良くも悪くも「普通」のサービスレベルが確保されているのが東横インの良いところだと思っていたのですが、（私の部屋だけかもしれませんが）バスルームが玉子の腐ったような臭いでかなり臭く、ベッドも固くて正直がっかりでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

１階角部屋のせいか分かりませんが、温度を上げても部屋がぜんぜん暖まらない。
水圧でシャワーのノズルが壁を向き、ハンズフリーで体が洗えない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

携帯用充電器を部屋に忘れ連絡したのですが、折り返し連絡するとのことで待ってもなかなか連絡がきませんでした。こちらから再度連絡し確認を取ったところ部屋に忘れ物はなかったとのことでしたが、折り返し連絡すると言っておきながら連絡をしないサービスに腹が立ちます。また証拠が無いにせよ間違いなく部屋に置き忘れた充電器はどこに・・・忘れた自分が悪いのですが、気分が悪いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

朝食は品数、品揃えとも改善してほしい。
飲料自販機の値段設定は良心的。
駐車場の案内があまりにもお粗末。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

私はビジネスホテルで靴べらがなかったのは初めてです。ちょっと常識に欠けると思いました。また朝食ですが、あまりの酷さに閉口してしまいました。おかずが「ハンバーグ」のようなもの＋和え物＋マカロニサラダ・・・たったこれだけ。仕方ないので「納豆」と「卵」と「のり」で十分だと考え、探しましたがどこにもない。唖然としました。牛丼屋の朝食セットのほうが百倍マシか。まるで前日の残り物丸出し、エサのような朝食。パンの方はどうしたんだろ？。
チェックインの対応も混んでいて不機嫌のようでしたし、よく生き残っているものだと関心さえします。
この時代に逆行するかのような高慢な営業、立地とネームバリューだけでやってこれたのが見え見え。いやぁ勉強させてもらいました。二度と泊まることはないでしょう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

【女性限定】なのに、同じフロアーに男性客が多く、禁煙室と思っていたら、喫煙室で苦しい宿泊になりました。貸してもらった消臭剤も全然効かず、全部使い切ってしまっても煙草臭くて最悪でした。
禁煙と明示されていない物は喫煙だと言われました。紛らわしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年03月

女性1人で出張時に利用しました。わたしの入った部屋だけなのか妙に狭く変な気がしていました。
夜中なんどか目が覚め、非常に寝苦しかったです。周囲の音も夜中聞こえました。
朝食も残念ながらいまいち・・・惣菜も袋を開けて出したようなものばかりでした。
味噌汁も美味しいとは思えない味でした；：

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

月１～２回　仕事の関係で宇都宮に宿泊します、初めて止まりましたが、駅周辺の宿泊施設では決してコスパ、サービスがよいと思えません。特に食事は無料なので文句言えませんが・・・・・。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

東横全店にありがちな、とりあえず朝ごはん無料には、やはり馴染めません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

部屋は周辺ホテルより格段に良いが、駅から意外と歩くのと、サービスで付いている朝食があまりにも粗末。残念

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

部屋のエアコンが動かなくて熱く、窓を開けても風もなく不快で眠れなかった。エアコンは同フロアの別室に宿泊した知人は動いていたそうなので、２３２号室だけ動かなかったようです。また、夜夜中に騒ぐ客がいて五月蠅かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月