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東横INN羽田空港2のクチコミ・お客さまの声
総合1
5月4日~5月6日に2泊、母と妹を東京観光に招待した際に利用しました。クレジットカードで事前にオンライン決裁していましたが、チェックイン時にも宿泊代を請求されたとのことで、現金支払いしてしまいました。フロントに指摘して返金してもらいましたが、気付けて良かったです。フロント側で精算する前に気付くようにできないでしょうか。また、アメニティ付きのレディースプランで宿泊予約しましたが、アメニティも、もらえませんでした。予約所と宿泊者が異なる場合は、特にフロントで一声掛けてもらえると良いと思います。若干ですが、レディースプランの方が料金が高いのですが、通常プランとの差が分かりません。
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ホテルコンソルト新大阪(2024年7月リニューアルオープン)(大阪府)
2.0
投稿日:2018-05-27 16:19:47
ホテルサンルート札幌(北海道)
3.0
投稿日:2016-05-15 18:15:32
JRイン札幌(北海道)
4.0
投稿日:2016-05-15 18:14:15
アパホテル〈札幌すすきの駅前〉(北海道)
投稿日:2016-05-15 18:12:29
ダイワロイネットホテル札幌すすきの(北海道)
投稿日:2016-05-15 18:11:06
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総合1
大谷8226さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ
5月4日~5月6日に2泊、母と妹を東京観光に招待した際に利用しました。
クレジットカードで事前にオンライン決裁していましたが、チェックイン時にも宿泊代を請求されたとのことで、現金支払いしてしまいました。
フロントに指摘して返金してもらいましたが、気付けて良かったです。
フロント側で精算する前に気付くようにできないでしょうか。
また、アメニティ付きのレディースプランで宿泊予約しましたが、アメニティも、もらえませんでした。
予約所と宿泊者が異なる場合は、特にフロントで一声掛けてもらえると良いと思います。
若干ですが、レディースプランの方が料金が高いのですが、通常プランとの差が分かりません。
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