11月09日に1泊しました。部屋はまあ、ほとんど寝るだけなので特に問題はなし。無料朝食付きでしたが、おかずの品数が少なかったのと場所が狭いのが残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年11月

馬車道駅から近く、とてもわかりやすい位置にあり、観光で場所がわからない私にも一発で見つけることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年10月

ベッドがかたかった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年10月

無料の朝食の域を超えていて大変ありがたかった
が、毎日使用してるノートpcが、ホテルの部屋では有線も無線もどちらもつながらず 対応してもらったがやはりダメでした
そこだけ残念

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

こちらの確認不足で駐車場に車が停められなかったのですが、近所の駐車場をすぐにご案内いただき非常に助かりました。
フロントの方の丁寧な対応に感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

官庁街なので夜は比較的静かで良い。電車の駅も近くビジネスにも観光にも便利。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

チェックイン時、フロントの対応が悪くてガッカリです。
電話対応中の人が1人、誰も対応来ずフロントでどうしたらいいか分からず困っていても目も合わそうとしない、奥の控えのようなところからは笑い声が聞こえるなど。
こんなスタッフのいるホテルに2日も泊まるのかと思うと憂鬱でした。
特に前日泊まったホテルが同等かそれ以下のホテルにも関わらずフロントの対応が丁寧で感激したので尚更でした。
チェックインはそのホテルに対しての印象が決まるので誠実に対応して欲しいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

部屋が狭い…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

パシフィコ横浜までのシャトルバスが非常に便利でした。
また、機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

一般的なビジネスホテルです。朝ごはんはついてましたが、おにぎりと味噌汁でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

良くも悪くも、安定しているのだと思いました。
早めに到着したので、１６時を待たずに部屋に入れるかとお願いしましたが、「掃除がまだなので１６時です」という、マニュアル通りの回答。決して間違った対応ではないのですが、掃除は終わってるはずですし、もう少し現場の人間の声が聞けると良いかなあ、というのは贅沢な要求ですかね。東横インがまだ拡張路線だった頃は、もっと暖かい声が聞けたと思ったのですが。また、チェックアウト直後、忘れ物に気づいて、電話で確認をお願いしたところ、「今はチェックアウトで忙しいので、1時間後に見に行きます。」と言われ、ホテルに戻って自分でチェックすることになったのですが、その時フロントはそれほど忙しそうではなかったので、ちょっとがっかりしました。５分、席を外せなかったのかな？これもマニュアル通りの対応なのかな？と感じてしまいました。
決して間違った対応ではないのですが、昔の良さが消えたような気がしてしまいました。良くも悪くも、安定して良いホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

桜木町駅より馬車道駅の目の前です。

部屋は私が宿泊したときは価格相応だと思いますが、時に万台になるときがありますがその価格では高過ぎだと感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

横浜の立地なので仕方ないのですが、部屋が狭い。ユニットバスの扉の向きと部屋のドアとの位置関係もあり、ユニットバスに入りにくい。立地を考えれば、この値段だとこれが横浜ではふつうなのでしょうから、とくに寝るだけのビジネス利用なので、可もなく不可もなくといったところかと。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

立地もよくホテル自体もサービスから部屋も良かったです。
ベッドが良かった！
朝食は品数は少ないけど、どれも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

駅に近く清潔感もあり手ごろな料金でよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

前回夫が出張の際利用して、気に入ったようで2度目の宿泊もこちらでと頼まれました。
駅から近い点で非常に便利だったようです。
また次回もお願いしたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

とにかくマッサージが最低過ぎる！
痛いというのに「悪いから痛いんだ！これで明日、楽になる」と
一向に手を緩めず、おかげで楽になるどころか痛くて眠れなかった！
二度と泊まらない！返金されても腹が立つ！
あんな不愉快は初めてだ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

フロントにはくししかなく女性はブラシが欲しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

仕事のため宿泊しました。今回は少し狭い部屋(シングルA)にしましたが、こじんまりして逆に良かったです。宿泊に必要なものはすべてそろっていますし、部屋もきれいだったのでまた機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

赤レンガ倉庫でのイベントの為、連泊しました。
赤レンガ倉庫までは徒歩10分ほどで近く
馬車道駅は目の前なので都内に出るのも便利で
今回の観光の活動の拠点としては最適でした。
部屋もきれいでベッドも広くてよく休めました。
これでベッド周りにコンセントがあれば良いのですが。

コンビニはホテルの隣にスリーエフ、道路の向こうにファミマやローソンがありました。

朝食は他の東横インよりも種類があって美味しく頂きました。
自分が利用した時は空いていてゆっくり食事出来ましたが8時ごろから混んできたようです。

夜は問題なく熱いお湯が出たのですが
日中にシャワーを浴びようとしたらお湯がコック最大でもぬるくて困りました。

総合的にみて満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月