初めて利用しました。
駅から至近で便利です。
部屋は狭く、ベッドとサイドテーブルが入って歩くスペース無し。
ユニットバスはびっくりするくらい狭い。
部屋に色々置いてあるが不要なものばかりで、必要なアメニティは置いていない（有るのは歯ブラシのみで、他はフロントで貰う）
車寄せが無い。
立体駐車場がホテル入口と別のところ（裏）にあり、一旦フロントに確認してから到着まで（ぐるっと回ってこないといけないので）１０分位かかる。
フロントは３人体制だったが大量の客が並んでいるのに２人だけで対応。
不満ばかり書いたので良いところも記入します。

清潔です。
会話しながら廊下を歩くお客さんの声は聞こえますが、寝れない程ではない。
駅から近いので食事に出るには便利。
洗濯機があり便利です。

多分、もう利用しないでしょうね

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

①駐車場の場所案内が不十分。
　一旦、玄関前に車を置いてフロントで聞かないと分からなかった。前の人も同じで、道路まであふれるほど車が詰まっていた。
②また、500円で停められる立駐は、敷地でＵターンもできないのに右折しろ。との回答。
③仕方なくバックで道路に出て停められる駐車場に９５０円支払って停めた。

④朝食が附いているのは良いが、おかずがあまりにも貧弱。　パンを選ぶとバターだけで
　卵もウインナもない。　せめてゆで卵くらいはつけてほしい。

⑤部屋に加湿器が置いてあったのはGOOD！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

駅に近く電車なら、良いが車だと最悪。
ちょうどフロントが混んでいたのですが駐車場の案内も聞けず
やっと聞けたら、駐車場に行くのに道が混んでいて約10分、
入庫する順番待ちで、また待たされた！
車で出張の時は、利用できないかな。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年11月

駅から近いのでコンビニや食事する処が近くにあり便利です。ただ泊まった日は雨が降っていたのですが、貸し傘があったので車においてある傘を持ち出さずにいたら貸し傘がなくなっていました。立体駐車場だったので取り出すこともできす購入する羽目に。宿泊人数に対する傘の割合が少なすぎると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

朝食無料のサービスは他ホテルの朝食無しホテルの価格競争力はあるのか？疑問に感じる。部屋のティシュBOXの半分サイズやランドリー袋の未常備などは何故かけち臭いイメージが残る、このままで東横インは生き残れるのか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

可もなく、不可もなく。ただ、フロントの方の対応が、こちらをほとんど見ずに、マシンガントークでわかりにくい。
ロビーも部屋もきれいでしたので、特に不満はないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

チェックインの際、カード記入中、次の客の対応を始めた。カード記入後、その対応の為、待たされた。効率的な対応をしているつもりでしょうが、待たされるのは、不愉快です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

大雪の日に泊まりました。
外がものすごく寒かったので、部屋が少し暖かかったら良かったなっと思います。
駅から近いし、朝食付きであの値段は嬉しいです。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2014年02月

何度もお世話になっています。
全国チェーンとして、ある程度の質が保証されるという安心感と低料金から、よく選択しています。
しかし、今回は少々辛口にならざるを得ません。
・チェックインが雑。
・手持ちのパソコンがネット接続できなかった。当方の問題かと思ったが、ホテル以外の場所では問題なく接続できた。
・朝食が雑。
改善、成長を期待しての辛口です。
がんばって下さい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

駐車場の出入庫に時間がかかりすぎる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

立体駐車場が遅い。18時頃だったが４，５台待ちで路上で30分以上待機。駐車場での料金精算ではなくフロントで精算の方が良いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

　　連休のこともあり、満室状態でした。
　急にお葬式がありホテルの申し込みでしたので、空き室が、喫煙室だったため
フロントにお願いして、消臭剤をおかりしました。
でも、一時的なもので、臭いに敏感な私には、つらいものがありました。
　今までにない大雨の中、駐車場待ちでした。
立体駐車場のため、ゴンドラが遅く大渋滞になっておりました。
　　あまりの遅さにみんないらいら状態でした。
　朝食おいしくいただきました。ありがとうございました。
　　フロントが忙しく、女性用アメニティが頂けませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

普通！目立った特典はなかった！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

窓が開かない部屋だとは、聞いていなかった。
チェックイン時、キーや、領収書を両手ではなく、片手で渡された。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

東横インの公式サイトでなく、この楽天トラベルサイトで予約しました。東横インサイトよりも使いやすいかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

主人の急な出張でふたりでお世話になりました。身障者用の駐車場が一台分しかないとのことで近隣の契約駐車場を案内されました。もう少し配慮が必要かと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

駅近でよく使ってました。普通の東横インです。久しぶりに使ったらフロントの女性の対応が悪く、それだけで気分を削がれました。東横インなのに。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

受付嬢の接客が全員雑です。女性経営者なのに他のホテルより悪いし料金も決して安くない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

東横インのサイトが満室だったのでここから予約しました。
結果、東横インのポイントは付与されないということになりました。　これってわざとじゃない？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月