一階の部屋を活用したが 携帯(ドコモ)の電波が入らす 仕事にならなかった

【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙シングルＢ【朝食サービス●全室LAN完備】
禁煙シングルＢ

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

立地といいフロントの笑顔といい申し分はないのですが、宿泊した部屋のとなりのプライベートルームなるものがよろしくない。
給排水の設備か機械室らしく、早朝より断続的に水の流れる音が部屋に伝わり、耳障りでした。チェックインの段階で気づいていればルームチェンジをお願いできたかと思うと残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年11月

１階フロント横の部屋でうるさくて落ちついて休むことができませんでした。。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

朝食がショボい。スペースが狭く品数も決定的に少ない。メニューも超貧弱。
15：30にチェックインしようとしたら、カード作成を要求され1,600円取られた。
作成しないこともできるが、16時まで待たなければならない。釈然としない。

部屋はまずまずだが、もう行きたくない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年09月

良くも悪くも「普通」のサービスレベルが確保されているのが東横インの良いところだと思っていたのですが、（私の部屋だけかもしれませんが）バスルームが玉子の腐ったような臭いでかなり臭く、ベッドも固くて正直がっかりでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

部屋の窓があかず、喫煙の臭いがきつい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

部屋は周辺ホテルより格段に良いが、駅から意外と歩くのと、サービスで付いている朝食があまりにも粗末。残念

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

１階角部屋のせいか分かりませんが、温度を上げても部屋がぜんぜん暖まらない。
水圧でシャワーのノズルが壁を向き、ハンズフリーで体が洗えない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

10月4日に宿泊しました。ホテル到着時、団体客がロビーからあふれていたため、30分ほど時間をずらして再訪するも、フロントはてんやわんやな状態。スタッフの方からの誘導もなく、大変ガッカリさせられました。ホテル側の対応に大いに不満を感じました。団体客到着時の対応をもっとしっかりしてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

朝食付きでの予約でしたが、大混雑にて食べることができませんでした。工夫が必要に思います。出張での利用でしたが、駅のすぐ近くという点では、利用しやすかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

携帯用充電器を部屋に忘れ連絡したのですが、折り返し連絡するとのことで待ってもなかなか連絡がきませんでした。こちらから再度連絡し確認を取ったところ部屋に忘れ物はなかったとのことでしたが、折り返し連絡すると言っておきながら連絡をしないサービスに腹が立ちます。また証拠が無いにせよ間違いなく部屋に置き忘れた充電器はどこに・・・忘れた自分が悪いのですが、気分が悪いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

朝食は品数、品揃えとも改善してほしい。
飲料自販機の値段設定は良心的。
駐車場の案内があまりにもお粗末。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

禁煙希望でしたが部屋がかなり煙草臭かった。少しくらいならいいですが、煙草が嫌いな人には結構きつい…禁煙って記載したのにもかかわらず部屋には灰皿が用意されてました。内線電話や電気ポットには埃が被ってた。ＩＮ30分前に駐車場の利用とロビーで待たせて欲しく伺ったら無理ですと。近くのパーキングでお待ち下さいってあり得ない。早く行ってしまったこちらも悪いですが、もう少し違う対応があるのではないですか？施設もサービスも安いから仕方がないのかなって感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年08月

部屋は一階だったため、ロビ－とつながっており、各部屋（廊下）とロピ－の間にはドアがあるにもかかわらず、いつも空いているため、フロントでの客等の声が部屋の中までうるさく、従業員の配慮が求められます。また、混んでいたこともあり、食事会場はあまり良いとはいえませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

予約時には「喫煙室」との記載はどこにも無かったが（★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン シングルＢで予約）、部屋に入ると煙草の匂いが酷く、気持ち悪くなりました。ちなみに自分は喫煙しません。絨毯もカーテンもベッドも臭い。消臭剤スプレーを購入して使用しましたが、ほとんど効かない程酷かったです。朝起きた時には吐き気をもよおし、トイレで吐きました。チェックイン当日はフロントで飛び込み客に満室と言っていたのを聞いていたので、部屋の交換は言えなかったですが、喫煙室なら喫煙室と明記していただきたいです。非常に不愉快でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

トイレの洗浄装置が少し温水が出るとすぐ止まってしまう状態で、まともに使用できるものではなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

【女性限定】なのに、同じフロアーに男性客が多く、禁煙室と思っていたら、喫煙室で苦しい宿泊になりました。貸してもらった消臭剤も全然効かず、全部使い切ってしまっても煙草臭くて最悪でした。
禁煙と明示されていない物は喫煙だと言われました。紛らわしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年03月

女性1人で出張時に利用しました。わたしの入った部屋だけなのか妙に狭く変な気がしていました。
夜中なんどか目が覚め、非常に寝苦しかったです。周囲の音も夜中聞こえました。
朝食も残念ながらいまいち・・・惣菜も袋を開けて出したようなものばかりでした。
味噌汁も美味しいとは思えない味でした；：

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

今まで何度かこのホテルに泊まりましたが、これまでになかったことなので、コメントさせていただきます。

宿泊部屋の洗面蛇口近くに固形の汚れが付着していました。
洗面所の水の流れが悪かった。
バスタブの外側に頭髪が落ちていました。

初めての喫煙部屋でしたので、驚きました。
部屋に入った時は微かに臭いました、特に鏡前が。
その後は気になりませんでしたが…。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

部屋は狭いが、値段的に言って妥当か

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月