部屋が臭い
タオルが臭い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

予約していたにもかかわらず宿泊名簿に名前が無かったようで、受付で時間がかかりとても不安になりました。
禁煙ルームを予約していたのに喫煙ルームという事も説明されず喫煙ルームのキーを渡され入室しました。
疲れていたためクレームを言う余裕もないまま早めに就寝したところ２２時半近くにフロントから「いま禁煙ルームキャンセルが出ましたので部屋を移動されますか？」との電話。
寝入っていたためとても不快でした。
案内の時点で「不手際があり喫煙ルームでの案内になる」などの説明をして頂いていればよかったと感じています。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

フロントの方の頑張りに賞賛します。丁寧な対応で気持ちが良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年04月

狭いなりに、非常に効率的な機能性を実現されていて、LANなどの設備は当然ながら、特にベッドがシングル・ルームにもかかわらず、ダブル・サイズ並みで、ゆっくりと休めました。スタッフの若い女性も明るく、てきぱきしていて気持ち良かったです。
ひとつ言わせていただくと、チェック・インは１４：００にしてもらえると、ありがたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

ホテルが外廊下式であり、外の道路で騒ぐ声が煩く落ち着けませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

駅から近くて便利。東横インなので、部屋もきれいで安心できました。
廊下に壁がないのでちょっとびっくり。真冬は寒いかも。
朝のスープが嬉しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

駅から近くてコンビにもあり便利でした。
廊下が屋外なのはびっくりしました。
部屋は狭かったですが、値段相応でしょう。
フロントの女性の対応は良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

流石に「エレベーターを降りると外」というのは想定外でした。
このお値段を出して、これはないんじゃないでしょうか？連れ込みホテルですかｗ
室内設備、アメニティ、食事、そして従業員のサービスは何時もの東横クオリティだけに、本当に残念。
居抜き（でしょうけど）するときはもう少し物件を考えて欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年07月

廊下が外にあるため、ロビーからの出入りが寒いだけでなく、部屋も寒かった。エアコンを点けたがホコリっぽく、ハウスダストアレルギーの症状が出ました。

また、外まで部屋の扉１枚なので、外の音が聞こえやすく、外の喧騒が酷くて眠れなかった。単に車の音だけでなく、大塚駅前独特の繁華街的な騒がしさ（外人が叫んでいたりする）があり、壁がないのは致命傷でした。

大手チェーンの名前を信用して泊まったのが馬鹿でした。二度と泊まりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年12月