東横ＩＮＮ横浜桜木町クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

地下鉄馬車道駅のすぐそばの好立地で、２連泊させていただきました。禁煙シングルでビジネスで使用しました。気になる臭いも音もなく、ベッドもゆったりしていてよかったです。パシフィコ横浜へ２日間通いましたが、近くてとても便利でした。VOD見放題ということでカードを２枚いただきましたが、まったく使用しませんでした。目的に応じたサービスの選択ができればよいのですが、これは贅沢な話です。
ユニットバスで浴槽とトイレが一体型でしたが、このコストでビジネスホテルということを考えれば当然というかやむをえないことでしょう。朝食サービスもあり、ありがたかったです。とても安く利用させていただきましたので、また横浜に来る時にはぜひ利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年08月

ご利用の宿泊プラン: ★サマーセール☆のんびりお寝坊プラン☆禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜桜木町のクチコミ

投稿者さん 2011年06月20日 09:24:13

横浜でこの値段で朝食付きはうれしいですね。朝食は何もかかっていないおにぎりがほしかったです（全部ふりかけがかかっていたので）。でもサービスなので、ありがたいです。部屋の照明はもう少しだけ明るいといいなと思いました。女性用のアメニティがとてもうれしかったです！また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年06月

ご利用の宿泊プラン: ★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【ダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜桜木町のクチコミ

投稿者さん 2011年01月23日 22:14:20

駅に近く、簡単な朝食もついており、部屋も合理的で気に入っています。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年11月

ご利用の宿泊プラン: ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜桜木町のクチコミ

投稿者さん 2011年01月02日 11:43:58

今回大変安い料金で泊まれ、朝食も付いていたのでとても満足です。部屋もとてもきれいで良かったです。観光するにも立地はいいと思うので、また機会があればぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年12月

ご利用の宿泊プラン: ★☆年末年始激安超早割キャンペーン☆シングル禁煙
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

みねこ5418さんの東横ＩＮＮ横浜桜木町のクチコミ

みねこ5418さん [40代/女性] 2010年12月06日 14:39:13

馬車道駅から近くてよかったです。部屋は狭く感じました。朝食美味しく頂きました。

【ご利用の宿泊プラン】
★【女性限定】レディースプラン⇒アメニティプレゼント！♪朝食無料サービス付★シングルＡ
シングルＡ

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年12月

ご利用の宿泊プラン: ★【女性限定】レディースプラン⇒アメニティプレゼント！♪朝食無料サービス付★シングルＡ
ご利用のお部屋: 【シングルＡ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜桜木町のクチコミ

投稿者さん 2010年12月02日 20:04:48

エコノミーダブルの部屋だったので、一人で泊まるのはとてもゆったりしていました。窓がないのがちょっと残念でしたが、その分静かでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年11月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

cozycozy4466さんの東横ＩＮＮ横浜桜木町のクチコミ

cozycozy4466さん [60代/男性] 2024年04月14日 11:18:28

朝食ですが会場のキャパシティから考えて部屋食用容器が用意されていて良いと思いました。ただロビーで食べる方向けのトレイの置き場所はもう少し目につく位置に変更された方がいいと思います。あとはスープ用カップの大きさ、形状も一考の余地ありかと。限られたスペースに短時間で多くのお客様が集中するのでご苦労もあると思いますが改善を期待します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年04月

東横ＩＮＮ横浜桜木町 2024年04月16日 02:22:32: 先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、
より良いサービスの向上を目指し一生懸命努めて参りますので、
今後とも末永くご愛顧のほどお願い申し上げます。

東横INN横浜桜木町
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
ご利用のお部屋: 【プレミアムプラスルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜桜木町のクチコミ

投稿者さん 2022年06月16日 12:03:01

フロントの職員さんの応対も丁寧でしたし、ベッドも広めで机もパソコンで作業できるスペースがありいいホテルと思いました。しかし、道路に近い部屋だったせいか外の車の音が結構聞こえました。何度か窓が開いていないか確認してしまいました。夜中でも車が多いので、物音に敏感な人は眠れないかもしれません。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

東横ＩＮＮ横浜桜木町 2022年10月17日 08:48:25: この度は当ホテルをお選びいただきまして
誠に有難うございます。
また、アンケートにご回答いただき、重ねて御礼申し上げます。

今回頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス改善にむけて貴重な参考として活用させていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

KUMAGAI２２２さんの東横ＩＮＮ横浜桜木町のクチコミ

KUMAGAI２２２さん [30代/男性] 2022年06月02日 09:02:32

桜木町駅のすぐそばで、アクセス良好です。朝食も種類が多くて良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

東横ＩＮＮ横浜桜木町 2022年06月07日 19:23:09: この度は当ホテルをお選びいただきまして
誠に有難うございます。
朝食につきましては支配人を筆頭にまだまだ試行錯誤しております。その中でお褒めの言葉をいただき大変励みになります。有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

taysさんの東横ＩＮＮ横浜桜木町のクチコミ

taysさん [50代/男性] 2022年05月28日 19:53:06

5月25日から2泊しました。立地は駅近で、東横インさんは何度も利用させていただいており部屋と食事は安定の満足度でした。ただ1つ、非常に残念だったのは、受付の男性の方です。会員カードの作成を問われたので、私には必要ないのでお断りしました。その時、男声の受付の方は、あざ笑うかのように鼻で笑い（私にはそう感じました）、「はっ、結構勿体ないことしますね」とおっしゃいました。これまでも何度も説明を受け、特典内容を理解した上で、私にとってはメリットがない（むしろ、入会金がデメリット）のでお断りしたのです。その１点でサービス１点とさせていただきました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

東横ＩＮＮ横浜桜木町 2022年06月07日 19:33:14: この度は当ホテルをお選びいただきまして
誠に有難うございます。
お客様が不快に感じる発言があったことを心よりお詫び申し上げます。心当たりのあるフロントに確認し、お客様が不快に思われたこと、入会のお勧めについて今一度、適切な言葉や態度でご対応できるよう指導いたしました。
桜木町に限らず全国の東横インでご宿泊のポイントが貯まり、さらに毎回5％の割引と10ポイントでシングル1泊分が無料となります。どうぞ引き続き東横インでのご宿泊をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★vod★カップルプラン♪お得にビデオ見放題！禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの東横ＩＮＮ横浜桜木町のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 17:29:33

ツインの部屋が喫煙室しか空いてなくて、臭くて最悪でした。残念でした。喫煙室しか空いてない場合は、他のホテルにしようと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年04月

東横ＩＮＮ横浜桜木町 2022年05月21日 19:23:46: この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ゴールデンウィーク中は多くのお客様にご利用頂き、ご希望のお部屋タイプをご提供できず申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

設備・アメニティ4

nuki1964さんの東横ＩＮＮ横浜桜木町のクチコミ

nuki1964さん [50代/男性] 2022年04月22日 23:18:49

近い場所の似たようなホテルにも宿泊しました
もう少し朝食を充実して欲しいです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年04月

東横ＩＮＮ横浜桜木町 2022年05月04日 19:25:29: この度は当ホテルをにご宿泊をいただき誠に有難うございます。
朝食に関しましては様々なお声をいただいており私どもも試行錯誤しているところでございます。
横浜という地域の特徴を生かし、焼売やこどもの日には数量限定ではございますが「ちまき」をお出しするなど、お客様にご満足いただけるよう日々努力しております。次回ご利用の際には充実感を持っていただけるよう努力してまいります。