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東横INN札幌駅南口 クチコミ・感想・情報

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東横INN札幌駅南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:271件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.38
  • 食事4.00
宿泊年月
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94件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

3人の子育てママさんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

3人の子育てママさん [40代/女性] 2024年06月15日 23:24:23

フロントの方の対応がよく、気持ち良いです。コインランドリーの待ち時間にご飯に行ってきましたが、終わった後の預かりをお願いしましたが、快く引き受けて下さいました。ありがとうございます。ただお部屋の清掃が少し不満でした。全体的に綺麗ではありましたが、トイレットペーパーホルダーと浴槽に髪の毛があり不快でした。食事は品数は少ないですが、どれも美味しく無料で食べられるので大満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN札幌駅南口 2024年06月17日 15:16:24

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応や朝食につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
お部屋の清掃に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、注意してまいります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

イーグル1040さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

イーグル1040さん [60代/男性] 2023年07月09日 14:27:47

部屋は、思ったより狭かったですが、朝食会場は広く混雑することがなかったです。
1階よりエレベーターで客室へ行くときに、キーカーを接触しないと、エレベーターが利用できないのは、セキュリティーが万全で、安心して過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN札幌駅南口 2023年07月12日 09:51:44

今回はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂けて幸いです。今後もより良いホテルを目指し、スタッフ一同尽力していきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

ぢゅん子。さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

ぢゅん子。さん [50代/女性] 2023年04月30日 20:34:17

札幌駅からも徒歩圏内、すぐ近くにセコマもあります。
大通りからもすぐでとても便利です。ただホテル前の道路は大きな道路ではなく路地裏のような道なので東横のネオンは見えにくいので、ネオン探してホテルへ向かうのは難しいかも。
安定のチェーン店で、また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN札幌駅南口 2023年05月01日 00:03:23

この度は東横イン札幌駅南口をご利用頂き誠にありがとうございます。周辺のお店など、便利にお使い頂けて大変嬉しく思います。ホテルの場所は初めての方ですとわかりずらいので、ホームページなどのご案内を工夫して参ります。また札幌へお越しの際は是非お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 10:09:50

部屋がとてもきれいで、1人で過ごすにはちょうどいい広さでした。
隣の部屋や、ドアを開ける音などが聞こえるのが少し落ち着かなかったです。
アメニティがあるのであまり荷物を持っていかなくても大丈夫でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN札幌駅南口 2022年10月23日 14:35:36

この度はアンケートにて貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
物音につきまして、ご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。
頂いたお声を真摯に受け止め、今後皆様にさらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い致します。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

東横イン札幌駅南口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 18:08:10

エコプランを選択したが、2日目のタオルの替え、パジャマの替えのやり方が、少し分かりづらかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年05月
東横INN札幌駅南口 2022年05月24日 22:58:32

この度は東横イン札幌駅南口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
アンケートにてご回答いただきました、エコプランについてですが、チェックインの際に明確に説明ができていなかったようでご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
2泊目以降はドアノブに新しいタオル類をかけさせていただいております。必要のないタオルやゴミが出た場合、朝の10時までにドアの外に出して頂ければ回収するといったシステムでございます。
この度は説明不足により申し訳ございません。
今後またご利用頂ける機会があり、ご不明点等ございましたらお気兼ねなくスタッフにお問い合わせ頂ければと思います。
今回頂いた内容をスタッフで共有し明確な説明の徹底に努めて参ります。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
また是非東横イン札幌駅南口をご利用下さいませ。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★3連泊ECOプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月23日 13:27:10

料金のわりには、朝食が付いたプランになっています。ただ、せっかくインターネットに接続しても、割引が無いのは残念ですが、立地といい、コーヒーのサービスといい良い方だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

オカシガスキさんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

オカシガスキさん [20代/女性] 2010年11月19日 12:17:32

先日、札幌に行った際に利用しました。某コンサートのためか、札幌中のホテルが殆ど空いてないという非常事態の中、直前に運良く空きが出たので泊まらせて頂きました。レディースプランでアメニティも頂けたし、禁煙で全く煙の気配も感じなくて良かったです。確かに部屋はせまいですが、ベッドは広いです。朝食時間帯はコーヒーが頂けるし、ネットも無料だし駅・コンビニからすぐだし便利です。ただ、ネットは通信速度が遅いのかな・・・プリンター調子が悪いのかな・・・とは感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月19日 16:54:25

東豊線さっぽろ駅22番出口からすぐの立地ですが、他のホテルに囲まれているので少しわかりにくいかも。他のホテルの裏口側がこのホテルの入り口側になっています。
部屋は綺麗でスタッフも笑顔で好印象でした。
無料の朝食やアメニティグッズはロスがないような取り組みで、環境に優しいホテルと感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN札幌駅南口 2024年07月21日 00:58:59

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地につきましては少々わかりにくく大変申し訳ございません。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

yaoshigeさんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

yaoshigeさん [50代/男性] 2023年08月15日 16:59:06

安心の満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN札幌駅南口 2023年08月16日 18:51:08

クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月01日 07:19:50

お部屋、お風呂は清潔でとても良いです。朝食は食べなかったので不明。
立地がややわかりにくいです。
よく確認する事をおすすめします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN札幌駅南口 2022年09月19日 16:20:52

この度はアンケートにて貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
お越しの際は立地が分かりにくく、お手数をおかけ致しました。
頂いたお声を真摯に受け止め、今後、皆様にさらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い致します。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

東横イン札幌駅南口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月28日 17:24:54

エコパックで3連泊したが、タオルの交換の仕方など、口頭の説明だけで、少し分かりづらかった。説明書のようなものを置いてあれば、初めて宿泊する人に親切。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年05月
東横INN札幌駅南口 2022年05月30日 12:55:16

この度は東横イン札幌駅南口へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
エコプランでのご利用方法が分かりにくかったようで、大変申し訳ございませんでした。
今後口頭での説明とともに説明書をお客様にお渡しすることを前向きに検討させて頂きたいと思います。
チェックインの際にフロントの説明不足であったかと思いますので、お客様から頂いたご意見をスタッフ全員に共有し、今後気を付けて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。今後もお客様にご満足と安心してご宿泊して頂けるよう、日々精進して参りますのでまた是非機会がございましたら東横イン札幌駅南口をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★3連泊ECOプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

くゆり_8さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

くゆり_8さん [30代/男性] 2021年11月27日 22:23:57

立地や価格は満足です。
部屋は隣の部屋のイビキが聞こえた点がマイナスです。
食事も無料でありがたかったですが、行列が捌けず厨房が回ってないようになんとなく思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
東横INN札幌駅南口 2021年12月18日 06:41:23

この度は東横イン札幌駅南口へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
またアンケートにて貴重なご意見を頂き、重ねて
感謝を申し上げます。
立地や価格にご満足いただけたとの事で、大変嬉しく思っております。
また隣のお部屋の音に関しましては、なにか気になる点があった際にはフロントにお申し付け頂ければと思います。お客様が快適に当館でお過ごしいただけるよう、お日にちの空室状況にもよりますが、出来る限りの良いご提案をさせていただければ幸いです。
また、朝食の際に厨房が回っていなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
現在は以前のプレートの盛り合わせ形式ではなく、ビュッフェスタイルで朝食をご用意させて頂いております。
以前より混まず、スムーズにご案内ができるかと思いますので、また是非機会がございましたら、東横イン札幌駅南口をご利用下さいませ。
お客様により満足していたけるよう、スタッフ一同日々、精進して参ります。
またのお越しを心より、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★35%オフ!U35割プラン【東横イン創立35周年記念】 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月10日 15:37:43

朝食がおいしかったです。値段も安く立地も良いのでまた使いたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
東横INN札幌駅南口 2021年11月09日 20:31:01

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★35%オフ!U35割プラン【東横イン創立35周年記念】 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 23:41:44

テレビ塔や時計台、二条市場も徒歩で行けて大変良かったです
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
東横INN札幌駅南口 2020年10月21日 14:31:25

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは中心地にありますが静かで立地の便利が良いとお客様よりお言葉をいただき励みにしております。また是非お越しいただけるのをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月19日 00:35:45

立地条件も申し分なくスタッフの対応もよかったが、室内の椅子に背もたれが無かったのがマイナス。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
東横INN札幌駅南口 2020年08月26日 14:19:05

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【VISA券2000円分付】ビジネスパック200 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

(*^ー^ま)さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

(*^ー^ま)さん [40代/女性] 2019年08月15日 09:37:29

立地はとても良かったです。
駐車場について問い合わせしました。
コンパクトカーで高さ158センチ以下だと提携駐車場がすぐ隣にあり満車になることはないそうです。一泊1000円です。他のサイズだと徒歩5分くらいのところにあるそうです。
今回はコンパクトカーでしたので、すぐ近くに駐車できてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 11:47:48

連泊プランは掃除がはいらないのでゆったりできて快適だった。チェックインの時にタオルだけは交換してもらえるとの説明を受けたが、使用したタオルを入れる袋を渡してほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月18日 18:58:50

札幌駅から近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

teru180さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

teru180さん [40代/男性] 2019年03月05日 23:15:04

受験で利用しました。駅からも近くわかりやすかったです。大きなお風呂があるともっとよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

pusukenさんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

pusukenさん [50代/男性] 2018年04月19日 08:29:49

今回の出張先に近かったので選びました。価格相応で、何の不自由はありませんでした。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ビジネスツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ビジネスツイン】

94件中 1~20件表示

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