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東横INN札幌駅南口 クチコミ・感想・情報

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東横INN札幌駅南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:266件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.60
  • 食事4.40
宿泊年月
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92件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月14日 11:36:22

札幌駅から徒歩圏内であるが至近ではない。
ただ、地下道経由で近くまで来れるので、
雨雪の時に便利ですね。
無料朝食は良い内容です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN札幌駅南口 2023年09月25日 05:55:20

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてはお褒めのお言葉ありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

yaoshigeさんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

yaoshigeさん [50代/男性] 2023年08月15日 16:59:06

安心の満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN札幌駅南口 2023年08月16日 18:51:08

クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

イーグル1040さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

イーグル1040さん [60代/男性] 2023年07月09日 14:27:47

部屋は、思ったより狭かったですが、朝食会場は広く混雑することがなかったです。
1階よりエレベーターで客室へ行くときに、キーカーを接触しないと、エレベーターが利用できないのは、セキュリティーが万全で、安心して過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN札幌駅南口 2023年07月12日 09:51:44

今回はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂けて幸いです。今後もより良いホテルを目指し、スタッフ一同尽力していきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ぢゅん子。さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

ぢゅん子。さん [50代/女性] 2023年04月30日 20:34:17

札幌駅からも徒歩圏内、すぐ近くにセコマもあります。
大通りからもすぐでとても便利です。ただホテル前の道路は大きな道路ではなく路地裏のような道なので東横のネオンは見えにくいので、ネオン探してホテルへ向かうのは難しいかも。
安定のチェーン店で、また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN札幌駅南口 2023年05月01日 00:03:23

この度は東横イン札幌駅南口をご利用頂き誠にありがとうございます。周辺のお店など、便利にお使い頂けて大変嬉しく思います。ホテルの場所は初めての方ですとわかりずらいので、ホームページなどのご案内を工夫して参ります。また札幌へお越しの際は是非お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 16:29:23

部屋の掃除等はしっかり行われていて大変良かったですが、スリッパが風呂上がりで履くとすぐ寝れてしまうもので大変残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN札幌駅南口 2023年04月07日 07:40:07

この度は東横イン札幌駅南口をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の掃除についてお褒めの言葉ありがとうございます。今後のスタッフの励みになります。スリッパに関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お部屋にある物は薄いタイプしかご用意がないのですが、フロントにて1つ60円で販売用のスリッパも取扱いがあり、そちらはお部屋にある物よりも少し厚手になっておりますので是非ご検討下さいませ。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 10:09:50

部屋がとてもきれいで、1人で過ごすにはちょうどいい広さでした。
隣の部屋や、ドアを開ける音などが聞こえるのが少し落ち着かなかったです。
アメニティがあるのであまり荷物を持っていかなくても大丈夫でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN札幌駅南口 2022年10月23日 14:35:36

この度はアンケートにて貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
物音につきまして、ご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。
頂いたお声を真摯に受け止め、今後皆様にさらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い致します。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

東横イン札幌駅南口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月01日 07:19:50

お部屋、お風呂は清潔でとても良いです。朝食は食べなかったので不明。
立地がややわかりにくいです。
よく確認する事をおすすめします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN札幌駅南口 2022年09月19日 16:20:52

この度はアンケートにて貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
お越しの際は立地が分かりにくく、お手数をおかけ致しました。
頂いたお声を真摯に受け止め、今後、皆様にさらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い致します。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

東横イン札幌駅南口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 21:51:37

裏路地にあるので、メイン通りからは気づきにくいです。
全国にあるので、どこでも同じサービスを受けられます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
東横INN札幌駅南口 2022年09月18日 12:55:53

ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
当ホテルが大きな通りに面していないため、分かりにくくご不便をおかけ致しました。
場所が分からないお客様には、電話にて近くまでご案内しておりますので、是非ご連絡を下さいませ。
他にご不便な点等ございましたら、お声を聞かせて頂けたら助かります。
是非宜しくお願い致します。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。

       東横イン札幌駅南口 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月28日 17:24:54

エコパックで3連泊したが、タオルの交換の仕方など、口頭の説明だけで、少し分かりづらかった。説明書のようなものを置いてあれば、初めて宿泊する人に親切。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年05月
東横INN札幌駅南口 2022年05月30日 12:55:16

この度は東横イン札幌駅南口へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
エコプランでのご利用方法が分かりにくかったようで、大変申し訳ございませんでした。
今後口頭での説明とともに説明書をお客様にお渡しすることを前向きに検討させて頂きたいと思います。
チェックインの際にフロントの説明不足であったかと思いますので、お客様から頂いたご意見をスタッフ全員に共有し、今後気を付けて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。今後もお客様にご満足と安心してご宿泊して頂けるよう、日々精進して参りますのでまた是非機会がございましたら東横イン札幌駅南口をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★3連泊ECOプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 18:08:10

エコプランを選択したが、2日目のタオルの替え、パジャマの替えのやり方が、少し分かりづらかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年05月
東横INN札幌駅南口 2022年05月24日 22:58:32

この度は東横イン札幌駅南口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
アンケートにてご回答いただきました、エコプランについてですが、チェックインの際に明確に説明ができていなかったようでご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
2泊目以降はドアノブに新しいタオル類をかけさせていただいております。必要のないタオルやゴミが出た場合、朝の10時までにドアの外に出して頂ければ回収するといったシステムでございます。
この度は説明不足により申し訳ございません。
今後またご利用頂ける機会があり、ご不明点等ございましたらお気兼ねなくスタッフにお問い合わせ頂ければと思います。
今回頂いた内容をスタッフで共有し明確な説明の徹底に努めて参ります。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
また是非東横イン札幌駅南口をご利用下さいませ。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★3連泊ECOプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

くゆり_8さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

くゆり_8さん [30代/男性] 2021年11月27日 22:23:57

立地や価格は満足です。
部屋は隣の部屋のイビキが聞こえた点がマイナスです。
食事も無料でありがたかったですが、行列が捌けず厨房が回ってないようになんとなく思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
東横INN札幌駅南口 2021年12月18日 06:41:23

この度は東横イン札幌駅南口へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
またアンケートにて貴重なご意見を頂き、重ねて
感謝を申し上げます。
立地や価格にご満足いただけたとの事で、大変嬉しく思っております。
また隣のお部屋の音に関しましては、なにか気になる点があった際にはフロントにお申し付け頂ければと思います。お客様が快適に当館でお過ごしいただけるよう、お日にちの空室状況にもよりますが、出来る限りの良いご提案をさせていただければ幸いです。
また、朝食の際に厨房が回っていなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
現在は以前のプレートの盛り合わせ形式ではなく、ビュッフェスタイルで朝食をご用意させて頂いております。
以前より混まず、スムーズにご案内ができるかと思いますので、また是非機会がございましたら、東横イン札幌駅南口をご利用下さいませ。
お客様により満足していたけるよう、スタッフ一同日々、精進して参ります。
またのお越しを心より、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★35%オフ!U35割プラン【東横イン創立35周年記念】 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月10日 15:37:43

朝食がおいしかったです。値段も安く立地も良いのでまた使いたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
東横INN札幌駅南口 2021年11月09日 20:31:01

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★35%オフ!U35割プラン【東横イン創立35周年記念】 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 23:41:44

テレビ塔や時計台、二条市場も徒歩で行けて大変良かったです
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
東横INN札幌駅南口 2020年10月21日 14:31:25

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは中心地にありますが静かで立地の便利が良いとお客様よりお言葉をいただき励みにしております。また是非お越しいただけるのをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

のんべぇ1954さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

のんべぇ1954さん [60代/男性] 2020年08月13日 20:11:17

フロントの対応がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
東横INN札幌駅南口 2020年08月26日 14:20:44

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉を励みに頑張りますので、札幌にお越しの際は、是非またご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙ビジネスツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ビジネスツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月19日 00:35:45

立地条件も申し分なくスタッフの対応もよかったが、室内の椅子に背もたれが無かったのがマイナス。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
東横INN札幌駅南口 2020年08月26日 14:19:05

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【VISA券2000円分付】ビジネスパック200 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

ちん44さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

ちん44さん [70代/男性] 2019年11月10日 16:46:51

バスタブが今回宿泊した中で一番大きくて、使いやすかった。アメニティは必要最小限。朝食が、以前はお結びしかないイメージだったが、ほんとに田だかと思えるような進化。ただし逆に言えば、朝食の時間が取れないようなときは損した気がするかもしれない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★【道民限定】レイトチェックアウトプラン★喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

(*^ー^ま)さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

(*^ー^ま)さん [40代/女性] 2019年08月15日 09:37:29

立地はとても良かったです。
駐車場について問い合わせしました。
コンパクトカーで高さ158センチ以下だと提携駐車場がすぐ隣にあり満車になることはないそうです。一泊1000円です。他のサイズだと徒歩5分くらいのところにあるそうです。
今回はコンパクトカーでしたので、すぐ近くに駐車できてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 11:47:48

連泊プランは掃除がはいらないのでゆったりできて快適だった。チェックインの時にタオルだけは交換してもらえるとの説明を受けたが、使用したタオルを入れる袋を渡してほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月18日 18:58:50

札幌駅から近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

teru180さんの 東横INN札幌駅南口 のクチコミ

teru180さん [40代/男性] 2019年03月05日 23:15:04

受験で利用しました。駅からも近くわかりやすかったです。大きなお風呂があるともっとよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

92件中 1~20件表示

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