グループのホテルには毎回仕事やプライベートで宿泊してます。変わらず綺麗で安心して宿泊出来るので安心しています。ただ今回はフロントの女性の対応に不満が残りました、到着した際に私が幹事で各個人名で予約したのですがコンペの前泊の為、人数が多く複数部屋かに分かれて宿泊。私が１人で予約をしたのでその際予約した人間の名前が曖昧になってしまったのですがフロントの女性は「予約名を頂かないと分かりません・・・」の一点張りで言い方もあまり印象の良い感じではなかったのが残念でしたし私達が逆に恐縮する感じでした。仲間も「感じ悪いな」「融通利かない人だな」と皆言っていましたので私だけの印象ではありません。これを読まれた上司の方、ご指導お願いします。他は一切文句無く快適な時間が過ごせました、また利用させて貰います。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地3
• 部屋5
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年10月