こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-05-27 16:33:37
3.0
投稿日：2024-05-27 16:29:30
5.0
投稿日：2024-05-27 16:27:00
5.0
投稿日：2018-04-13 10:34:01
風呂4
Tsurumyさんの 東横ＩＮＮ宇都宮駅前１ のクチコミ
何度か利用させていただきましたが、毎回概ね満足しています。
今回はたまたま、学生を含む団体客とかち合ってしまったので、ロビー、エレベーター、朝食と、色々なところで混雑を感じましたが、まあそれは仕方のないことですかね。
ただ、無料朝食が、学生さんたちの後でロクに料理が残っていなかったのだけは残念です。
チェックイン後に、忘れ物をスタッフさんがすぐに電話で知らせてきてくれたのは、ありがたかったです。お手数おかけしました。
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Tsurumy 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食の量につきまして季節のものを少しずつ品数豊富に丁寧に仕上げ、出来立てを一品ずつお出ししておりますがご今回不満の残るものとなってしまいました事大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。