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東横INN京都五条烏丸 クチコミ・感想・情報

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東横INN京都五条烏丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.92
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.43
  • 食事3.62
宿泊年月
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235件中 41~60件表示

総合5

投稿者さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月08日 18:32:12

ホテルの方もとても丁寧で気持ち良かったです。飲み物もお茶を頂けたので部屋でお湯を沸かしてゆっくり飲むのに良かったです。二年参りに行きましたが、バスがない時間になると歩いてホテルに帰らないと行けなかったので祇園や清水からはちょっと歩くかな、という感じですが立地が良く帰りやすかったです。部屋も清潔できれいでゆっくり出来ました。朝食は種類は多くはありませんでしたが、お正月らしくおせちもあり雑煮も頂けて嬉しかったです。特に地元ではない地域の雑煮は機会がないと食べられないので。部屋でゆっくり食べられるというのもよかったです。また機会あればお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INN京都五条烏丸 2022年01月10日 09:27:18

このたびは東横イン京都五条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、心より嬉しく存じます。
朝食については、少しでも京都のお正月を感じて頂けるよう担当スタッフが工夫をしながらご用意いたしました。
ぜひ今後とも東横インをご愛顧いただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

東横イン京都五条烏丸

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月29日 20:39:33

京都駅周辺のホテルは全室禁煙が多く
その中でも喫煙ルームがあり安価な事でチョイスしました
部屋もキレイで割と広く快適に過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INN京都五条烏丸 2022年01月10日 09:12:58

このたびは東横イン京都五条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのこと、心より嬉しく存じます。
今後とも末永く東横インをご愛顧いただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月29日 20:36:34

駅から2キロ弱ですが京都の街を散策しながら歩いて行くと
そこまでの距離に感じませんでした
大手チェーンホテルなだけあってソツないサービスで
金額面でも問題ないレベルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INN京都五条烏丸 2022年01月10日 09:06:10

このたびは東横イン京都五条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルはビジネス街にございますが、まわりには歴史ある寺院や落ち着いた喫茶店もございます。次回も散策などお楽しみくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

東横イン京都五条烏丸

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

オッシー0404さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

オッシー0404さん [40代/男性] 2021年12月20日 14:19:49

私が間違えて喫煙ルームを取ってしまってましたが、フロントのスタッフの方々が機転をきかしていただき、禁煙ルームに変更して下さりました。
心温まる優しいご対応、感謝しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INN京都五条烏丸 2021年12月27日 10:44:32

このたびは東横イン京都五条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉を頂戴し感動しております。対応したフロントにもお言葉を伝えておきます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

東横イン京都五条烏丸

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

35132さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

35132さん [60代/男性] 2021年12月06日 16:53:06

12月4日の土曜日に宿泊しました。大手チェーンのビジネスホテルなので、値段が安いので満足。
烏丸駅から近いのでアクセスは良いです。ベッドはEWなので広くて快適でした。
エレベーターが1基なので、朝はけっこう待つことになります。年配者の宿泊者が多かったです。
2か月前から予約したので、割安料金で泊まれました。又、リピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INN京都五条烏丸 2021年12月13日 01:10:38

このたびは東横イン京都五条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
エレベーターについてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
どうかこれに懲りず、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

東横イン京都五条烏丸

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月30日 18:20:01

スタッフの対応が、大変良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東横INN京都五条烏丸 2021年12月13日 01:07:33

このたびは東横イン京都五条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。ありがとうございます。
また京都へお越しの際は、ぜひ東横インへご宿泊をお待ちしております。

東横イン京都五条烏丸

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

fjfj333さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

fjfj333さん [40代/男性] 2021年11月29日 13:57:34

チェックイン時に人が多く、自分の番までに様子を見ていましたが、私含め全員に東横インの会員入会案内をしっかり説明され、これは時間がかかるわなあと思いました。
混雑時は口頭勧誘ではなく、状況を見て資料を渡す等、配慮した方が良いと思います。
また、アメニティや寝間着をフロント横で各自持って行くシステムになっていましたが、チェックイン時に説明がありませんでした。チェックイン後、隣の方の説明が聞こえ、そこで知りました。
会員勧誘より、こっちの説明の方が重要だと思うのですが・・
後、京都は宿泊税がかかるのですね。
宿泊料金は事前決済しておりましたが、チェックイン時に200円の別支払いが必要でした。

部屋はコンパクトであったものの清潔で、コンセント(USBタイプもあり)も多く、その他延長コードやポット、加湿器等、必要最小限のものは一通り全て揃っており満足でした。
朝食付きでしたが、カレーとクロワッサンの2択しかなく、もう少し種類を増やして欲しいです。

宿泊したプランの金額が安かった為、全体的にはおおむね満足でしたが、上記を改善して頂けると更に良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東横INN京都五条烏丸 2021年12月13日 01:02:13

このたびは東横イン京都五条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見をいただき重ねて御礼申しあげます。
チェックイン時、お疲れの所お待たせし、また必要なご案内が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう気配りいたします。
どうかこれに懲りず、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

東横イン京都五条烏丸

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月09日 13:49:53

ホテルの対応に、本当に怒っています。 
チェクアウト 4時間後、部屋のバスルームに主人がトラベルセット(ブラシ・ひげ剃り・歯ブラシ・その他)とヘヤースプレーを 置き忘れたのに気づき ホテルフロントにトラベルセット忘れたと 電話、 その時に「お忘れ物 有りましたよ トラベルセットとヘヤースプレー 有りました」と言われ 着払いで送って頂くように依頼しました。

何日たっても 届かないので 再度ホテルに電話 その返答が「忘れた品物が見当たりません 廃棄したようです」・・・なぜ チックアウトした日に 連絡もしてるのに、まだ1週間も過ぎていないし、どうしてそうなるのですか? お金なんかいりません!見つけてください!!! 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

山師2175さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

山師2175さん [70代/男性] 2019年06月26日 16:47:06

前回宿泊した時駐車場があり大変良かったですが
今回宿泊したら有料駐車場しかなかった宿泊料金が安くて
良かったのに意外にも高い旅行になってしまいました。
でも次回も楽しみにして、宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月13日 22:33:18

朝食はカレー以外がイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

レオヒロシマさんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

レオヒロシマさん [60代/男性] 2018年10月22日 22:45:33

チェックアウトの日、フロントの方が快く荷物を預かって頂いたので
その日は、夕方まで身軽に行動ができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

さめぴょ~んさんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

さめぴょ~んさん [40代/男性] 2018年08月26日 23:02:40

快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月05日 15:36:31

チェックイン予定よりも早く到着したところ清掃中で部屋に入れないとの事。チェックイン可能時間を過ぎているのに入れないと言われたのは初めてです。
朝食はかなりレベルが低く、朝食なしのプランで100円でも引いてくれた方がありがたいと思います。花見シーズンで他に空きがなく利用しましたが、また次回もとは思えませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 17:08:38

駅から近くであの値段なら、まぁまぁじゃないですか。
朝飯、もう少し工夫があればなおベストかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月29日 16:51:28

部屋は狭いですが、この立地で朝ごはんもついて、この値段は安い。 週末の飲み会帰りに使うには、かなりお得なプランでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★vod★カップルプラン♪お得にビデオ見放題! 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 22:39:19

禁煙ダブルを シングル扱いで 予約してもらえたので助かりました。 ゆつくり休めました。
さすが京都ですね・・朝食時 人でいっぱいでした。 部屋着は 一階からもって行くよりも 各階のエレベーター近くにおいてもらう方が 勝手がいいと思いました。 たくさん荷物もって さらに 部屋着を持って エレベーターに 乗るのは ちっと・・・・。特に女性は ・・・。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月08日 22:15:12

良い意味で東横インさんらしい安定した使い勝手で、安心して宿泊できました。

エレベーターが1台で朝は少し混雑しますが、その他は特に問題ありません。

五条駅まで徒歩5分ほど、好立地です。

フロントの皆様の感じが良く、楽しい旅となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

31413141さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

31413141さん [50代/男性] 2017年06月21日 22:51:08

いくらなんでも、あの朝食にはガッカリです。せめて卵料理の1品かハム、ウインナーでもないと、、、
連泊はできないですね。
あと、紅茶も置いて欲しいですね。
無料と言っても、それはコスト計算して入っているわけでボランティアではないのだから改善努力が必要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

イワノフ802さんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

イワノフ802さん [30代/男性] 2017年06月07日 18:04:43

外国人が多く、朝食サービス悪いです。種類も席も少ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

haberinuさんの 東横INN京都五条烏丸 のクチコミ

haberinuさん [30代/男性] 2017年02月25日 13:56:28

直前に空いている宿を探して決定。東横インなら大外れも大当たりもなく安く泊まれるだろう、と思って予約し、結果思惑通りの可もなく不可もなくという感じ。
気になったこととしては「朝食無料サービスの宿が増えてきて最近いろいろなところに泊まってきたが、ここが一番貧粗だった」「エレベーターが1基しかないのに高層階まであるから思っている以上に待たされる」「部屋の明かりのコントロールがわからなかった」といったところ。最後の一つは個人的な見落としかもしれませんが。
とはいえ、喫煙室だったがタバコのにおいが染みついているわけではなく(多少感じるところはゼロではなかったが)、無料wifiもとんでおり快適に過ごせたのはたしか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

235件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

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