部屋はきれいで問題ありませんでした。朝食付きでしたが目玉焼きとオレンジジュースがほしかったです。フロントの女性はピンクの制服がかわいかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

良くも悪くも東横インのスタンダードなホテルでした。
ＪＲ京都駅にもう少し近ければ楽な事と、ホテル内のエレベータが一基のみなのが、やや残念なところでしょうか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

よかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

喫煙の部屋しか空いていなかったため辛かったが、全体的には満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

工事中のため、部屋でインターネットを使用できなかったのが残念です。また、フロントのフリー使用のパソコンも接続が相当悪く、非常に時間のロスが発生しました。もし、部屋でインターネットが使用できないのであれば、そのための無線ルーターを暫定的に用意するなりで対応していただく、あるいはホテルのPCを使用できない部屋に貸し出すなどの配慮が必要かと思いました。スタッフも部屋まで来てはくれましたが、それ以上の提案などはなく、「使えませんね」の一点張り。部屋で仕事をしたかったので、このホテルにしたのですが、意味がありませんでした。非常にストレスを抱えた宿泊でした。しかし、手荷物の預かりやその他のインフォメーションに関しては、心地よく対応していただきました（スタッフ個人の問題も含まれるでしょうか）。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

駅から比較的離れていて、宿泊料はやや高めだったが、部屋の雰囲気はスタイリッシュで良いものだった。
朝食は7時開始は少し遅いので、もう少し早く開始してもらえると便利だと思う。東横インの利用は久しぶりで、以前他の所を利用したときのおにぎりと味噌汁などで、無くなったら終わり、というイメージでやや敬遠していたのだが、良い意味で裏切られた。献立を組み立てるには種類が少ないものの、ちらし寿司など一手間加わったものが数種あり、補充もそれなりにしていただいていたので満足した。
いくつか不満に感じた点もあった。エレベーター前の部屋だったせいか、廊下で大声で話す声がうるさく、ドアをノックする音もやたらとして騒がしかった。室内設備では、LANの速度がとにかく遅かった。その他にテレビのチャンネルが何故かマイナス方向にしか変えられず不便だった。
ところで、チェックアウト時にベッドの下にガムテープで雑に封をした段ボール箱を見つけてしまったが、とても気持ち悪かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

友人2人と別部屋シングル3室とりました。
連休だったので、予約ができるか不安でしたが、友人が喫煙者ということもあり、喫煙部屋だとすぐに取れました。
また、少し歩けばコンビニや地下鉄などがありますので、便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年07月

チェックインの対応も気持ちよく
海外からの観光客も多かったですが
全く問題なかったです。

他のホテルでは一度でると駐車場の確保の保証無いホテルもあり
今回こちら選んで（駐車場の対応）車の移動でしたが、
あちらこちらと出掛けられ
出入も自由にでき、最終遅くまでとても使い勝手がよかったです。
朝食も和食とパン食も自由に食べられ
全体としてお値段的にもお得と感じました。
また、利用したいと思います。

京都の中心部のホテルです
今回和服を着てホテルにチェックインしました。
地方からの方も和服を着られている方も多いと思います。

残念ながら和服の裾が床にたれない高さで掛けられるよう
部屋の壁に和服ハンガーが掛けられる高さに1本の釘があれば
よかったと思います。
ほとんど費用もかからないと思います、ぜひ検討下さい。

暑い夏の汗ばんだ、絽・紗・浴衣が夜のあいだ掛けられたら
翌朝も気持ちよく着られたと切実に思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

立地が良く値段もリーズナブル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

５月4日から一泊で利用しました。
早朝に京都へ到着し、ホテルに荷物を預けに伺ったところ丁度携帯の充電がなくなってしまいコンセントを探していたところ、事務所で充電してくださり大変助かりました。
待っている間、朝食もご案内いただきありがとうございました。
京都へ来るときはまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

急な用事で前日予約しましたが、電話やフロントの方の応対はとても好感が持てました。
お部屋も値段からするとまずまずいいと思います。
立地もいいです。
自家用車で行きましたが、チェックインの時間が遅かったため契約駐車場ではなく、近隣のコインパーキングでしたが22時から翌朝9時頃で800円でした。
しかし、洗面台の水はけが悪かったです。また、エチケット袋や予備のトイレットペーパーが用意されていませんでした。ティッシュペーパーは予備が置いてあったものの初めから入っていたのは残り1枚だけ・・・。もう少しそのあたりはちゃんとチェックしてほしいですね。
朝食は無料なので仕方ないのかもしれませんが、他の東横インではオレンジジュースや牛乳も用意されていたのに、五条烏丸店にはありませんでした。おかずらしいものもほとんどないので、朝食をしっかり取りたい方は要注意かも知れませんね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

必要最低限の設備は整っていると思いましたが、下記の点は気になりました。

○洗面台の排水口がつまり気味ですぐに水がたまってしまう。
○自分が朝食を食べに行った時間はほとんどのものがなく、補充もあまりなされていなかった。
○空調の利きがあまりよくなかった。

その他は標準的な内容で、コストパフォーマンスとしては妥当なレベルだとは思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

値段安いわりにきれいな部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年04月

リーズナブルでスタッフの対応はよかったと思いますが、室内でWiFiの電波が弱く、インターネットができなかったのが問題でした。残念！！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

プライベートで利用させて頂きました
五条と四条通りの中間にあり、よく遊ぶにいくのに便利な立地です
ホテルは清潔感があり、朝食も無料で価格に対して満足できるホテルと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

エレベーターが1か所はきついですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

仕事で泊まることになったのでこちらで宿泊をさせていただきました。
出張中の荷物の置き場所が思ったよりなかったのですが
お部屋もお風呂も朝食も十分でした。
節電意識でエアコンの暖房設定温度が20℃となってるのが・・・。
冷たい風しか出てこないので消した方がマシでした。
もう3月終わりでも部屋の寒さを感じたので真冬の京都だとゾッとします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

ホテル内にエレベーターが1台しかなく、利用者が滞留している状況が見受けられたため、こうした状況が解消出来ればと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

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旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

京都駅から徒歩15分くらいで到着。ひたすら直進だったため、地図が分かり易かったです。13階くらいあるのにエレベーターが一台しかないし、階段も見当たらなかったため、朝の朝食で混雑。席も少ないため朝食が食べられず。残念でしたが、ホテル付近にコンビニや食事亭があったため不自由なく過ごせました。お部屋はとても快適でした。フロントの方の対応もスムーズでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月