遅くて使い物にならない。最後に、昼間にフロント前を歩いてエレベータに向かった時に、スタッフに怪しまれて声掛けされてしまった。結果的にスタッフに「怪しんだわけではないです」とわざわざ言われたので、やっぱり怪しまれたんだなと実感して落ち込む(笑)。怪しむならフロントにキーを預けるシステムにしてはいかが?
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この度はご宿泊・口コミ投稿ありがとうございます。改善点として挙げて頂いた設備(Wi-Fiの状態や部屋の明るさ)の問題及びスタッフの対応によって不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。以後同じことが起きないよう努めていく所存です。ドアが半開き(閉まりきっていない)状態によって鳴るピピピという電子音も仕様とはいえ、それによってお客様の睡眠の妨げとなってしまった事実を深く受け止め、東横インホテルスタッフ一同改善のために尽くしていきたいと考えております。投稿していただいた、良い点と改善点、どちらも私たちにとっては貴重なものです。ありがとうございました。
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投稿者さんの 東横INN大塚駅北口1 のクチコミ
【良い点』数日リネン交換しなくても大丈夫なシーツや布団をキッチリ巻き込まない和風的ベットメイクが最高。朝食も部屋に持ち帰れ、朝食内容が無料を考慮すれば最高。自販機のお酒が安い。ただし自販機でビール購入時に炭酸水が出てきたのはマイナス点だが、その際のスタッフ対応には大満足。
【改善点】廊下の照明が非常に明るく、部屋が明るくなり眠れない。全て閉めると真っ暗になり起きれない心配で眠れない(笑)。頻繁に隣の部屋から「ピピピ」という電子音あり眠れない。この電子音はトイレ便座に座った時やドアを開けた際になる模様?だが詳細は不明。WIFI遅くて使い物にならない。最後に、昼間にフロント前を歩いてエレベータに向かった時に、スタッフに怪しまれて声掛けされてしまった。結果的にスタッフに「怪しんだわけではないです」とわざわざ言われたので、やっぱり怪しまれたんだなと実感して落ち込む(笑)。怪しむならフロントにキーを預けるシステムにしてはいかが?
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この度はご宿泊・口コミ投稿ありがとうございます。改善点として挙げて頂いた設備(Wi-Fiの状態や部屋の明るさ)の問題及びスタッフの対応によって不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。以後同じことが起きないよう努めていく所存です。
ドアが半開き(閉まりきっていない)状態によって鳴るピピピという電子音も仕様とはいえ、それによってお客様の睡眠の妨げとなってしまった事実を深く受け止め、東横インホテルスタッフ一同改善のために尽くしていきたいと考えております。
投稿していただいた、良い点と改善点、どちらも私たちにとっては貴重なものです。ありがとうございました。