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東横INN京都四条烏丸 クチコミ・感想・情報

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東横INN京都四条烏丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:426件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.38
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.64
  • 食事3.60
宿泊年月
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55件中 21~40件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月24日 02:45:59

場所がいいですね。
ビジネス利用でしたが、レジャーにも最適です。

欲を言えば、朝食の会場が狭いのと料理数が少ないのが残念です。無料なのは有難いのですが・・・。

それと、桜の季節と重なったせいもあり、中国からの観光客が多く、朝食の場でもうるさすぎてマナーが悪く不愉快でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

ワイオー39さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

ワイオー39さん [70代/男性] 2014年04月12日 17:45:58

朝食に卵が欲しい。以前もコメント済み。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月13日 16:49:28

綺麗なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ3

kojijiko0613さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

kojijiko0613さん [20代/男性] 2013年03月25日 17:33:45

初めて利用しました。忙しいためか受付の方の対応に少し不満を感じました。
というのも、電話での対応を行いながらチェックインの手続きを行われ、案内の紙などを片手で渡されました。
アメニティが室内になく、フロント前にあるものを自分で取らないといけないということの説明もとても早口でおっしゃられたのでわかりずらかったです。
部屋はきれいでベッドも広く、満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン VOD見放題禁煙シングル
ご利用のお部屋
【VOD見放題 禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月04日 20:52:35

正直、今まで泊まったどのホテルよりも、部屋が狭かった。寝るだけだし…と、妥協する。部屋の奥にいても、廊下から、話し声が聞こえる。中韓人は、声が大きいから、仕方ない。救いは、バスタブが、斜めに入れば、辛うじて足を伸ばせた事。歩き疲れていたので、足が伸ばせて良かった。チェックアウト後も、荷物を預かってくれたのは、有り難かった。朝食は、ロビーで頂くのだが、今の時期は、コートを着ないと寒い。フロントの女性が、怖かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月27日 20:08:13

駅至近で便利。ピーク時で金額が通常より高かったが、それに見合うほどのサービスかというと疑問。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン VOD見放題禁煙シングル
ご利用のお部屋
【VOD見放題 禁煙シングル】

設備・アメニティ3

kuronnuさんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

kuronnuさん [40代/男性] 2012年11月05日 12:31:10

場所はとてもよく部屋もきれいでした。
ただチェックインのときに時間がかかりました。外出の際に鍵を預かってもらわないといけなかったりするので余計に混むのでは?と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

5656bearさんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

5656bearさん [20代/男性] 2012年10月16日 19:31:47

10月11日に宿泊しました。
部屋が狭いのは仕方ないのですが、エレベーターすぐ隣の部屋で、ベッドの両側が壁…。しかもエレベータの音だけでなく、ベッドでは結構“揺れ”を感じてあまり眠れませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

たかはしっっさんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

たかはしっっさん [40代/女性] 2012年09月18日 14:04:50

当日の夜予約して宿泊しました。
部屋は清潔でとてもよかったです。
朝食なのですが、お味噌汁はしろ味噌でおいしかったですし、食事のバランスは悪くは無かったです。
しかしながら、
1)サラダの鮮度が悪い
 おそらく前日加工していると思いますが、レタスは茶色く変色していて、取り除きました。
 生野菜は食中毒のリスクもありますので、加工の時間と保存方法をご考慮いただきたいと思いました。
2)コーヒーに澱がある
 これも、当日作られたコーヒーではありえない、澱(沈殿物)がたくさんありました。
早朝に食事の用意をされるのは、大変だとは思いますが、上記二点は改善いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月29日 19:55:33

立地も良く暑い時期でしたが、地下の出口からすぐに着くことができました。
残念だったのは、フロントの方の基本動作が全くできていないと感じたこと。
会員専用窓口に会員カードを私出しましたが、到着してから全く挨拶がなかったこと。
少しして会員番号と名前を書くよう言われましたが、それまで無言で愛想もなし。
他に客がいるわけでもなし、疲れているのかもしれませんが、第一印象は大事ですよね。
部屋は廊下の音もなく、朝食も割としっかりしていて良いと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
★京都4店舗限定激安プラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月02日 13:41:30

四条烏丸通りの目の前ですから、立地は最高で、この値段なら他に文句は言えないのですが、やはり朝食がイマイチなのが気になります。

またおもいがけず「1階の部屋」だったので、なんとなく不安に思えるのは思い過ごしかもしれません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
★京都4店舗限定激安プラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

設備・アメニティ3

ZUCKY9900さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

ZUCKY9900さん [30代/男性] 2012年05月27日 22:43:28

激安プランのためエレベーターのすぐ隣の部屋ということは想定していたが、
外の音は全く気にならず、騒音などの不満はなかったが、

しかし、携帯やWiFiが圏外になってしまったのが不満点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
★京都4店舗限定激安プラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月13日 16:14:43

ま~ビジネスでいったので特に問題はありません。って感じです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
★京都4店舗限定激安プラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 喫煙シングル】

設備・アメニティ3

zard2950さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

zard2950さん [60代/男性] 2012年03月20日 23:19:38

立地が良くて部屋はせまかったが、困らないていどでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
★VOD見放題 喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【VOD見放題 喫煙シングル】

設備・アメニティ3

ヒロポン571さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

ヒロポン571さん [30代/男性] 2011年11月27日 13:36:55

紅葉シーズンな為、普段より割高だったので評価を普通にしました。
シーズン外だと立地条件は良いので満足評価出来ると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
東横INN京都四条烏丸 2012年01月18日 14:22:13

ご利用有難うございました。以前は年中同一料金にてご提供させていただいておりましたが、会社の方針の変更にて他のホテル様と同様、季節等での料金変動を取り入れることとなりました。どうぞご理解いただきますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル★朝食サービス☆全室LAN完備
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月20日 16:40:09

東横インにしてはやや高めな金額でした
1Fロビーが朝食会場でしたが狭くて座れず立って食べました
カウンターに椅子という場所もあったらいいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
東横INN京都四条烏丸 2012年01月18日 14:29:05

ご利用有難うございました。やっと朝食コーナーの座席を増やすことができましたので少しは混雑が解消できたかと思っております。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル★朝食サービス☆全室LAN完備
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

キッスィ。さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

キッスィ。さん [30代/男性] 2011年05月02日 15:31:44

部屋着で朝食を食べてはいけないんですね。注意書きあったかもしれませんが、とまどいました。


10時のチェックアウト直後に、ロビーで電話していたら、モップを持った掃除の方があからさまに目の前を掃除し始めました。
はやく帰れと言わんばかりでした。

ロビーはその時間混むのは分かっているなら、別のところを掃除すればいいのに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル★朝食サービス☆全室LAN完備
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

Sasha1965さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

Sasha1965さん [40代/男性] 2011年02月25日 15:45:32

場所は便利なところです。部屋も狭いけどきれいでした。有線でなく無線LANであればよかったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月12日 11:50:54

朝食サービスがあるのはありがたいのですが、おにぎりのコーナーに取り皿が置いてありませんでした。たぶん、時間が遅めだったので補充できていなかったのだと思いますが、そういうところの目配りが足りないように思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
東横INN京都四条烏丸 2011年02月21日 14:33:08

この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。その際、朝食時にこちらの不手際により不愉快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。当店舗の朝食時はかなり混雑し、スタッフの対応が追いついていないことが原因かと思われます。大変申し訳ございませんでした。今後はこの様な事のないよう指導いたしますので、これにお懲りなく、またご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月27日 23:38:43

9時40分頃にはコーヒーがなかった。食事はしなくてもよかったが、コーヒーだけは飲みたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東横INN京都四条烏丸 2011年02月21日 15:31:11

この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。その際、10時までご用意しているはずのコーヒーがなかったとのこと、私どもの不手際でございます。大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう重々気をつけるよう指導いたします。どうぞこれにお懲りなく、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

55件中 21~40件表示

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