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東横INN京都五条烏丸 クチコミ・感想・情報

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東横INN京都五条烏丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:302件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.92
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.48
  • 食事3.67
宿泊年月
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237件中 21~40件表示

サービス5

投稿者さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月09日 11:53:15

紅葉には少し早いけれど、観光シーズン入りで、京都市内・近辺のホテルの値が大きく上がる中で、朝食付きで安く泊まれてありがたかった。
部屋は少し狭いけれど、値段を考えるとまぁ こんなものか。
スタッフの応対が明るく気持ちが良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月19日 14:24:11

東横インは値段も安く、朝食付きでお手頃なので、結構利用してます。
朝食のパンも美味しかったです。
おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス5

ryo0630さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

ryo0630さん [40代/女性] 2012年02月10日 21:33:24

今回、京都での勉強会の為に利用させてもらいました。女性限定コースでした。チェックインの時に、パックや入浴剤などが特典でもらえました。ゆっくりお風呂につかって、その後は、パックをしながらのんびり過ごせました。
無料朝食もおにぎりやパンや、お惣菜などがたくさんありました。とてもよかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月09日 06:12:46

サービスの朝食が予想以上に種類もあり、美味しかったので良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月29日 15:10:48

地下鉄からすぐだし、京都駅から歩いても良いしわかりやすい。サービスその他も東横インさんの変わり無い対応で安心して泊まれました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
★【VISAギフト券付】ビジネスパック200禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月20日 10:19:24

仕事先に近いので宿泊しました。ちょっと寒かったのですが、大型の加湿器が置いてあってとても助かりました。
朝食はおにぎりの種類が多く楽しめました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月10日 16:04:10

京都での飲み会が遅くなりそうだったので、
それなら泊まろうということで
予約させていただきました。

チェックインが遅くなってしまったにもかかわらず
快く対応してくださって感謝しています。
お部屋もきれいでした^^

朝食もよかったのですが、欲を言えばもう少し種類がほしかったです。
とてもいい旅行になりました。
ありがとうございました^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
★なかよしカップルプラン*禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月12日 13:58:19

便利なところにあり、部屋もそこそこ広く、普通に快適に泊めていただきました。フロントの応対は丁寧でした。朝食は、普通にあるレストラン等での朝食付きと捉えると、不足に思う人がいるかも知れませんが、出がけに短時間でおにぎり、パン等の軽食をつまめるサービスと思えば、便利で良いものだと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ご利用のお部屋
【ダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 18:48:29

スタッフの方の対応よく、気持ちよく過ごせました。
食事は慌ただしい印象ですが、配膳の方がテキパキと動かれていました。
居室も使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN京都五条烏丸 2024年05月16日 12:10:29

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 13:12:34

 禁煙部屋がよかったのですが予約とれず。でも喫煙部屋でもなんとか耐えられました(ファブリーズ満タンで嬉しかったです)。
 みなさんの声を参考に、エレベーター一基に覚悟して臨みましたが、乗れないということはありませんでした。
スタッフみなさんとても感じがよく、さらに、お客さんのマナーも良くて好印象でした。海外からの観光客も多い様子でしたが、エレベーターに乗り合わせた際にも譲り合いとお礼が素敵でした。
 部屋は確かに壁が薄いかもしれない(^-^;ですが、両隣さんマナー良く、咳込む声が少し聞こえる程度でした。
朝食も、部屋へ持って行けるのでゆっくりと食事ができました。料金に込みであの内容でしたら大満足です。
機会があれば是非また利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN京都五条烏丸 2024年03月31日 14:23:29

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

side by 76さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

side by 76さん [50代/男性] 2024年02月28日 00:29:52

観光拠点として利用。3連休にこの価格ならコスパ最強。五条駅だが四条も徒歩圏内で真横にコンビニもあり便利。
無料の朝食もバランス良く大変満足。
フロントの方の対応も良く、また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN京都五条烏丸 2024年02月28日 13:00:38

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 17:52:28

京都駅から地下鉄で一駅、コンビニも近く便利。
部屋もキレイで、サービスの朝食もおいしかったです。食事コーナーは狭くて朝イチに行ったら多くの人(出張と思われる男性ばかり)でしたが、部屋に持ち帰れるお弁当容器も置いてあり、それを利用して部屋で気兼ねなく食べられました。
ひとつ気になったのはエレベーターが近い部屋だったので外の音が結構気になりました。耳栓を持ってたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN京都五条烏丸 2024年02月27日 16:26:03

この度は東横イン京都五条烏丸にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
滞在中エレベーターに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 11:53:45

スタッフの方々が一生懸命頑張っているのはわかりますので、心苦しいですが、書かせていただきます。秋の行楽シーズンでいつものホテルが取れず、やむを得ず、こちらにお世話になりました。安いので評価は気にしないでください。仕方がないと思います。一点のみの大クレームです。多く客室があるのに、小型のエレベーター一台。チェックインの際に危険を感じて、00と30という時間をさけて、チェックアウトしようと思いました。しかし、6回、乗れませんでした。最後は中間階に泊まっていたのですが、上へ行くエレベーターに最上階まで行き乗っておりました。下りはエレベーターが開くごとに皆さん激怒。海外の子連れの方のベビーカーをめぐって口論。階段はロックが掛かっていて使用できない。皆さん、怒っていました。言われていたスタッフもかわいそうですが、会社側に問題ありですね。もう泊まりません。もう一度、文頭の言葉書きます。スタッフの方々は一生懸命。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN京都五条烏丸 2023年10月26日 11:29:04

この度は東横イン京都五条烏丸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
エレベーターの件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のご宿泊をお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 22:43:52

フロントが親切だったし、朝食バイキングが思った以上に充実しており美味しかった。
ベッドが広くとてもよかったが、枕が高すぎたのは残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN京都五条烏丸 2023年10月26日 10:27:17

この度は東横イン京都五条烏丸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
快適な空間のご提供ができるようにしっかりと社内で協議をして参ります。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

デシデシ502さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

デシデシ502さん [60代/男性] 2023年05月22日 19:30:13

遊びで連泊したのですが、地下鉄利用で遊んだので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN京都五条烏丸 2023年05月23日 06:53:58

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館は地下鉄まで徒歩約5分で着くことができます。

今後地下鉄をご利用される機会がありましたら、
是非当館をご利用くださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月09日 10:20:24

お部屋やスタッフの対応は良かったです。アメニティの備品で、くしではなくてヘアブラシ(折り畳み式でも可)の方が良い。くしは使いにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN京都五条烏丸 2023年05月09日 17:20:47

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉、ご意見までいただきありがとうございます。
お客様みなさまからいただくお言葉を参考により良いホテル作りを心掛けてまいります。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

ケン07180526さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

ケン07180526さん [50代/男性] 2023年05月02日 16:23:10

京都駅まで歩いて10分くらい。桜の季節だったので他のホテルが皆かなり割高だったのに、東横インは変わらず通常料金。コスパ高く重宝してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN京都五条烏丸 2023年05月05日 14:20:28

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
桜の時期は過ぎましたが、これからの季節お祭りなど様々なイベントがございます。
機会があり京都にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横イン京都五条烏丸フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月14日 18:31:59

ビジネスホテルです。
ビジネスホテルとしては、かなり満足度が高かったです。
お部屋は立地と価格を考えると広かったです。
お風呂も少し大きめでした。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN京都五条烏丸 2023年04月15日 09:15:29

貴重なご意見ありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
立地や価格はもちろん、接客サービスにもご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 19:23:21

値段にメリットを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN京都五条烏丸 2022年12月24日 14:14:05

この度はご宿泊ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 19:22:19

立地がとても良く、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN京都五条烏丸 2022年12月24日 14:12:51

この度はご宿泊ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

237件中 21~40件表示

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