2ヶ月前に予約をしていたのに、案内された部屋がエレベーターホール近く。フロントに言ったら、早めに御希望を言ってくださいと言われて、エレベーターホールから遠くの部屋に変更してもらいました。しかし2ヶ月も前に予約しているのだから、エレベーターホールから遠い部屋が空いているのなら、最初からそこを予約確保しておくべきじゃないんいですか？他ホテルでは、快く変更してもらえましたが、こちはのフロントは言い方がきつい気がする。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

マンションみたいに外廊下で部屋に入るタイプで、外の音が結構聞こえて夜もうるさかった。
部屋は値段が値段だけに最小限の場所を確保している程度。いくら安くてももう次は無い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

予約していたにもかかわらず宿泊名簿に名前が無かったようで、受付で時間がかかりとても不安になりました。
禁煙ルームを予約していたのに喫煙ルームという事も説明されず喫煙ルームのキーを渡され入室しました。
疲れていたためクレームを言う余裕もないまま早めに就寝したところ２２時半近くにフロントから「いま禁煙ルームキャンセルが出ましたので部屋を移動されますか？」との電話。
寝入っていたためとても不快でした。
案内の時点で「不手際があり喫煙ルームでの案内になる」などの説明をして頂いていればよかったと感じています。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

食事の改善をお願いしたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

朝食サービスは、「軽食」なので仕方ないのだろうけど、バイキング形式で、お皿がキレイになっても、補充が遅い、あるいは補充がなかった。（連泊したが、オレンジジュースは一日目の、一番早い時間帯の時にしか飲めなかった。）
これはスタッフの気配り次第ではないかと思った。
また、熱帯夜が続いた日に、冷房がほとんど効かなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

狭いなりに、非常に効率的な機能性を実現されていて、LANなどの設備は当然ながら、特にベッドがシングル・ルームにもかかわらず、ダブル・サイズ並みで、ゆっくりと休めました。スタッフの若い女性も明るく、てきぱきしていて気持ち良かったです。
ひとつ言わせていただくと、チェック・インは１４：００にしてもらえると、ありがたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

立地は駅から五分位で便利だと思います。

内装もきれいで、アメニティも充実していたけど、とにかく部屋が埃っぽかった。

目がかゆくなったり、咳がでたり、鼻がつまったりと大変でした。

体に悪い症状がでたホテルは初めてです。もう泊まらないと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

エコノミーダブル

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月