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東横INN京都四条烏丸 クチコミ・感想・情報

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東横INN京都四条烏丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:425件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.33
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.70
  • 食事3.60
宿泊年月
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同伴者
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312件中 281~300件表示

総合3

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月12日 11:50:54

朝食サービスがあるのはありがたいのですが、おにぎりのコーナーに取り皿が置いてありませんでした。たぶん、時間が遅めだったので補充できていなかったのだと思いますが、そういうところの目配りが足りないように思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
東横INN京都四条烏丸 2011年02月21日 14:33:08

この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。その際、朝食時にこちらの不手際により不愉快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。当店舗の朝食時はかなり混雑し、スタッフの対応が追いついていないことが原因かと思われます。大変申し訳ございませんでした。今後はこの様な事のないよう指導いたしますので、これにお懲りなく、またご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月06日 19:07:00

2月3日に出張で利用しました。
烏丸駅からすぐなので便利。部屋は普通より広めで良かったと思います。
冬の乾燥した時期なので加湿器があったのは快適でした。
また京都出張の際には利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
東横INN京都四条烏丸 2011年02月21日 14:34:48

この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。また、いろいろとお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後とも末永くご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月31日 15:42:09

今回は仕事で使用しました。チェックインの時間よりだいぶ遅くなってしまいましたが、電話連絡で丁寧に対応していただきました。
部屋はエレベータの隣で少し心配でしたが、設計が良いらしく作動音はまったくしなかったのでぐっすり寝れました。
今後も機会がありましたらよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
東横INN京都四条烏丸 2011年02月04日 15:48:00

この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。ゆっくりお休みいただけたようでよかったです。今後ともこちらの店舗を末長くご利用いただきますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月26日 20:13:51

今回急のお願いでしたが、フロントの方も快く迎えてくれました。

女一人のため、食事の場所を教えて頂き助かりました。
ホテルも清潔で、安全性も良かったです。
また利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
★【女性限定】朝食無料★喫煙シングル
喫煙シングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
東横INN京都四条烏丸 2011年02月04日 15:52:12

この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。当ホテルは女性の従業員も多いため、女性のお客様でも安心してご利用いただけます。また、ご家族連れのお客様もよくご利用いただいております。今後ともどうぞ末永くご愛顧のほどお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

crealさんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

crealさん [30代/女性] 2011年01月20日 17:00:19

駅から近く便利でした。一般的なビジネスホテル。

朝食を取る場所とロビーが同じで狭すぎでした。

ロビーにて、数は少ないですが、パソコンとプリンターを無料で、使えたのは良かったです。


【ご利用の宿泊プラン】
★【女性限定】レディースプラン⇒アメニティプレゼント!♪朝食無料サービス付★禁煙シングル
禁煙シングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年11月
東横INN京都四条烏丸 2011年02月04日 16:03:21

この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。ロビーの朝食コーナーが狭すぎるとのご意見をいただきましたが、他に場所を設置することができず、少しでも多くの方にお召し上がりいただけるようにといろんな工夫をさせていただいております。今後ももっと皆様にご満足いただけるよう努力いたしてまいりますので、このご意見はその参考にさせていただきたいと存じます。本当に有難うございました。

総合2

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月30日 17:02:59

朝食のサービスは団体客がいっぱいで、しかも食事の担当者が1名で走り回っていた。
コーヒーは容器が空になっており、いつもで待ってもコーヒーは飲むことができなかった。
秋の行楽シーズンで仕方ないかも。食事の担当者がもう1名は必要と思われた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
東横INN京都四条烏丸 2011年02月21日 14:50:08

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。その際朝食時に、こちらの朝食担当者の対応が追いついていなかったことでお客様に不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。朝食担当者は常時3名おりますが、当店の朝食時はいつもかなり混雑しており、きっと上手にまわせていなかったものと思われます。今後は指導教育をしなおし、お客様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりますので、これにお懲りなくまたご利用いただきますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

ichimura5さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

ichimura5さん [40代/女性] 2010年12月28日 23:54:46

最寄り駅から至近距離にあり、朝食はサービス。1階だったので携帯電話の電波使用は難しかった以外は、照明・机の大きさ、備品などは全て良かった。又、利用をしたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東横INN京都四条烏丸 2011年02月21日 14:56:03

この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。ここの場所が街の真ん中でビルとビルの間にあるものですからどうしても携帯のメーカーによって電波が届きにくくなることがございます。私どもとしましてはメーカー様の協力により館内に室内アンテナ等々を設置し、皆様にご不便をおかけしないように努力はいたしておりますが、まだ十分でない部分もございますが、これにお懲りなく今後ともご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月27日 23:38:43

9時40分頃にはコーヒーがなかった。食事はしなくてもよかったが、コーヒーだけは飲みたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東横INN京都四条烏丸 2011年02月21日 15:31:11

この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。その際、10時までご用意しているはずのコーヒーがなかったとのこと、私どもの不手際でございます。大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう重々気をつけるよう指導いたします。どうぞこれにお懲りなく、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月25日 09:45:46

ホテルの立地や部屋の清潔さには満足ですがフロントにいる従業員の接客態度が悪いです。

東横イン店舗を利用してますが、比較にならないぐらい、ここは従業員の対応が悪いです。

挨拶も笑顔もない、すれ違う時も無言…預かり荷物を落としてもお詫びもないし、名前が売れてるホテルだけにもったいないですね。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙ツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年12月
東横INN京都四条烏丸 2011年02月21日 15:24:55

この度は当店をご利用いただきまして有難うございました。その際、フロントの対応が悪く不愉快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。お客様のいらしていただいた日の担当者に対しまして再指導をいたしました。本当に申し訳ございませんでした。今後もいろいろな意味でもっとスタッフの教育に力を入れてまいりますので、どうぞこれにお懲りなく引き続きご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

ターキーチキンさんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

ターキーチキンさん [40代/男性] 2010年12月16日 19:34:29

雨天でしたが、京都駅から地下鉄そしてアーケードを通ってホテルまで、ずっと傘が不要でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東横INN京都四条烏丸 2011年02月21日 15:28:44

この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。私どもの店舗はお客様の感想でもいただいておりますとおり、京都駅から地下鉄でたった4分、しかも雨に濡れずに来れるという大変便利な場所にございます。また、京都の街のど真ん中にございますので、どこへ行かれるにも本当に便利でございます。是非今後とも引き続きご利用いただきますことを心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ターキーチキンさんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

ターキーチキンさん [40代/男性] 2010年12月16日 19:32:55

立地は最高です。設備とサービスもビジネスで利用するなら十分と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東横INN京都四条烏丸 2011年02月21日 15:32:50

この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。その上このようなお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変喜んでおります。どうぞ今後とも末永くご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月30日 23:30:38

11月27日に宿泊しました。
この時期の京都で、この価格で、この場所に泊まれるなんて大満足です。
車で行きましたが駐車場も大きいし、街中なので食事処もたくさんあるしで、とても良かったです。
次回も、ぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
東横INN京都四条烏丸 2011年02月21日 15:35:12

この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。その上このようなお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ共々大変うれしく喜んでおります。今後ともお客様がご満足くださるホテルを目指して努力してまいりますので、末永くご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月30日 19:46:52

 部屋も広く、とてもきれいでした。駅からは、少し遠く感じましたが、部屋はとてもくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
東横INN京都四条烏丸 2011年02月21日 15:36:52

この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。その上、このようなお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に有難うございました。今後とも末永くご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

bjaさんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

bjaさん [40代/男性] 2010年11月29日 18:23:52

紅葉シーズン終盤の11月26日(金)に出張で利用。
一週間くらい前の予約で空きがあったのでラッキー!でした。

チェックイン・アウト共にサクサク行えてよかった。
部屋に入った時に、嫌なタバコ臭さもなかったですし、部屋の広さも必要十分。
ベッドも広めだったし、近くにコンビニもあって使いやすかった。

モーニングコールの設定方法の案内書きが見つけにくかった点がマイナス。

朝食は、和食惣菜とおにぎり中心の用意だったと!?思います。
パンもあったけどそれに合う洋食系のサイドメニューは見あたらなかった気がする。
(もともと、デニッシュパンとコーヒーを少し頂いて済ませる予定だったので、じっくり確認していませんが・・・)

地下鉄四条烏丸からスグなので便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
東横INN京都四条烏丸 2011年02月21日 15:41:44

この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。朝食につきましては、常時おにぎり・和惣菜・味噌汁・パン・サラダ・コーヒーなどをご用意いたしております。ただ、当店の朝食サービスをご利用くださるお客様がかなりいらっしゃるため混雑することが多々あり、スタッフの対応が追いつかずご迷惑をおかけしてしまうことがございます。その旨どうぞご理解いただきますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

1812高ちゃんさんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

1812高ちゃんさん [50代/女性] 2010年11月29日 17:44:04

立地もサービスも朝食も思っていた以上に良かった。特に朝食は温かいおにぎりにみそ汁、おかずも美味しかったです。
風呂に関しては、部屋の風呂に入らなかったのですが、広さは普通だと思います。
エレベーター前の部屋で、特に隣や外の音も気になりませんでしたが、早朝、エレベーター横、リネン庫だと思いますが、ドアの開け閉めの音が響き、目が覚めてしまい、ちょっと残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
★【女性限定】レディースプラン⇒アメニティプレゼント!♪朝食無料サービス付★喫煙シングル
喫煙シングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
東横INN京都四条烏丸 2011年02月21日 15:46:02

この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。当店は京都の街の真ん中にあり、面している四条通が駐停車一切禁止の大通で、どうしてもリネン業者の出入りが朝方になってしまいます。そのため、エレベーター近くのお客様にはご迷惑をおかけすることとなってしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はリネン業者にも重々気をつけるよう申入れをし、できるだけ子の様な事のないよう気をつけます。どうぞこれにお懲りなく、今後もご利用いただきますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月28日 22:02:11

観光で利用しました。
地下鉄の駅からも近く、また朝食無料サービスや女性へのサービスとして化粧水等のミニサンプルが貰えたり、部屋も狭すぎず、

価格に対して考えると合格点でした。

機会があればまた利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★喫煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
喫煙ダブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
東横INN京都四条烏丸 2011年02月21日 15:47:35

この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。またこのようなお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。どうぞこれからも末永くご利用いただきますよう、またのお越しを心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★喫煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月28日 21:30:29

11月26日にシングルに宿泊して、清水寺や真如堂に紅葉を見に行ったが丁度見ごろであった。立地は地下鉄・阪急の駅にも近いし、錦市場や新京極は近いのでいろんな点で便利である。当然、近くにファーストフードの店も多く気軽に利用できて便利である。部屋について、ベッドは広くて、ゆったりと寝られた。朝食は付いていたのでありがたかった。欲を言えば、メニューと場所に改善の余地あり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
東横INN京都四条烏丸 2011年02月21日 15:50:03

この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。朝食のメニューに関しましてはこれからもいろいろ改善してまいりたいと思っております。ただ場所につきましては保健所の指導もあり、どうしても変えることができません。ご意向に沿えず大変申し訳ございませんが、これにお懲りなくまたのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

りょうちゃん0826さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

りょうちゃん0826さん [50代/女性] 2010年11月26日 22:06:37

立地条件が良く朝食も良かったのでまた利用したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
東横INN京都四条烏丸 2011年02月21日 15:51:27

この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。またうれしいお言葉を有難うございました。是非またお越しくださいますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月26日 18:58:14

11月24日に泊まりました。
ホームページ上では部屋ではインターネット利用は有線LANと書いてありましたが、無線LANが使えました。3階だったからロビーから電波が届いたのかな?部屋で翌日の予定を立てることが出来て、大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

gorotazさんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

gorotazさん [40代/男性] 2010年11月26日 06:23:34

ホテル側の都合で同じ系列の「京都五条大宮」に移動、なのに移動するタクシーに乗るときに「楽天のポイントは付きません」と言われた。
また、このホテルと移動先のホテルそれぞれで手続ささせられとても不快
ホテルそのものに不満は無いが、対応の仕方がとても不満

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

312件中 281~300件表示

宿泊プラン一覧

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