楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INNとかち・帯広駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INNとかち・帯広駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:183件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.13
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.59
  • 食事3.71

風呂1

tk861さんの 東横INNとかち・帯広駅前 のクチコミ

tk861さん [30代/女性] 2022-01-02 00:36:28

12月下旬に4泊5日で利用しました。
夜出かけるので日中ホテルでゆっくりしたい為の連泊でしたが、前後左右暴れているかのような音で掃除をするのでとてもゆっくりできる環境ではありません。
宿泊者がいる事はわかっているのだからもう少し気遣いがあっていいと思う。
最大の問題はお湯が出なくなった事!
設備の関係で全館出なくなったそうだが、そもそも問い合わせるまでお知らせもない。
いつ復旧するかもわからないと言うだけでまともな対応も謝罪もない。
ホテルに泊まって、この気温マイナスな時期にまさか水浴びする事になるとは思っていない。
部屋のエアコンには送風開始するのに15分かかるという。体調不良確定。
チェックアウトでも謝罪がある訳でもなく「追加料金ないんでー」と言われた。
お風呂も使えない、まともな対応も出来ないのではホテルと名乗る事もおこがましい。
あとこれはホテルのせいではないが、ホテルから見えるすべての電線にびっしりカラスがとまっていて、異様な光景で大分怖い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INNとかち・帯広駅前 2022-01-19 14:00:47

この度は東横インとかち・帯広駅前をご利用いただきありがとうございます。清掃に関してまた設備の不具合があり大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】