楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN京都四条烏丸 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN京都四条烏丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:426件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.38
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.64
  • 食事3.60
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

157件中 1~20件表示

サービス5

けっち3090さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

けっち3090さん [60代/女性] 2022年05月02日 09:15:46

4/24に宿泊しました。
清潔で良かったです。
また、立地も良かったので
満足しています。
スタッフの対応も親切でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN京都四条烏丸 2022年05月03日 07:39:26

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適に過ごされましたようで、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

今後とも東横イン四条烏丸をどうぞ宜しくお願い致します。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月19日 17:53:54

紅葉シーズン11/27頃にお世話になりました。四条駅から階段をあがって商店街の通りを2分程歩けば入口があります。夕方外出して21時台に帰ってきましたが、駅構内もホテルまでの商店街の通りも人通りがあるので女性一人の宿泊でも大丈夫でした。私がチェックインした時には女性スタッフの方もいらっしゃったので、安心感がありました。エレベーター横の部屋でしたが機械音とかもなく特別うるさい事もなく寝れました。景色は隣のビルの壁しか見えませんでしたが日が暮れてからチェックインしたので問題ありませんでした。朝食は何種類かおかずがあり簡単な汁物がありコンビニのパンやおにぎりを食べて済ますよりは栄養が取れてると思います。ただパンがなくなったらすぐ補充してほしいです。
女性も泊まりやすいホテルの印象を持ったのでまたライトアップを見たくなったら予約したいかもと思います。ありがとうごさいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東横INN京都四条烏丸 2021年12月21日 01:39:19

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、ありがとうございます。お客様に安心してご宿泊いただき大変うれしく思います。
朝食のパンのご意見、ありがとうございました。今後の課題とし、改善できるよう努めます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月15日 12:36:14

コスパとても良く、この金額での朝食としては、十分以上と思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INN京都四条烏丸 2021年12月16日 07:15:21

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の子期待に応えることができ、ホテルスタッフ共々大変嬉しく思います。
今後もお客様のあたたかいお言葉を励みに、務めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちいたします。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

サービス5

primera3581さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

primera3581さん [40代/男性] 2017年02月06日 18:57:25

烏丸駅・四条駅からすぐの立地です。
フロントの対応は良く、夜のチェックインだったのと烏丸近辺は知らないのでお勧めのお店を教えていただきましたが、美味しく友人も満足していました。
お風呂は標準的なユニットバスでしたが、部屋自体は広めでした。
ただ、夜中に隣からなのか物を置く・落とすような音は少し聞こえてしまったのはちょっと残念かなと。
(宿泊者のマナーの問題ではありますが)
それでも朝雨が降っていたのは感じませんでした(苦笑)
朝食は…、まぁ東横インならほぼどこでも同じといった内容です。ロビーは広々という訳ではありませんがそれほど狭いとは感じませんでした。
お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

ryoti24さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

ryoti24さん [30代/女性] 2016年04月05日 02:20:45

全く普通の値段の宿が見つからない中こちらが見つかりラッキーでした。海外の方が多かったですが、ホテルの方は親切。立地も良かったです。部屋はかなり狭かったですが、ベッドは広かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

桶猫さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

桶猫さん [20代/女性] 2015年10月09日 17:52:17

コインランドリーがあって助かりました。
立地もよく、どこへ行くにも動きやすかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

kento太郎さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

kento太郎さん [40代/男性] 2013年09月02日 19:08:00

ロケーション最高。対応も最高でした。欲を言えば、大浴場があるとよいが、これは求めすぎでしょう。可能な改善点としては、単なるグルメ情報ではなく、値段別グルメ情報があるとよいと思いました。このホテルの近場で値段が多少高くても美味しい店だとか、値段が安いB旧グルメ情報とか。あと、ロビーのパソコンに、日本語で「4ヶ国語に対応してあります」と表示がありましたが、各言語で書いてあげるのが親切でしょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月26日 14:13:29

ベットが壁に囲まれていたので、ちょっと狭苦しかったです。
掃除は行き届いていたので、気持ち良く過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
★京都4店舗限定激安プラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月05日 13:45:53

急に紅葉を見に行く事になり、前日に取れたのでラッキーでした。
場所は地下鉄や阪急の駅がとても近く、便利でしたが、バス乗り場は方面により場所が全く違い沢山あり、大変わかりづらかったです。
でもフロントの方にバス乗り場のマップをいただいたり、説明をしていただき助かりました。

フロントの方々は親切で接客態度も好感を持てる対応でとても気持ち良く過ごせました。
チェックアウト後、荷物も預かっていただけたので身軽に観光できて快適でした。

また京都に行く機会があったら宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
東横INN京都四条烏丸 2012年01月18日 14:04:25

この度はご利用有難うございました。その上フロントをお褒めいただき一同大変喜んでおります。今後とも末永くご愛顧のほどよろしくお願いいたします。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月16日 00:21:43

受付の男性の方はこちらの顔をさっと覚えることのできる優秀な人でした。気持ちよく応対していただけました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
東横INN京都四条烏丸 2011年11月17日 18:19:02

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。またこのようなお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。さっそく本人にも伝え、大変喜んでおりました。これからもこれを励みに、他の者たちももっと努力して皆様にご満足いただける接客を目指してまいります。今後とも末永くご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★VOD見放題 禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【VOD見放題 禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 14:49:31

特に不満な点はありませんでした。普通のビジネスホテルです。お高い料金の京都においてはお安い料金で泊まれたと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN京都四条烏丸 2024年03月24日 21:15:45

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお持ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 14:47:25

可もなく不可もなく心地よく過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN京都四条烏丸 2024年03月24日 21:22:15

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお持ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 17:04:05

四条烏丸で便利でした。ものすごい人だ、とかバスより地下鉄!と聞いていたのですが、実際バスはかなり混んでいて、地下鉄利用が必須でした。地下鉄もまぁ混んでますが、他の移動手段と比べて時間が読めますからね、、自転車で移動してた学生時代が懐かしいですが、今は無理(笑)。やや他の客の物音は聞こえてきたりしたのですが、とにかく立地が良かったので、満足です。あと、ホテルの宿泊代が急激に高くなっている中で、抑えてあり、助かりました。(今後が心配ですが)ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN京都四条烏丸 2023年12月11日 09:12:50

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
御宿泊にご満足頂けたとの事、スタッフ一同とても嬉しく思います。

立地や宿泊料金をお褒め下さり光栄です。
1人でも多くのお客様に、快適に京都を楽しんで頂くために、今後とも尽力して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

またのお帰りを心よりお待ちしております。
御宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月15日 20:17:39

加湿器が付いていて、朝食バイキングもとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN京都四条烏丸 2023年04月16日 06:26:35

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食サービスや設備についてお褒め頂き大変うれしく思います。
これからもサービスの内容向上に向けて邁進してまいります。
またお越しいただける日をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 12:17:05

快適に過ごすことができた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN京都四条烏丸 2022年12月06日 23:20:57

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月11日 18:22:51

シングル大人1名の料金設定としては満足してますが、朝食の料金設定に合った内容ではなかったように思います。
朝食にしては生野菜が少ない、魚が少ない、コーヒーはおかわりしたくならないと、個人差はあるでしょうが、和食なら先ずはお茶碗で温かい白米で、最低納豆は欲しかったですね!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN京都四条烏丸 2022年09月12日 23:31:45

東横インにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度はご満足いただける朝食を提供することができず大変申し訳ございませんでした。
現在、朝食スタッフと共に食材や提供方法の見直しをすすめております。
今後ご満足いただけるよう引き続きサービス向上に努めて参りますので、京都にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

サービス4

楽天2222212421さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

楽天2222212421さん [50代/男性] 2022年05月25日 15:43:05

アーケード沿いですので、阪急烏丸駅から傘入らず。雨でもフロントで貸し出し傘あり。
朝食無料。1階、フロント辺りで食せるようです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN京都四条烏丸 2022年05月28日 22:41:23

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地面などでお客様にご満足いただけたようで、何よりでございます。
また京都にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 17:47:03

概ね満足できるホテルです。
地下鉄四条、阪急四条烏丸からすぐ、雨でも濡れません。
設備もだいたい整っており、スタッフさんたちも丁寧です。

お部屋もシンプルで良かったです。
ただ、一つ不便だったのは、最近のホテルにありがちなベッド脇に電源がないことです。
延長コードでもあればいいのになと思いました。もしかしたら貸出があったのかもしれません。
バスルームの段差は、気になる方は気になるかもしれません。

朝食も、並びましたがスムーズにいただきました。
お弁当箱に自分で詰めていくスタイル良かったです。
お味はごくごく普通てした。

設備の面はどうしようもないので、サービスで補っている感じです。ビジネスホテルときっぱり割り切って泊まると、満足かもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN京都四条烏丸 2022年05月06日 22:45:51

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様と同様のご意見を頂戴しており、6月よりベッド脇のコンセント増設工事を開始致します。
バスルームの段差に関しましてはご要望として本社の方に伝えさせて頂きます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東横イン京都四条烏丸フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月13日 18:19:21

フロントのスタッフの対応が、大変良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INN京都四条烏丸 2021年12月14日 09:51:19

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、この度は当ホテルスタッフに対してのお褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。お客様からの言葉を励みとし、今後も務めて参りたいと思います。またのご宿泊を心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 喫煙シングル】

サービス4

のぶりん。クンさんの 東横INN京都四条烏丸 のクチコミ

のぶりん。クンさん [40代/男性] 2021年08月07日 15:37:33

8/5、6と連泊しました。非常にリーズナブルなプランでした。
リモートで業務をする必要があり、ほとんどをホテル内で過ごしましたが、快適に仕事ができました。
立地も京都の中心地で申し分なし。観光客の方であれば非常に利便性がいいですね。
また、コロナ対策を考えたお弁当型の朝食も非常に気を遣って頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
東横INN京都四条烏丸 2021年10月01日 01:56:56

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルで快適にお過ごし頂けたとの事で、何よりでございます。

スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 喫煙シングル】

157件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ